4 Cara Sangat Bodoh Dalam Membuat Keputusan yang Menggagalkan Kesuksesan Anda
Baik dalam bisnis atau kehidupan, kita semua cenderung memiliki persepsi atau bias yang berbeda terhadap orang-orang dan keadaan di sekitar kita.
Ada benarnya pepatah “persepsi adalah kenyataan”, namun setidaknya ada empat persepsi atau bias salah yang menghambat hubungan, pertumbuhan, dan kesuksesan kita.
1. Bias asosiatif.
Ini adalah istilah yang bagus untuk menghubungkan peristiwa, pola, atau hasil yang tidak terkait. Meskipun banyak inovator dan wirausahawan yang berkembang dan membangun bisnis yang sukses dengan menjalin hubungan yang tidak terlihat oleh orang lain, hal ini merupakan lompatan mental yang berbeda dengan bias asosiatif.
Contoh bias asosiatif adalah membuang sampah dan kemudian menyadari bahwa Anda tidak dapat menemukan kunci Anda. Reaksi yang jelas dari banyak orang dalam situasi tersebut adalah, “Ya Tuhan, saya membuang kunci saya!” Mereka mulai mengobrak-abrik sampah, padahal kuncinya tertinggal di konter.
Ini adalah bias yang membuang-buang waktu dan menyebabkan penundaan dan pengerjaan ulang yang tidak perlu.
Terkait: Dengarkan naluri Anda, tetapi periksa asumsi dan data Anda
2. Bias konfirmasi
Artinya, kita cenderung tertarik pada data, informasi, dan hasil yang menegaskan keyakinan kita, namun mengabaikan masukan yang bertentangan dengan keyakinan tersebut.
Hal ini mengarah pada “pemikiran kelompok” di mana tim menyerah pada mentalitas bunker beracun yang mendukung logika melingkar. Hal ini menyebabkan jatuhnya Enron dan pemerintahan Nixon, serta puluhan organisasi lainnya.
Ini mungkin merupakan bias yang paling berbahaya mengingat fakta bahwa hal ini mengecualikan begitu banyak informasi dan wawasan. Ini adalah contoh nyata di mana keberagaman pendapat penting dan merupakan contoh lain bagaimana tim membuat keputusan yang lebih baik dibandingkan individu.
3. Bias takhayul.
Salah satu kebijaksanaan terbesar yang pernah diucapkan manusia adalah kutipan terkenal yang diatribusikan kepada Socrates, “Kenali dirimu sendiri.”
Bias khusus ini adalah kebalikan dari kutipan tersebut. Ini adalah perasaan yang terdistorsi dan berlebihan mengenai kemampuan, pengetahuan, atau keterampilan Anda yang dapat memengaruhi satu individu atau seluruh organisasi.
Contohnya adalah atlet Lance Armstrong atau Tiger Woods di tingkat individu atau konglomerat minyak BP selama Deepwater Horizon-nya tumpahan minyak di Teluk Meksiko pada tahun 2010.
Mengetahui kelemahan pribadi atau organisasi Anda adalah cara yang baik untuk menghindari jebakan bias khusus ini.
Terkait: Mengapa moto ‘Jika Anda membangunnya, mereka akan datang’ adalah BS
4. Bias biaya tertanam.
Singkatnya, di sinilah individu atau organisasi membuang-buang uang dalam upaya untuk mendapatkan kembali investasi awal.
Pemikiran di balik bias ini adalah, “Kita sudah sampai sejauh ini, kita tidak boleh menyerah sekarang.” Perilaku ini tercermin pada penjudi yang terus bertaruh karena keberuntungannya “pasti berubah”, namun juga terlihat pada akuisisi perusahaan seperti Pembelian Nokia oleh Microsoft.
Merupakan praktik yang baik untuk mendapatkan opini kedua dari pihak ketiga yang tepercaya mengenai keputusan besar.
Dalam kebanyakan kasus, kita bahkan tidak tahu bahwa bias-bias ini ada dalam diri kita pada tingkat mikro karena kita secara biologis sudah terprogram terhadap bias-bias tersebut dan secara sosial dikondisikan oleh budaya eksternal. Hal ini berlaku pada tingkat makro pada organisasi dan perusahaan, karena mereka hanyalah kumpulan bias dan perilaku manusia.
Cara terbaik untuk mulai mengatasi setiap bias ini adalah kesadaran. Sadarkan diri Anda bahwa hal-hal tersebut ada dan kemungkinan besar ada dalam diri Anda dan organisasi Anda.
Terkait: Berkolaborasi hanya membuang-buang waktu jika terjerumus ke dalam 4 jebakan ini
