15 tips untuk meningkatkan keterampilan Anda Wawancara dengan calon pekerjaan
Ada banyak sekali artikel yang ditulis untuk pencari kerja tentang cara melakukannya dengan baik dalam sebuah wawancara — berpakaian pantas, melakukan penelitian latar belakang perusahaan, pertanyaan untuk ditanyakan kepada pewawancara, dll. — tapi wawancara adalah percakapan dua arah. Pewawancara terampil yang membuat kandidat merasa nyaman akan mengumpulkan informasi berharga tentang orang tersebut dan menampilkan citra positif perusahaannya, sehingga meningkatkan peluang kandidat terbaik untuk dipekerjakan.
Daftar 15 tindakan ini akan membantu Anda meningkatkan keterampilan dan menjadikan wawancara berikutnya menjadi pengalaman yang lebih produktif dan positif bagi Anda dan kandidat.
1. Bersiaplah.
Persiapkan wawancara dengan memiliki daftar kualifikasi dan tanggung jawab pekerjaan untuk posisi yang terbuka. Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan tentang tujuan perusahaan dan tunjangan karyawan.
2. Buatlah kandidat merasa nyaman.
Buat kandidat lebih nyaman dengan memperkenalkan mereka kepada staf perusahaan atau menawarkan segelas air atau secangkir kopi. Tindakan ini akan membantu kandidat bersantai dan memberikan gambaran kualifikasi mereka yang lebih akurat. Jika mereka tampak pemalu, cobalah untuk menenangkannya dan dorong percakapan.
Pastikan mereka memiliki semua yang mereka perlukan untuk wawancara – seperti tanggal, lokasi dan apakah mereka akan mengikuti wawancara kelompok. Tidakkah Anda akan gugup saat memasuki wawancara tanpa menyadari bahwa akan ada banyak orang lain di sana?
3. Konsistenlah dengan pertanyaan Anda.
Ajukan pertanyaan yang sama kepada setiap kandidat. Hal ini akan memungkinkan konsistensi dalam proses wawancara dan memberikan dasar untuk membandingkan kandidat. Ajukan pertanyaan satu per satu dan gunakan pertanyaan terbuka untuk mendorong lebih banyak masukan dari kandidat. Jangan mengajukan pertanyaan yang mengarah atau tertutup.
Terkait: 25 pertanyaan tersulit yang akan ditanyakan Apple dalam wawancara kerja
4. Pelajari tentang kandidat tersebut.
Tinjau CV dan surat lamaran kandidat sebelum wawancara. Pelajari tentangnya dengan memeriksa akun media sosial dan situs profesional seperti LinkedIn.
5. Bersikaplah cerewet.
Wawancara adalah pertukaran informasi yang saling menguntungkan. Jadikan prosesnya terasa seperti percakapan. Pecahkan suasana dengan bertanya kepada kandidat tentang hobi atau minatnya. Hal ini akan membantu kandidat untuk rileks dan mendorong mereka untuk berbicara bebas tentang pencapaian dan kualifikasi mereka.
6. Bersikaplah fleksibel.
Jika percakapan mengambil topik memutar, ikuti saja. Namun jangan biarkan gangguan seperti itu mengubah arah wawancara secara keseluruhan.
7. Tingkatkan keterampilan mendengarkan Anda.
Kembangkan keterampilan mendengarkan Anda. Menjadi pendengar yang baik akan menunjukkan ketertarikan Anda pada kandidat dan mendorong mereka untuk membicarakan kualifikasinya. Saya menerapkannya secara khusus ketika pekerja jarak jauh dipekerjakan. Ini akan membantu Anda mendapatkan orang terbaik dan mempertahankan mereka dalam jangka panjang, meskipun mereka bekerja dari jarak jauh.
8. Bertindak secara alami.
Meskipun penting untuk mempersiapkan pertanyaan dan informasi wawancara lainnya, jangan terlalu banyak berlatih sehingga Anda terlihat seperti robot. Santai dan dorong percakapan mengalir secara alami. Ingat, kebanyakan orang bisa merasakan jika seseorang itu palsu. Seorang kandidat akan mengartikulasikan dengan baik jika wawancara dilakukan dalam suasana yang lebih jujur.
9. Jangan khawatir jika ada keheningan.
Jangan merasa tertekan untuk mengisi wawancara dengan obrolan terus-menerus. Nikmati momen hening dan gunakan momen tersebut untuk mempertimbangkan jawaban kandidat atas pertanyaan sebelumnya. Jeda dalam percakapan ini juga dapat memberikan waktu kepada kandidat untuk memikirkan pertanyaan yang mungkin mereka miliki untuk Anda.
10. Ajukan pertanyaan yang sesuai.
Pertanyaan adalah bagian dari wawancara, tetapi Anda harus berhati-hati menghindari pertanyaan yang tidak pantas atau bahkan tidak pantas liar. Menanyakan usia, status perkawinan, ras, atau agama kandidat adalah tindakan ilegal dan dapat menimbulkan konsekuensi serius bagi perusahaan Anda. Pertanyaan tentang tempat lahir, negara asal, catatan penangkapan dan disabilitas juga dilarang selama proses wawancara.
Terkait: Satu pertanyaan yang membuat atau menghancurkan wawancara kerja
11. Jangan melakukan wawancara tentang Anda.
Jangan memonopoli pembicaraan saat wawancara. Meskipun kandidat memerlukan informasi dari Anda tentang posisi dan perusahaan, mereka juga memerlukan kesempatan untuk mempresentasikan kualifikasinya dan menunjukkan betapa idealnya mereka untuk posisi tersebut. Rasio berbicara sebaiknya 80 persen kandidat dan 20 persen pewawancara.
12. Membuat kandidat penasaran
Berikan kandidat jenis informasi yang akan membuat mereka penasaran dengan perusahaan tersebut. Ini akan menciptakan kesan yang baik tentang perusahaan Anda dan mendorong kandidat tersebut untuk merujuk teman dan rekan kerja mereka untuk lowongan di masa depan.
13. Dengarkan bahasa non-verbal.
Mendengarkan itu penting, tetapi Anda juga harus demikian belajar membaca isyarat non-verbal. Tanda-tanda tersebut dapat menunjukkan tingkat ketertarikan dan kejujuran kandidat.
14. Carilah solusi nyata.
John SullivanSeorang pakar SDM, profesor manajemen di San Francisco State University, dan penulis 1000 cara untuk merekrut talenta terbaik memberikan salah satu saran wawancara terbaik yang pernah saya baca. “Bagaimana caramu mempekerjakan seorang koki? Biarkan mereka memasakkanmu makanan.”
Saat wawancara, sebaiknya Anda menyampaikan masalah nyata yang Anda hadapi dan tanyakan kepada kandidat bagaimana mereka akan menyelesaikan masalah tersebut, terutama jika ada masalah terkait dengan posisi yang akan direkrut oleh kandidat tersebut.
15. Tindak lanjuti kandidat.
Hubungi kandidat setelah wawancara untuk memberi tahu mereka status lamarannya – terlepas dari apakah mereka telah menerima pekerjaan tersebut atau belum. Hal ini berguna bagi pencari kerja dan meninggalkan kesan yang baik terhadap perusahaan Anda. Kandidat akan lebih cenderung merujuk orang lain ke perusahaan Anda.
Terkait: Salah satu alasan wawancara kerja dan panggilan penjualan gagal