10 tips agar berhasil menerima karyawan baru Anda

Banyak yang telah ditulis tentang bahaya dan kerugian jika melakukan perekrutan yang buruk. Dampaknya bisa sangat besar—bagi perusahaan, tim, dan manajer perekrutan, belum lagi karyawan baru itu sendiri. Kerugiannya tidak hanya bersifat finansial, namun sebenarnya dapat merusak reputasi pihak-pihak yang terlibat.

Terkait: 4 tips tentang cara mendapatkan yang terbaik dari penyewa baru Anda

Hal ini terutama berlaku untuk usaha kecil, dan terlebih lagi ketika pemilik melakukan perekrutan pertama. Kehancuran yang diakibatkan oleh gaya, pendekatan, atau ekspektasi yang tidak sesuai sangatlah besar. Saya tahu karena saya telah melakukan kesalahan-kesalahan itu dalam delapan tahun terakhir pertumbuhan saya Tim Langit. Untungnya, “kesalahan” saya kecil dan cepat diperbaiki. Namun, saya telah mencium banyak katak untuk menemukan pangeran (dan putri) yang saat ini bekerja dengan saya.

Saya telah menghabiskan banyak malam dengan bolak-balik, khawatir ketika saya mempertimbangkan kemampuan saya untuk membayar gaji bulanan. saya membuat keputusan yang tepat? Aku bertanya-tanya. Haruskah saya tetap menjadi solopreneur? Bagaimanapun, janji temu pertama, atau promosi pribadi Anda atau pindah ke tim atau perusahaan baru bisa menjadi saat yang sangat rentan:

• Biaya rata-rata dari keputusan perekrutan yang buruk bisa mencapai beberapa kali lipat potensi pendapatan individu pada tahun pertama.
• CEO Zappos Tony Hsieh pernah memperkirakan bahwa perekrutan karyawannya yang buruk merugikan perusahaan lebih dari $100 juta.

Namun, meskipun “perekrutan yang buruk” memang sering terjadi, menurut pengalaman saya, kurangnya proses orientasi yang efektiflah yang benar-benar dapat menentukan keberhasilan atau kegagalan seseorang untuk bergabung dengan sebuah tim. Sering kali pendekatan yang digunakan adalah, “Ini meja Anda; lanjutkan saja,” disertai dengan kecenderungan untuk melemparkan karyawan baru ke posisi yang lebih dalam.

Terkait: Kapan waktunya memutuskan hubungan dengan penyewa baru?

Kita kemudian bertanya-tanya mengapa orang ini tenggelam, atau berjuang untuk tetap bertahan dan unggul dalam peran barunya. Nah, mengingat kenyataan tersebut, berikut tips saya untuk menyambut penyewa baru tersebut:

1. Pengumuman: Anda baru saja merekrut orang yang sangat berbakat ini ke dalam tim Anda — jangan menahan diri! Umumkan kepada dunia (atau setidaknya seluruh tim Anda)! Cantumkan beberapa informasi tentang siapa dia, alasan orang tersebut ditunjuk dan peran yang dijalankan. Bantu kolega baru orang ini memahami bagaimana mereka dapat terhubung. Jangan serahkan semuanya pada karyawan baru Anda untuk mendapatkan teman baru di tempat kerja. Adakan happy hour atau pertemuan makan siang untuk menyatukan orang-orang.
2. Sebelum hari 1: Tetap berhubungan secara teratur dengan penyewa baru Anda. Kirimkan dokumen apa pun yang bisa diselesaikan terlebih dahulu agar tidak menunda hari pertama itu. Libatkan karyawan baru dalam komunikasi untuk membiasakan dia dengan apa yang terjadi sebelum Hari 1. Kirim email atau pesan singkat yang berbunyi “Semoga akhir pekanmu menyenangkan!” dan membangun rasa kebersamaan dan rasa memiliki sebelum Anda mulai bekerja berdampingan.
3. Pemangku Kepentingan Penting: Di banyak perusahaan, bagan organisasi memberikan gambaran siapa melapor kepada siapa. Ini adalah alat yang berguna untuk mempelajari hierarki formal. Bantu karyawan baru Anda memahami siapa pemangku kepentingan yang penting. Prioritaskan daftarnya dan sampaikan mengapa orang-orang ini penting. Buatlah perkenalan. Dan jangan hanya mengirim penyewa baru untuk mencari “Sarah”.
4. Pemangku kepentingan informal: Jika bagan organisasi adalah tentang hierarki formal, maka ini tentang “bagaimana segala sesuatunya dilakukan di sini”. Luangkan waktu untuk menjelaskan jaringan informal, orang-orang yang mendatangi masyarakat, penjaga gerbang, orang-orang yang mengetahui apa yang terjadi sebelum hal itu terjadi. Dan jangan lupakan koneksi dan mungkin lawan/musuh yang mungkin tidak terlalu memikirkan Anda dan tim Anda, dan mungkin menularkan sikap tersebut kepada karyawan baru Anda yang tidak bersalah.
5. Penghilangan jargon: Saya belum menemukan perusahaan yang tidak memiliki bahasa dan jargonnya sendiri. Entah itu akronim jelek yang digunakan orang-orang (tapi tidak selalu bisa dijelaskan!) atau lelucon dan frasa, buatlah kamus terjemahan dan bagikan beberapa konteks untuk lelucon Anda sehingga karyawan baru Anda dapat ikut tertawa (dan jangan khawatir tentang hal itu). itu ditujukan padanya!).
6. Mitos dan legenda: Ini adalah kisah-kisah yang membantu mengartikulasikan budaya perusahaan (baik kisah pahlawan maupun penjahat). Bagikan dan bantu pendatang baru memahami cerita mana yang hanya mitos yang mungkin berdampak negatif terhadap kepercayaan diri atau pendekatannya.
7. Aturan Keterlibatan: Baik itu pekerjaan pertama karyawan baru atau dia sudah lama bekerja di industri tersebut, Anda harus luangkan waktu untuk menjelaskan aturan keterlibatan, atau dikenal sebagai etiket perusahaan dan tim yang menjamin kesuksesan. Jangan berasumsi bahwa pendengar Anda mengetahui atau akan menyelesaikannya secara individu. Hal ini pada akhirnya mungkin terjadi, namun biasanya ada konsekuensinya. Lebih baik mengartikulasikan “bagaimana bisnis dilakukan” sejak awal. Topik dapat mencakup irama rapat, etika mengikuti rapat, pengambilan keputusan dan topik atau permasalahan sulit, dll.
8. Keringkan hal-hal kecil: Jangan meremehkan dampak dari tidak menangani hal-hal kecil. Nomor berapa yang diperlukan untuk menelepon saluran luar? Bagaimana cara menggunakan mesin fotokopi? dimana toiletnya Mesin kopi? Kapan istirahat makan siang dilakukan? Hal-hal kecil itulah yang paling membuat frustrasi ketika kita masih baru di sebuah tim dan berusaha menjadi yang terbaik.
9. Untuk memahami karakter dalam tim: Singkatnya, ini tentang menghabiskan waktu berbagi gaya dan harapan Anda, tombol-tombol penting, kekuatan dan titik-titik buta Anda. Berikan informasi yang dibutuhkan anggota tim baru Anda agar berhasil bekerja dengan Anda dan tidak perlu menebak (atau salah memahami) gaya dan pendekatan Anda.
10. Seru: Tiga dari lima nilai perusahaan di perusahaan kami melibatkan bersenang-senang. Mendatangkan anggota tim baru berarti memberi tahu mereka Bagaimana kami bersenang-senang di tempat kerja, dan bagaimana mereka dapat terlibat dalam kehidupan di luar kantor. Tidak ada kata terlalu dini untuk mulai memupuk hubungan pemenang yang akan menghasilkan tim pemenang.

Pengalaman apa yang Anda alami sehingga menjadi pengalaman karyawan baru yang luar biasa?

Terkait: 7 cara menjadikan hari pertama sempurna bagi penyewa baru