25 kutipan mendalam dari 25 CEO legendaris

Sudah tiga tahun sejak saya melakukan lompatan dari akuntan sukses menjadi wirausaha. Sebelum saya melakukan lompatan, saya membaca kutipan dari para pemimpin sukses untuk memotivasi diri saya sendiri. Berikut adalah beberapa kutipan yang menginspirasi saya saat itu dan beberapa kutipan terbaru yang menginspirasi saya sejak saat itu. Baik Anda baru memulai sebuah perusahaan atau sudah menjalankannya cukup lama, ada banyak hal yang dapat Anda pelajari dari beberapa CEO paling sukses.

Daftar ini mengumpulkan beberapa nasihat terbaik dari para CEO tentang kesuksesan, bekerja dengan tim Anda, menjadi CEO, menjadi CEO, dan berurusan dengan pelanggan seperti CEO. Setiap kutipan telah membantu saya menjadi pemimpin yang lebih baik.

Tentang kesuksesan:

1. “Saat Anda memulai sebuah perusahaan, ini lebih merupakan seni daripada sains karena hal tersebut sama sekali tidak diketahui. Daripada menyelesaikan masalah besar, cobalah menyelesaikan sesuatu yang sangat pribadi bagi Anda. Idealnya, jika Anda adalah orang biasa dan Anda baru saja memecahkan masalah Anda, Anda mungkin telah memecahkan masalah jutaan orang.” Brian Chesky, Airbnb.

2. “Saya tidak pernah bercita-cita menjadi CEO. Saya selalu ingin menjadi anggota tim yang baik, rekan kerja yang baik.” John Stumpf, Sumur Fargo.

3. “Setiap kali Anda membuat keputusan yang sulit dan benar, Anda menjadi sedikit lebih berani, dan setiap kali Anda membuat keputusan yang mudah dan salah, Anda menjadi sedikit lebih pengecut. Jika Anda seorang CEO, pilihan-pilihan ini akan mengarah pada perusahaan yang berani atau pengecut.” Ben Horowitz, Andreessen Horowitz.

4. “Untuk membangun perusahaan yang hebat, yang merupakan tugas seorang CEO, terkadang Anda harus melawan kebijaksanaan konvensional.” Carly Fiorina, Hewlett Packard.

5. “Tujuan saya bukanlah sekadar mendirikan perusahaan. Banyak orang yang salah mengartikan, seolah-olah saya tidak peduli dengan pendapatan atau keuntungan atau hal-hal itu. Namun bagi saya, yang dimaksud dengan tidak sekadar menjadi sebuah perusahaan adalah tidak sekadar menjadi sebuah perusahaan – membangun sesuatu yang benar-benar membuat perubahan besar di dunia.” Mark Zuckerberg, Facebook.

Tentang bekerja dengan tim Anda:

6. “Bakat adalah prioritas nomor 1 bagi seorang CEO. Anda pikir ini soal visi dan strategi, tapi Anda harus mendapatkan orang yang tepat terlebih dahulu.” Andrean Jung, Grameen Amerika.

7. “Mengajari karyawan Anda sesuatu yang baru akan menciptakan koneksi instan, dan mereka akan menghormati Anda karenanya. Jika Anda bisa melakukan ini dalam wawancara kerja, Anda pasti akan menarik orang-orang paling cerdas. Uang tidak berarti banyak bagi banyak orang terpintar di dunia – mereka lebih ingin mengembangkan kecerdasan mereka daripada dompet mereka. Jika Anda menunjukkan kepada karyawan bahwa mereka akan maju secara intelektual dalam karier dan ekonomi selama mereka bekerja di perusahaan Anda, maka mereka akan ingin bekerja untuk Anda.” Taso Du Val, Nomor teratas.

8. “Peredam sebenarnya terhadap keterlibatan karyawan adalah otoritas terpusat yang basah dan dingin. Di sebagian besar perusahaan, kekuasaan jatuh ke tangan CEO. Karyawan tidak hanya kehilangan sebagian besar keputusan kebijakan, mereka bahkan tidak memiliki kekuatan untuk memberontak terhadap atasan yang egois dan kejam.” Gary Hamel, Konsultasi Gary Hamel.

9. “Karyawan yang percaya bahwa manajemen peduli terhadap mereka secara keseluruhan – bukan hanya sebagai karyawan – akan lebih produktif, lebih puas, dan lebih puas. Karyawan yang bahagia berarti pelanggan yang bahagia, sehingga menghasilkan keuntungan.” Anne M. Mulcahy, Xerox.

10. “Pelajaran yang saya peroleh dari masa-masa kelam di Alibaba adalah Anda harus membiarkan tim Anda memiliki nilai, inovasi, dan visi. Selain itu, jika Anda tidak menyerah, Anda masih punya kesempatan. Dan ketika Anda masih kecil, Anda harus sangat fokus dan mengandalkan otak Anda, bukan kekuatan Anda.” Jack Ma, Ali Baba.

Untuk menjadi CEO:

11. “Jalan menuju kantor CEO tidak boleh melalui kantor CFO, dan tidak melalui departemen pemasaran. Itu harus melalui rekayasa dan desain.” Elon Musk, Luar AngkasaX.

12. “Jika Anda menginginkan peran CEO, Anda harus mempersiapkannya dengan sekuat tenaga.” Denise Morrison, Perusahaan Sup Campbell.

13. “Saya selalu percaya bahwa, ketika Anda memulai, Anda harus memiliki mimpi besar – tujuan besar – tetapi penting juga untuk bergerak selangkah demi selangkah. Jadi, sejujurnya Anda tahu, jika Anda bertanya kepada saya, ketika saya mulai menjadi trainee manajemen pada tahun 1984, saya tidak tahu apakah saya benar-benar berpikir saya akan menjadi CEO.” Chanda Kochhar, Bank ICCI.

Menjadi CEO

14. “Hanya karena Anda CEO, jangan berpikir Anda sudah mendapatkan pekerjaan. Anda harus terus meningkatkan pembelajaran Anda, cara Anda berpikir, dan cara Anda mendekati organisasi. Saya tidak pernah melupakannya.” Indra Nooyi, PepsiCo.

15. “Sebagai CEO, saya harus memikirkan jangka pendek, jangka menengah, dan jangka panjang.” Carlos Ghosn, Nissan.

16. “Saya adalah diri saya sendiri, dan saya fokus pada hal itu, dan menjadi CEO Apple yang baik.” Tim Masak, menarik.

17. “Sebagai seorang istri, anak perempuan, teman, serta pendiri dan CEO LearnVest, jadwalku sangat sederhana. Tapi saya belajar sejak awal bagaimana mengatur waktu saya dengan hati-hati.” Alexa Von Tobel, Pelajari Rompi.

18. “Sebagai seorang wirausaha, saya mencoba mendobrak batasan. Mengayuh pedal ke logam.” Travis Kalanick, uber.

19. “Tim yang sukses berdetak dengan satu hati.” Michael Gokturk, P ayfirma.

20. “Saat Anda berinovasi, bersiaplah jika semua orang mengatakan Anda gila.” –Larry Ellison, Peramal.

Pada pelanggan:

21. “Inovasi perangkat lunak, seperti hampir semua jenis inovasi lainnya, memerlukan kemampuan untuk berkolaborasi dan berbagi ide dengan orang lain, dan untuk duduk dan berbicara dengan pelanggan serta mendapatkan masukan dan memahami kebutuhan mereka.” Bill Gates, Microsoft.

22. “Saya selalu melakukan sesuatu yang saya tidak siap melakukannya. Saya rasa itulah cara Anda tumbuh. Ketika ada momen, ‘Wow, saya tidak begitu yakin bisa melakukan ini,’ dan Anda melewati momen-momen itu, saat itulah Anda mendapatkan terobosan.” Marissa Mayer, Yahoo!.

23. “Kami melihat pelanggan kami sebagai tamu undangan di sebuah pesta, dan kami adalah tuan rumahnya. Tugas kami setiap hari adalah membuat setiap aspek penting dari pengalaman pelanggan menjadi sedikit lebih baik.” Jeff Bezos Amazon.

24. “Jangan pernah lupa bahwa Anda hanya memiliki satu kesempatan untuk membuat kesan pertama – dengan investor, dengan pelanggan, dengan PR, dan dengan pemasaran.” Natalie Massenet, Net-a-Porter.

25. “Jauh lebih mudah untuk bersikap baik, bersikap hormat, menempatkan diri Anda pada posisi pelanggan dan mencoba memahami bagaimana Anda dapat membantu mereka sebelum mereka meminta bantuan, daripada mencoba menjalin hubungan pelanggan yang rusak untuk memulihkan. .” tandai Kuba, TV KAPAK.

Ini untuk menjadi pemimpin dan CEO terbaik yang kita bisa.