3 Alasan Mengapa Proses Perekrutan Anda Membunuh Perusahaan Anda
Proses perekrutan perusahaan Anda menentukan apakah bisnis Anda ditakdirkan untuk gagal atau sukses. Sesederhana itu.
Terkait: 7 Pertanyaan Wawancara yang Menentukan Kecerdasan Emosional
Kedengarannya dramatis? Tidak terlalu. Lihatlah seperti ini: Proses perekrutan yang tepat akan menarik talenta yang tepat — talenta yang membangun budaya Anda, menggerakkan bisnis Anda, dan memenangkan pasar Anda. Proses perekrutan yang salah (atau kurangnya proses perekrutan) akan menghasilkan perusahaan yang berkinerja buruk dan tidak cocok – sehingga menghabiskan waktu, uang, dan peluang Anda.
Ada tiga alasan utama mengapa proses perekrutan Anda mematikan organisasi Anda:
1. Anda memberikan kesan pertama yang buruk.
Jadi, kami telah memutuskan bahwa Anda memerlukan talenta terbaik untuk memiliki bisnis terbaik. Bagaimana Anda membawa para pemain A itu ke pintu Anda, dan bukan ke pintu pesaing Anda? Benar atau salah, kesuksesan dalam hal ini adalah tentang kesan pertama, yang berarti Anda sebaiknya memberikan pengalaman kandidat yang berkualitas sejak saat pertama keterlibatan.
Anggap saja seperti ini: Saat ini saya bukan seorang kandidat, saya adalah seorang calon klien. Dan saya sedang mengevaluasi apakah saya ingin berbisnis dengan Anda atau tidak. Saya mengklik iklan berbayar Anda secara online yang membawa saya ke halaman beranda Anda. Saya terpikat dan memutuskan untuk mengklik tombol “bicara dengan penjualan” Anda. Saya berharap dapat terhubung dengan perusahaan Anda.
Tapi kemudian. . . Tidak ada apa-apa. Tidak ada tanggapan dari siapa pun selama berhari-hari, bahkan mungkin berminggu-minggu. Lebih buruk lagi, mungkin aku tidak pernah mendengar dari kamu
Tunggu, katamu, itu tidak akan terjadi. Tim kami adalah di atasnya ketika datang ke prospek baru. Jadi mengapa tidak memberikan urgensi dan perhatian yang sama pada kandidat baru? Mereka merupakan faktor kuat dalam keberhasilan bisnis Anda, namun sebagian besar perusahaan tahap awal tidak memiliki proses yang jelas untuk mengelola calon pemimpin; dan itu berarti tindak lanjut tertunda (atau tidak sama sekali), ditambah prospek yang kecewa.
Di dunia situs ulasan karyawan seperti Glassdoor saat ini, Anda akan dengan cepat mengubah perusahaan Anda menjadi tipe yang dianggap “malas” atau “tampaknya tidak terlalu peduli”, yang mengakibatkan reputasi publik yang buruk dan pelamar yang kurang berkualitas.
Ingat, perekrutan adalah proses penjualan. Anda membayar untuk prospek yang memenuhi syarat (calon pelamar), yang melakukan konversi di halaman arahan Anda (situs web karir) dan mengirimkan permintaan mereka untuk mempelajari lebih lanjut (resume dan surat lamaran). Seperti calon pelanggan mana pun yang tertarik, mereka mengharapkan tindak lanjut segera. Jika proses Anda tidak dirancang untuk menindaklanjuti petunjuk ini dengan cepat dan penuh hormat, Anda tidak akan pernah mendapatkan bakat yang Anda perlukan untuk mengembangkan bisnis Anda.
2. Anda membuang-buang uang.
Proses perekrutan Anda yang biasa-biasa saja (atau tidak ada) menghasilkan kandidat yang biasa-biasa saja. Anda puas menjalaninya status quo karena Anda yakin dapat mengelolanya secara efektif, dan itulah hasil yang dapat Anda jalani. Tapi izinkan saya memberi tahu Anda: Ykamu tidak bisa
Ketika proses perekrutan yang buruk berarti keputusan perekrutan yang buruk, Anda akan mendapatkan karyawan yang keluar atau dipecat. Pada titik ini, Anda mengeluarkan biaya yang sangat besar, dalam bentuk pelatihan yang sia-sia, hilangnya gaji, pajak gaji yang lebih tinggi, dan potensi kenaikan tarif asuransi pengangguran.
Belum lagi biaya peluang yang sangat besar:
- Jumlah penjualan Anda tidak akan dapatkan karena tenaga penjualan baru Anda tidak berguna
- Jumlah waktu yang dapat ditagih Anda tidak bisa mengenakan biaya karena Anda memiliki pekerjaan yang belum terisi
- Biaya budaya yang ditanggung tim Anda karena Anda telah melakukannya Karyawan Terburuk Yang Pernah Ada berjalan di sekitar kantor Anda, dan mempengaruhi semangat kerja
- Biaya dari mengemis klien terbesar Anda untuk tidak membatalkan karena manajer akun baru Anda menghancurkan hubungan yang sebelumnya bermanfaat
Hal ini memerlukan biaya yang besar dan menguras arus kas perusahaan, baik secara langsung maupun tidak langsung. Mereka juga sepenuhnya dapat dihindari hasil, dengan proses perekrutan yang tepat. Saya tidak bisa cukup menekankan hal ini: Anda memerlukan proses. Berhasil. Kurang dari itu hanyalah lempar koin dan doa agar pria baru yang sangat Anda sukai akan berhasil. Memegang jempol.
Terkait: 5 cara pengusaha mengacaukan proses perekrutan tanpa menyadarinya
3. Anda membuang-buang waktu semua orang.
Omong-omong, Anda dapat menambahkan “dengan naluri saya yang satu ini” ke dalam daftar cara Anda membiarkan organisasi Anda mengambil risiko ketika Anda tidak memiliki sistem perekrutan yang cerdas. Jika Anda mendatangkan karyawan baru hanya karena dia “sepertinya cocok”, tanpa benar-benar menguji kecocokan tersebut, Anda membuang-buang waktu semua orang. Bunyinya seperti ini:
Anda: “Orang ini sepertinya pasangan yang cocok. Dia mengerti.”
Salah satu pendiri: “Ya, tapi menurut saya dia tidak memiliki pengalaman yang kami butuhkan.”
Anda: “Mungkin, tapi aku sangat menyukainya.”
Salah satu pendiri: “Ketika kami mempekerjakan George tanpa pengalaman apa pun, karena Anda ‘menyukainya’, hal itu menyebabkan masalah besar pada akun ini. Kami harus menunggu dan menunggu sampai kami mendapatkan seseorang yang berpengalaman.”
Tapi kamu menyukainya. Tapi dia belum pernah melakukan pekerjaan ini. Tapi kamu menyukainya. . .
Jika Anda tidak memiliki kriteria obyektif untuk memilih orang yang tepat untuk pekerjaan tersebut, Anda berisiko terkena bencana. Anda terjebak dalam perdebatan yang didorong oleh emosi tentang “memberi orang tersebut kesempatan”, berdasarkan perasaan. Namun akibatnya adalah membuang-buang waktu semua orang — waktu Anda, manajer Anda, dan waktu kandidat yang malang dan tidak curiga, yang dipersiapkan untuk gagal karena dimasukkan ke dalam peran baru yang tidak tepat untuknya, terlepas dari apakah bisnis Anda cocok atau tidak. .
Saya akan mengatakannya lagi: Anda membutuhkan proses perekrutan yang solid, dengan peran dan dimensi yang jelas dan dirancang untuk mendatangkan orang yang tepat ke meja Anda. Tentu saja, ini memerlukan beberapa pekerjaan di awal. Tapi inilah masa depan Anda yang sedang kita bicarakan; Ini sepadan dengan usahanya.
Intinya adalah tanpa proses perekrutan yang tepat, Anda tidak dapat membangun tim terbaik Anda. Dan tanpa tim terbaik Anda, kamu ditakdirkan
Jadi, tanyakan pada diri Anda: Apakah Anda menciptakan sistem yang Kanan orang ke perusahaan Anda? Apakah Anda memiliki proses terdepan dalam mengevaluasi bakat dan menemukan rekrutan berpotensi besar? Apakah Anda mengetahui secara spesifik keterampilan dan atribut apa yang memprediksi kesuksesan dalam peran tertentu, dan apakah Anda memiliki cara untuk mengujinya? Apakah Anda menerapkan nilai, sasaran, dan pengukuran untuk memastikan peluang kesuksesan terbesar Anda?
Jika tidak, Anda membunuh perusahaan Anda.
Terkait: Pandangan baru tentang Perekrut Bintang Google