3 Struktur Cerita yang Harus Dikuasai Setiap CEO

CEO bercerita sepanjang waktu. CEO yang hebat konsisten dalam cerita yang mereka sampaikan, menyusun cerita inti perusahaan mereka agar dapat terhubung secara autentik dengan audiens yang berbeda.

Langkah pertama untuk menjadi CEO yang mampu bercerita adalah dengan memahami dan menguasai tiga kisah utama tentang perusahaan Anda: kisah angka, kisah visi, dan kisah jembatan.

1. Cerita angka tersebut mengontekstualisasikan data.

Data ada di mana-mana, namun data itu sendiri tidak ada artinya.

Orang sering kali bingung ketika Anda mulai berbicara tentang angka. Dan ketika Anda mendalami Excel dan PowerPoint, semuanya akan berjalan lebih cepat. Para CEO perlu mengekstrak poin-poin data dan tren-tren penting agar kisah nomor mereka terlihat.

Kisah sejumlah mengontekstualisasikan data. Ini memberi arti pada angka-angka tersebut dengan mengidentifikasi tren dan menunjukkan hasil yang diprediksi bagi perusahaan.

Terkait: 5 unsur mendongeng

Menjadi pendongeng terhebat dalam sejarah, CEO Apple Tim Cook dengan percaya diri menegaskan otoritasnya dengan menghidupkan data perusahaan melalui penceritaan.

Cook terbaru nada utama lebih dari 40 tahun perusahaan tercermin melalui visual yang memahami pencapaian dan maknanya bagi konsumen dan perusahaan. Meskipun penuh dengan angka, pidato Cook yang berdurasi satu jam mengikuti kerangka naratif klasik — yaitu Piramida Freytag — dan bahkan menatap masa depan.

2. Kisah visi menggambarkan masa depan.

Ini mungkin kisah paling penting yang harus diceritakan oleh setiap pemimpin.

Ini adalah kisah nyata tentang masa depan. Pemimpin membawa orang ke masa depan dengan menjadikannya kenyataan di masa kini. Kisah visi lebih besar dari penetapan tujuan dan jauh lebih menarik daripada memproyeksikan hasil bisnis. Kisah visi adalah kisah yang Anda ceritakan kepada karyawan, investor, penasihat, dan diri Anda sendiri untuk membangkitkan kreativitas dan keyakinan pada masa kini.

Terkait: Pemasaran 101: Seni Mendongeng

Saya baru-baru ini mendengarkan pidato Martin Luther King “Saya Punya Impian” di Pusat Hak Sipil dan Hak Asasi Manusia di pusat kota Atlanta. Pidato tersebut sangat menggelegar karena pidato tersebut sangat spesifik mengenai seperti apa visi itu, yang terdengar dan terasa bagi seluruh warga Amerika. Kisah visi ini akan bergema hingga hari itu kita mewujudkan impian tersebut.

3. Kisah jembatan membagikan bukti kesuksesan Anda.

Kisah jembatan dalam banyak hal mirip dengan kisah visi.

Ini membuat kisah visi menjadi nyata bagi audiens Anda dengan mengutip keberhasilan masa lalu sebagai bukti bahwa visi tersebut dapat dicapai. Di sinilah peran utama dalam membangun bisnis dan bercerita. Di sinilah Anda menghubungkan apa yang telah dilakukan bisnis di masa lalu dan ke mana Anda akan membawanya di masa depan.

Kisah jembatan menunjukkan bahwa orang dapat mengandalkan Anda dan perusahaan Anda dengan membagikan momen-momen bukti tertentu.

Lihatlah kisah jembatan terbaru Kathryn Minshew mengumpulkan putaran Seri B senilai $16 juta untuk The Muse.

Minshew menjelaskan bahwa perusahaan tidak memerlukan pembiayaan, yang merupakan cara yang bagus untuk mengatakan, “Saya sudah mengendalikannya, tetapi ketika seorang investor dengan kaliber kuat dan nilai-nilai yang selaras menunjukkan minat, masuk akal untuk menggabungkan kekuatan untuk menyatukannya. .”

Hanya dalam beberapa kalimat, Minshew menciptakan jembatan ke masa depan, menjelaskan bahwa pendanaan baru akan digunakan untuk memperluas ke lebih banyak kota dan membangun serangkaian layanan baru, seperti Coach Connect.

Terkait: Dari Waktu Tidur hingga Ruang Rapat: Mengapa Bercerita Penting dalam Bisnis

Para CEO, yang merupakan pencerita ulung, merangkai ketiga jenis cerita utama ini dengan versi yang sedikit berbeda untuk setiap audiens—pelanggan, tim, investor, dan penasihat—saat mereka melihat masa lalu dan masa depan.

Tonton ulang keynote Apple Cook. Seolah-olah dunia bertanya, “Tim, bisakah Apple terus berinovasi tanpa Steve Jobs?”

Menggunakan portofolio inovasi masa lalu dari Apple, dan persetujuan terhadap gedung baru, tempat Apple akan menjadi tuan rumah pertemuan tahunannya tahun depan, Cook dengan sigap melukiskan gambaran masa depan yang menjanjikan. Yang condong ke depan dan berada dalam jangkauan Apple.

Melalui penceritaannya, Cook dengan tenang menegaskan, “Ya, Anda dapat mengandalkan Apple (dan saya) untuk mempertahankannya. Aku sudah menguasai semuanya, bahkan kegemaran sang master dalam bercerita.”