4 Cara Menggunakan Aliran Pendapatan Baru untuk Mengembangkan Bisnis Anda (Ditambah Rencana Pivot)

Di dalam Pengusaha Jalanan Utamar, wirausahawan seumur hidup, konsultan bisnis, dan profesor universitas Michael Glauser mengungkapkan cara mewujudkan impian Anda dengan menerapkan sembilan kunci kesuksesan wirausaha. Dalam kutipan yang telah diedit ini, Glauser menjelaskan empat cara Anda dapat mengubah arah dan mengembangkan bisnis Anda.

Hampir semua pengusaha yang saya wawancarai selama bertahun-tahun telah melakukan setidaknya satu poros untuk menciptakan pendapatan tambahan bagi bisnis mereka. Beberapa membuat dua atau tiga. Mari kita bahas beberapa panutan yang luar biasa ini mengingat empat cara berbeda yang dapat Anda lakukan untuk mengembangkan bisnis Anda.

1. Mendasarkan produk ke pasar dasar

Jika Anda meluncurkan peluang bisnis nyata, bukan berarti Anda tidak perlu melakukan perubahan sedikit pun sebelum membangun produk dasar di pasar dasar Anda. Umpan balik dari pelanggan awal akan membantu Anda menyesuaikan produk, harga, pengemasan, dan sistem layanan Anda. Terkadang perubahan awal ini bisa menjadi sangat dramatis sebelum Anda mendapatkan pijakan. Misalnya, Matthew dan Kate Maloney menciptakan perangkat lunak untuk membantu bisnis meningkatkan peringkat Google mereka. Untuk membuktikan bahwa model mereka berhasil, mereka mulai menjual jubah biksu di platform mereka. Penjualannya begitu kuat sehingga mereka beralih ke bisnis kostum online sebagai perusahaan inti baru mereka. Saat ini, Costume Craze adalah salah satu pengecer kostum terbesar di dunia. Pada akhirnya, peningkatan penjualan adalah satu-satunya indikator apakah bisnis inti Anda berhasil.

Setelah Anda berhasil menghasilkan pendapatan, Anda harus melakukan segala kemungkinan untuk menjual produk dasar Anda ke pasar dasar Anda. Anda tidak boleh beralih ke aliran pendapatan baru hanya demi melakukan perubahan. Anda hanya ingin mengejar aliran pendapatan tambahan jika hal tersebut masuk akal atau diperlukan untuk bertahan hidup. Jadi fokuslah pada bisnis inti Anda sebelum mengejar sumber pendapatan alternatif.

2. Produk baru ke pasar dasar

Setelah Anda memiliki komunitas pelanggan yang menyukai bisnis Anda, Anda dapat mulai memikirkan produk lain untuk pembeli yang sama. Pelanggan menginginkan solusi lengkap atas permasalahan mereka, jadi pikirkan produk yang dapat mereka beli dari bisnis lain selain bisnis Anda untuk memecahkan masalah mereka. Misalnya, saya bekerja dengan dua perusahaan di industri pemakaman. Jelas bahwa keluarga yang kehilangan orang yang dicintai membutuhkan peti mati dan layanan pemakaman. Tapi mereka juga membutuhkan bunga, buku kenangan, kuburan dan nisan. Kedua perusahaan tempat saya berkonsultasi menambahkan semua layanan ini ditambah beberapa rencana asuransi “kebutuhan di muka” sehingga pemakaman di masa depan dapat dibayar dalam dolar saat ini. Pelanggan perusahaan-perusahaan ini hanya perlu berhenti sekali untuk mendapatkan semua yang mereka butuhkan selama masa sulit.

Pertanyaan penting yang harus Anda tanyakan pada diri Anda adalah, “Apa lagi yang dibutuhkan pelanggan saya terkait dengan lini produk dasar saya?” Semakin Anda dapat memberikan solusi lengkap bagi pelanggan Anda, semakin baik pula penjualan Anda.

3. Mendasarkan produk ke pasar baru

Gail dan Will Williams, pendiri Idaho Sewing for Sports, mulai membuat bantal empuk untuk resor ski, dan kini menjualnya ke ratusan resor di seluruh dunia. Selama bertahun-tahun, Gail dan Will juga telah merambah ke industri lain. Mereka sekarang membuat bantalan untuk lompat galah dan lompat tinggi, serta bantalan pelindung untuk militer dan penegak hukum. Sebagian besar, mereka akan membuat apa pun yang diinginkan siapa pun yang memerlukan bantalan. Menjual jasa mereka ke berbagai industri memungkinkan mereka memanfaatkan sepenuhnya peralatan pemotongan dan menjahit yang mahal. Putra Gail dan Will, Gunther, yang kini menjadi CEO perusahaan, menjelaskan filosofi mereka: “Tidak banyak tempat yang dapat mewujudkan apa yang Anda inginkan. Anda menghubungi kami dengan suatu masalah, Anda perlu mengisi sesuatu atau menutupi sesuatu, kami berhasil. Itu tidak masalah. Kami bekerja sama dengan pelanggan. Kami mengubah (permintaan) menjadi sesuatu yang bisa kami wujudkan. … Ini semacam ceruk pasar kami.”

Pertanyaan pentingnya di sini adalah, “Apa ceruk pelanggan lain yang mungkin menginginkan produk atau layanan saya?” Selalu ada tempat baru yang bisa Anda kunjungi.

4. Produk baru ke pasar baru

Adam Hepworth, Jared Richards dan Dan Nebeker tinggal di rumah biru saat kuliah. Mereka juga menghabiskan banyak waktu di lereng ski. Ketika lulus, mereka memutuskan untuk mendirikan perusahaan bernama Bluehouse Skis yang menjual bubuk ski khusus. Selama beberapa tahun berikutnya, mereka bekerja keras untuk membangun perusahaan yang sukses. Namun industri ski merupakan industri padat modal dengan margin rendah, sehingga menghasilkan uang merupakan sebuah tantangan.

Selama waktu ini, istri Adam dan kedua saudara perempuannya akan melakukan perawatan kuku selama “Sisters’ Day Out” mereka. Mereka menyukai perjalanan ini, namun biayanya mahal dan sulit untuk menjaga kuku mereka tetap terlihat bagus selama lebih dari seminggu. Kemudian mereka mendapat pencerahan: Bluehouse Skis memiliki mesin laminating untuk memasang gambar pada ski, jadi mengapa tidak membuat kuku tempel yang dapat bertahan tiga atau empat minggu? Mereka bisa menciptakan banyak sekali desain unik yang harganya jauh lebih murah daripada pergi ke salon kuku. Maka lahirlah Jamberry Nails, menggunakan sumber daya dari perusahaan yang ada, dan menjadi prioritas baru. Saat ini, Jamberry Nails memiliki lebih dari 100.000 distributor yang mendemonstrasikan dan menjual lini produknya. Selama bersepeda melintasi Amerika, kami bertemu dengan beberapa wanita bersemangat yang menjual Jamberry Nails. Mereka melakukan hal yang sama yang dilakukan tim Bluehouse ketika mereka menciptakan Jamberry: membangun pendapatan tambahan untuk diri mereka sendiri seiring dengan pekerjaan atau bisnis yang ada – produk baru di pasar baru.

Kuncinya adalah mengumpulkan sumber daya Anda yang terus berkembang dan mempertimbangkan apa lagi yang dapat Anda lakukan dengan sumber daya tersebut. Ini lebih kreatif daripada logika linier. Jangan berpikir, “Saya ingin membangun ‘A’, jadi saya harus mencari sumber dayanya.” Sebaliknya, pikirkan, “Saya memiliki semua sumber daya ini, bagaimana saya dapat memanfaatkannya sepenuhnya?”

Rencanakan hub Anda

Waktu terbaik untuk memikirkan perubahan adalah jauh sebelum Anda benar-benar melakukannya. Strategi yang diuraikan di bawah ini dapat membantu Anda merencanakan pivot menuju peluang baru dengan sukses.

1. Definisikan masalah yang lebih luas yang coba dipecahkan oleh orang-orang saat mereka membeli produk Anda.

2. Cantumkan produk terkait lainnya yang mungkin dibeli pelanggan Anda di tempat lain untuk menyelesaikan masalah ini sepenuhnya.

3. Tanyakan kepada pelanggan Anda produk mana yang mungkin mereka beli lebih banyak dari Anda jika kualitasnya bagus dan harganya cocok.

4. Buat rencana tindakan untuk mulai mengembangkan dan menguji produk dengan posisi tertinggi dalam daftar dengan pelanggan dasar Anda.

5. Lakukan brainstorming ceruk pelanggan tambahan yang mungkin tertarik dengan produk dasar Anda.

6. Temukan pelanggan awal untuk diajak bermitra sehingga Anda dapat menguji kelayakan produk Anda di salah satu pasar baru ini.

7. Catat semua sumber daya yang Anda miliki dan tentukan bagaimana Anda dapat menggunakannya dalam usaha terkait tanpa menimbulkan biaya awal yang signifikan.

8. Kumpulkan kepercayaan para penasihat untuk membantu Anda mengevaluasi, mengembangkan dan menerapkan uji salah satu peluang baru ini di pasar baru.

Dengan beralih ke berbagai aliran pendapatan, Anda mengurangi kerentanan lini produk yang sempit, menyesuaikan bisnis Anda dengan perubahan kondisi pasar, dan menciptakan stabilitas jangka panjang untuk bisnis Anda.