3 langkah untuk memaksimalkan sumber daya bisnis Anda
Di dalam Pengusaha Jalanan Utama, wirausahawan seumur hidup, konsultan bisnis, dan profesor perguruan tinggi Michael Glauser mengungkapkan cara mewujudkan impian Anda dengan menerapkan sembilan kunci kesuksesan wirausaha. Dalam kutipan yang telah diedit ini, Glauser menjelaskan tiga langkah yang dapat Anda ambil untuk menjaga pengeluaran Anda tetap rendah.
Sebagai seorang pengusaha dan konsultan bisnis, saya telah belajar bahwa selalu ada cara untuk menghasilkan hasil besar dengan cara yang kecil. Saya memulai setiap proyek dengan berfokus pada dua konsep penting: efektivitas dan efisiensi. Efisiensi adalah mencapai tujuan penting untuk pertumbuhan bisnis Anda; efisiensi adalah melakukannya dengan sumber daya sesedikit mungkin.
Berikut analogi sederhana untuk menggambarkan kedua konsep tersebut. Misalkan Anda mempunyai seekor lebah yang berdengung di dapur Anda dan membuat Anda gila. Tujuan Anda adalah menghilangkannya (efektivitas). Salah satu solusinya adalah dengan mengambil palu godam dari garasi dan mulai mengayunkannya. Meskipun pendekatan ini pada akhirnya akan membunuh lebah, namun memerlukan banyak energi dan akan menyebabkan kerusakan serius pada dapur Anda. Solusi yang lebih umum adalah mulai mengejar lebah di sekitar rumah Anda dengan pemukul lalat, yang juga akan membunuh lebah tersebut, namun tetap memerlukan usaha dari Anda. Solusi ketiga adalah dengan membuka pintu dan membiarkan lebah terbang. Sedangkan ketiganya adalah solusi efektif untuk membasmi lebah, cara ketiga adalah yang paling banyak efektif. Ini membutuhkan lebih sedikit waktu dan lebih sedikit sumber daya.
Menerapkan analogi ini pada bisnis, solusi palu godam adalah berlebihan dan berlebihan. Hal inilah yang sering dilakukan oleh perusahaan besar dan pemerintah. Solusi penerbangan malam hari adalah status quo. Inilah yang dilakukan sebagian besar perusahaan. Membuka pintu adalah hal yang dilakukan pengusaha. Hal ini bukan karena mereka jenius – namun karena mereka umumnya kekurangan dana dan harus menggunakan cara lain untuk menyelesaikan sesuatu. Anda bisa menjadi sangat kreatif bila perlu, dan ada banyak cara untuk membuka pintu saat Anda membangun bisnis. Berikut adalah beberapa contoh perusahaan makanan penutup beku yang saya dan istri saya bangun dan jual.
Salah satu tantangan terbesar kami adalah menciptakan rangkaian produk tanpa lemak dan rendah kalori milik kami sendiri yang rasanya enak. Kami memerlukan laboratorium penelitian untuk melakukan hal itu, dan biayanya sangat mahal. Membangun milik kita sendiri adalah solusi yang tepat. Menyewa satu adalah pilihan pemukul lalat. Karena dana kami terbatas, kami harus membuka pintu. Apa yang kami lakukan adalah bermitra dengan universitas lokal yang memiliki laboratorium produk susu yang canggih. Kami meminta mahasiswa pascasarjana membantu proyek ini sebagai pekerja magang dan membayar sedikit biaya bulanan kepada universitas untuk menggunakan laboratorium. Pada akhirnya, biaya kami untuk menciptakan 30 rasa istimewa jauh di bawah standar industri.
Tantangan lainnya adalah memproduksi produk kami. Solusi terbaiknya adalah membangun pabrik bernilai jutaan dolar. Solusi pemukul lalat adalah dengan menyewa ruang di fasilitas yang sudah ada. Apa yang kami lakukan adalah bermitra dengan jaringan toko kelontong besar yang baru saja membangun pabrik es krim canggih. Mereka memproduksi produk kami dengan tarif yang ditetapkan per galon di atas biaya produksinya dan kemudian mengizinkan kami menjual produk kami di toko kelontong mereka. Ini adalah kemitraan strategis yang saling menguntungkan.
Contoh terakhir melibatkan perubahan nama kami di area penjualan. Kami memulai perusahaan ini di Utah, namun ketika kami berekspansi ke luar negara bagian, kami tidak bisa mendapatkan merek dagang federal untuk merek kami. Kami akhirnya mendapatkan merek dagang federal baru yang kami gunakan untuk memperluas di luar Utah, lalu kami memutuskan untuk kembali dan mengubah nama kami di wilayah asli agar sesuai. Kami khawatir penjualan kami akan turun jika pelanggan mengira kami adalah bisnis baru dengan pemilik baru, jadi kami awalnya mendapat tawaran untuk kampanye media biasa untuk menjelaskan perubahan nama kami yang mencakup iklan radio, TV, dan cetak. Itu adalah solusi palu godam yang sangat mahal.
Lalu kami punya ide. Daripada mendapatkan tingkat respons 1 hingga 2 persen dari iklan yang mahal, mengapa tidak memberikan produk gratis di toko kami kepada pelanggan lama dan semua orang yang datang? Jadi kami memasang spanduk di semua toko kami yang bertuliskan “MALAM JUMAT YOGURT GRATIS” dan memberi tahu semua pelanggan kami tentang acara tersebut dan nama baru kami. Kami akhirnya memberi makan ribuan orang, dan media muncul untuk meliput kegilaan ini secara gratis. Hasilnya, perubahan nama kami dikomunikasikan secara positif dan penjualan kami meningkat. Kami akhirnya melakukan promosi setiap kali kami membuka toko baru. Ini adalah strategi yang sangat efektif dan berbiaya rendah untuk pembukaan besar-besaran.
Pembangun bisnis yang sukses tidak hanya memulai dengan lean – mereka juga mengatur efisiensi luar biasa seiring mengembangkan bisnis mereka. Ketajaman untuk “menciptakan lebih banyak dari lebih sedikit” memberikan keunggulan kompetitif yang luar biasa. Menjadi operator berbiaya rendah dalam suatu industri memungkinkan Anda untuk: 1) mempertahankan harga pasar dan memperoleh margin lebih besar dibandingkan pesaing Anda atau 2) menurunkan harga dan dengan cepat memperoleh pangsa pasar. Oleh karena itu, mengidentifikasi dan memaksimalkan sumber daya harus menjadi bagian berkelanjutan dari strategi Anda. Setelah bekerja dengan ratusan wirausaha, saya telah menyusun proses perencanaan sederhana namun efektif yang membuat Anda tetap fokus pada tujuan dan menjadikan maksimalisasi sumber daya sebagai prioritas.
Langkah 1: Tinjau “Mengapa” Anda
Meninjau kembali “mengapa” mengingatkan Anda akan tujuan Anda membangun perusahaan. Jika Anda tidak melakukan ini secara teratur, Anda akan mudah menyimpang dari fondasi kokoh Anda. Di dalam Mulailah dengan Mengapa, penulis Simon Sinek dengan cerdik menyatakan bahwa banyak perusahaan besar tersesat—Walmart, Starbucks, Dell—dan kemudian berjuang untuk kembali ke tujuan mereka. Perusahaan lain, seperti Southwest Airlines, telah mempertahankan tujuan awal mereka sejak hari pertama. Meskipun tujuan Anda relatif stabil dalam jangka waktu yang lama, tujuan tersebut dapat berubah. Anda harus selalu tahu mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan.
Langkah 2: Tentukan “apa” Anda
“Apa” Anda menentukan jenis perusahaan yang akan Anda bangun berdasarkan “mengapa” Anda. Ini adalah visi tentang apa yang Anda inginkan dari perusahaan Anda dalam dua hingga tiga tahun ke depan. Sebagaimana seorang arsitek menciptakan gambaran indah dari sebuah bangunan yang akan dibangun, Anda juga harus menciptakan citra perusahaan yang akan Anda bangun. “Apa” ini harus mencakup produk yang akan Anda ciptakan, pasar yang akan Anda layani, rekan tim yang akan Anda pekerjakan, pelanggan yang akan Anda peroleh, pendapatan yang akan Anda raih, margin yang akan Anda raih, dan seterusnya. Meskipun “mengapa” Anda tetap konstan seiring berjalannya waktu, “apa” Anda dapat berubah setiap beberapa tahun. Misalnya, Apple telah mengubah “apa”-nya beberapa kali, mulai dari komputer, perangkat musik, hingga ponsel dan jam tangan, namun Apple selalu tetap berada dalam “alasan” teknologi inovatif yang membuat hidup kita lebih baik.
Langkah 3: Rencanakan “bagaimana” Anda
Sekarang saatnya menentukan “bagaimana” atau tujuan spesifik yang perlu Anda capai dalam jangka pendek untuk mendekati visi yang Anda buat dalam “apa”. Saya menyebutnya rencana eksekusi satu tahun. Inilah batu-batu besar yang perlu Anda gerakkan tahun ini untuk mencapai visi dua hingga tiga tahun yang telah Anda tetapkan untuk perusahaan Anda. Menurut saya, empat hingga enam tujuan atau inisiatif utama sudah tepat untuk satu tahun tertentu.
Ini harus berupa pencapaian yang spesifik, seperti peningkatan penjualan sebesar 30 persen, penambahan tiga produk baru, pembukaan dua lokasi tambahan, dan seterusnya. Setelah menentukan hasil-hasil utama ini (efisiensi), Anda harus meluangkan waktu yang sama untuk merencanakan bagaimana Anda akan mencapai hasil-hasil ini dengan sumber daya minimal (efisiensi). Ini adalah tugas yang diabaikan sebagian besar perusahaan, namun jika Anda menghabiskan banyak waktu untuk memutuskan bagaimana Anda akan mencapai tujuan Anda secara efektif seperti saat Anda menetapkannya, Anda akan menjadi sangat baik dalam memaksimalkan sumber daya. Ingat, selalu ada cara untuk menghasilkan hasil besar dengan modal kecil, yang mana hal ini sangat penting bagi kesuksesan dan keberlanjutan jangka panjang seorang wirausaha.