3 Pelajaran Mega Pemasaran dari 3 Perusahaan dengan Merek Kuat

Jika ada satu tema yang menonjol dalam buku pemasaran pertama saya, Efek pengalaman, ini berarti “pemasaran adalah olahraga penonton”. Kita bisa belajar banyak satu sama lain dengan mengamati aktivitas pemasaran merek dan bisnis lain.

Ini adalah tema yang saya mainkan setiap minggu di awal kursus pemasaran terpadu saya di Universitas New York saat kami mendiskusikan apa yang telah kami amati secara kolektif tentang merek secara real time. Saya sangat percaya untuk melihat merek lain dan menerapkan pelajaran tersebut kembali pada tantangan saya sendiri.

Terkait: 5 pertimbangan saat mencari selebriti untuk mendukung merek Anda

“Pemasaran adalah olahraga penonton” juga merupakan tema yang akan saya gunakan untuk menutupnya Pengusaha seri produk versus merek, seperti yang dimodelkan oleh kelas pascasarjana tersebut. Mari kita lihat tiga bagian aktivitas pemasaran dan diskusikan bagaimana perusahaan memperlakukan produk dan merek mereka.

Meskipun merek-merek besar besar ini mungkin tampak tidak ada hubungannya di permukaan, kita sebenarnya dapat belajar banyak dari karya mereka dan cara mereka mendekati produk dan merek mereka, meskipun memiliki sumber daya dan anggaran yang sangat terbatas.

Yang pertama adalah Capital One dengan kampanyenya yang sangat agresif yang menampilkan Jennifer Gardner, yang telah mengudara:

Jika Anda perhatikan, video ini hampir seluruhnya berfokus pada produk dan membuat kita terpesona dengan apa yang dilihat perusahaan sebagai keunggulan kompetitif. Pendekatan yang berpusat pada produk dan fitur seperti ini sebenarnya bisa sangat efektif jika Anda benar-benar memiliki keunggulan kompetitif. Satu-satunya masalah adalah mungkin tidak butuh waktu lama bagi pesaing Anda untuk segera meniru Anda. Jadi sebaiknya Anda memastikan produk tersebut benar-benar kompetitif dan menarik bagi pelanggan Anda, serta benar-benar bertahan lama.

Jadi tanyakan pada diri Anda: Apakah Anda memiliki fitur produk yang bertahan lama, menarik, dan membedakan?

Selanjutnya, mari kita lihat konten dari kampanye Tylenol baru-baru ini yang disebut #HowWeFamily:

Tidak ada satu pun produk yang disebutkan untuk didengar atau dilihat — bahkan satu paket pun tidak! Hal ini karena merek ingin menjalin ikatan dengan konsumen saat ini dan calon konsumen dengan menemukan topik yang dapat menghubungkan semua orang.

Terkait: Beri merek bisnis Anda untuk generasi berikutnya

Tylenol adalah pereda nyeri dan tidak ada yang lebih “keluarga” selain saling menjaga saat sakit. Dengan merilis kampanye ini, Tylenol pada dasarnya mengatakan bahwa kampanye ini mewakili keluarga dengan ukuran, bentuk, atau bentuk apa pun. Sikap ini diharapkan akan menyebabkan konsumen terlibat dengan merek tersebut dan pada akhirnya membeli produk tersebut. Namun merek adalah yang utama.

Jadi tanyakan pada diri Anda: Apa kepanjangan dari merek Anda?

Terakhir, mari kita lihat video menawan dari Nike untuk produk baru bernama FLYEASE:

Di sini kita melihat perpaduan pesan produk dan merek.

Ini adalah produk yang fokus dan terpusat, namun karena sifat produknya, hal itu mengubah persepsi kita terhadap merek. Produk Nike ada di mana-mana, rasanya yang dipedulikan perusahaan hanyalah menjual produk. Namun di sini kami melihat tingkat kepedulian dan perhatian baru, yang membuat kami memahami bahwa ada orang-orang nyata yang memiliki semangat nyata di balik produk-produk tersebut.

Orang-orang ini ingin memberikan kontribusi kepada orang-orang di sekitar mereka, menggunakan keterampilan dan kemampuan khusus mereka, dengan kekuatan merek Nike. Semangat dan dedikasi seperti inilah yang dapat mengubah suatu produk menjadi sebuah merek, dan Nike telah melakukan hal tersebut.

Jadi tanyakan pada diri Anda: Apa yang membuat Anda bersemangat dan bagaimana cara Anda membalasnya?

Pemasaran adalah olahraga penonton. Saya harap Anda bisa mendapatkan inspirasi dari ketiga perusahaan ini yang mengelola produk dan mereknya dengan cukup kompeten.

Semoga beruntung saat Anda mengelola milik Anda.

Terkait: Pemenang sebenarnya Piala Dunia Wanita: Nike