3 Strategi Pemasaran Berbiaya Rendah untuk Menumbuhkan Startup Perjalanan Anda

Startup perjalanan adalah salah satu bidang yang paling sulit untuk mencapai kesuksesan. Ada dua alasan untuk ini. Pertama, segmen ini sangat kompetitif. Ada ratusan bisnis agen perjalanan yang menjual tiket dan paket ke tujuan tertentu. Akibatnya, tingginya biaya pemasaran sering kali mengurangi komisi sehat yang diperoleh agen-agen tersebut. Kedua, pemesanan liburan tujuan sering kali merupakan transaksi satu kali. Hanya sedikit orang yang bepergian ke tujuan liburan yang sama setiap tahun.

Terkait: Apa yang dilakukan oleh startup paling cerdas dalam pemasaran

Mengingat tantangan yang ada, ada dua strategi pemasaran berkelanjutan yang dapat dipilih. OTA yang menawarkan pemesanan liburan dari seluruh dunia sering kali berfokus pada branding. Membangun merek memastikan bahwa layanan Anda adalah platform “tujuan” untuk perencanaan liburan. Sebaliknya, startup yang fokus pada tujuan tertentu menggunakan SEO, SEM, dan pemasaran konten untuk mengembangkan bisnisnya. Strateginya di sini adalah menangkap prospek dari kueri penelusuran Google yang terkait dengan destinasi tersebut dan menyalurkan pengunjung tersebut ke layanan perjalanan Anda.

Kecuali SEM, tidak ada strategi lain yang menawarkan pengembalian investasi Anda yang cepat dan layak. SEO dan pembangunan merek seringkali membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk terwujud, sementara SEM bisa jadi cukup mahal untuk segmen dengan persaingan tinggi seperti perjalanan. Lalu apa sajakah alternatif strategi berbiaya rendah yang dapat digunakan oleh para startup travel untuk mengembangkan bisnisnya? Untuk artikel ini, saya berbicara dengan pemilik bisnis perjalanan untuk mengetahui trik-trik yang kurang dikenal yang telah membantu mereka sukses dalam bisnis. Berikut beberapa tipnya.

Fokus pada ulasan.

Hotel dan bisnis terkait pengalaman sering kali terdaftar di agregator online seperti TripAdvisor dan VirtualTourist. Ini adalah situs web yang banyak digunakan oleh wisatawan untuk meneliti tujuan mereka dan merencanakan rencana perjalanan mereka. Faktanya, peringkat Anda dalam daftar ini sering kali dapat meningkatkan atau menghancurkan bisnis Anda. Menurut Andrea Gaviria yang mengepalai operasi pemasaran di Ibiza Summer Villas, strategi komprehensif yang berfokus pada ulasan membantu timnya menjangkau daftar target wisatawan yang mencari ulasan dari pengunjung sebelumnya sebelum melakukan pemesanan. Dengan berfokus pada ulasan, Anda dapat membangun kredibilitas yang sering kali menjadi elemen penting yang dicari wisatawan saat memesan liburan.

Terkait: 8 Cara Kreatif untuk Meningkatkan Review Online

Sosialisasi langsung.

Jika Anda tidak memiliki banyak anggaran pemasaran, penjangkauan langsung sering kali dapat menjadi salah satu cara paling hemat biaya untuk menemukan bisnis baru. Menurut Jeremy Clement, salah satu pendiri Project Expedition, pasar tur dan aktivitas untuk wisatawan petualangan, tagar Twitter dan Instagram adalah cara yang bagus untuk mengidentifikasi calon wisatawan ke destinasi tertentu. Dia mengatakan cara untuk melakukan ini adalah dengan mencari orang-orang yang menggunakan hashtag atau kata kunci tersebut dan berinteraksi dengan mereka melalui jejaring sosial tersebut. Anda juga dapat mengambil langkah lebih jauh dengan menawarkan diskon atau mengarahkan prospek ini ke situs web Anda untuk melakukan pemesanan. Penjangkauan langsung melalui jejaring sosial dapat memberikan Anda pelanggan yang mungkin Anda lewatkan melalui saluran pemasaran lain dan strategi itu sendiri dapat berhasil baik untuk OTA maupun startup perjalanan khusus destinasi.

Terkait: Berhentilah membuat 5 kesalahan penjangkauan media yang bodoh ini

Pemasaran proyek sampingan.

Ini adalah strategi yang bekerja dengan baik untuk OTA dan startup perjalanan tanpa tujuan lainnya. Menurut LP Maurice, CEO dan pendiri BusBud, sebuah layanan pemesanan bus online, startup miliknya secara rutin menyelenggarakan hackathon bagi para pengembang untuk membangun solusi perjalanan baru yang inovatif menggunakan API mereka. Hackathon ini membantu bisnisnya membangun produk yang menarik bagi pelanggan, seperti menemukan tiket bus seharga $1 atau alat untuk membandingkan harga tiket bus dengan penerbangan untuk rute apa pun. Proyek semacam itu tidak hanya dapat menjadi fitur yang berguna untuk produk utama Anda, namun juga dapat menciptakan viralitas dan, pada gilirannya, diskusi baru dalam jangka pendek. Maurice mengatakan bahwa proyek-proyek ini adalah cara yang “unik dan inovatif” untuk menjangkau pelanggan baru.

Terkait: Cara Meluangkan Waktu untuk Pemasaran Media Sosial

Calon pengusaha sering berasumsi bahwa perjalanan adalah segmen yang membutuhkan banyak uang untuk bertahan hidup. Namun seperti yang ditunjukkan oleh strategi ini, selalu ada kemungkinan untuk menembus pasar dengan strategi inovatif berbiaya rendah dalam jangka pendek hingga bisnis Anda dapat tumbuh cukup besar untuk fokus pada strategi pemasaran berbiaya tinggi lainnya.