4 hal yang tidak pernah dilakukan oleh startup yang benar-benar inovatif

Tidak ada kata dalam kamus startup yang lebih sering digunakan dan disalahpahami selain “inovasi”. Hal ini sering kali dilontarkan sehingga para wirausahawan cenderung lupa bahwa inovasi tidak melekat pada startup – inovasi adalah hasil kerja keras.

Inovasi berasal dari komitmen berkelanjutan untuk memecahkan masalah dan memberikan nilai yang lebih besar dan bahkan perusahaan yang memulai dengan penawaran atau model bisnis yang unik tidak dapat mempertahankan inovasi tanpa fokus, niat, dan keselarasan.

Pertimbangkan Amazon: Raksasa e-commerce ini telah mempertahankan semangat startupnya selama lebih dari 20 tahun karena tim eksekutifnya memahami perlunya terus-menerus bereksperimen dan tingkatkan pengalaman pelanggan dengan penawaran seperti Amazon Prime, Kindle Unlimited, dan Echo. Amazon memberdayakan karyawannya untuk menemukan solusi sendiri, lalu bekerja cepat untuk mewujudkannya.

Startup yang mengganggu status quo semuanya bekerja dengan cara yang berbeda, namun ada empat hal yang membuat perusahaan benar-benar inovatif tidak Mengerjakan:

1. Memikirkan kembali dan memperpanjang pengambilan tindakan.

Mendiskusikan solusi potensial terhadap suatu masalah sering kali terasa lebih aman daripada mengambil tindakan, namun berinovasi dalam kapasitas teoretis akan merampas pelajaran berharga dari startup Anda dan mencegah Anda mengeksplorasi semua kemungkinan hasil. Jangan biarkan tim Anda dilumpuhkan oleh “bagaimana jika”.

Saya mengajari putri saya cara berselancar, dan saya memberi mereka nasihat yang sama seperti yang saya berikan kepada tim saya agar mereka tidak berpikir berlebihan: Setelah Anda memahami dasar-dasarnya, selami dan cobalah. Ya, Anda akan jatuh dan memar, tetapi Anda tidak dapat benar-benar memahami dinamika lingkungan di sekitar Anda sampai Anda berdiri dan merasakan gelombang di bawah kaki Anda.

2. Buat struktur yang kaku.

Budaya di mana anggota tim merasa terdorong untuk meminta persetujuan atasan dibangun di atas hierarki yang menghancurkan eksperimen. Dalam dunia startup, meminta maaf jauh lebih baik dibandingkan meminta izin.

Facebook dibangun dengan moto “bergerak cepat dan hancurkan.” Ini merayakan kegagalan — bahkan kesalahan yang membuat situs mogok — karena kesalahan adalah tanda bahwa masyarakat sedang bergerak cepat dan menantang status quo.

Memberi tim Anda kekuasaan penuh untuk mengambil risiko pada akhirnya akan menguntungkan startup Anda, namun Anda harus mendukung ideologi ini dengan tindakan Anda. Saya biasanya orang pertama yang memecahkan teknologi baru yang paling mahal di kantor, namun saya yakin teknologi ini membantu menciptakan lingkungan di mana tim saya merasa aman untuk bereksperimen.

3. Menghindari konflik.

Konflik adalah hasil dari komitmen yang kuat terhadap sebuah ide dan merupakan komponen penting dari budaya inovatif. Jeff Bezos, CEO Amazon benci “kohesi sosial” Dan secara aktif mendorong pemimpin untuk memiliki “tulang punggung; berbeda dan berkomitmen.”

Konflik juga merupakan produk sampingan alami dari bekerja di lingkungan dengan sudut pandang yang beragam. Saya menghabiskan 10 tahun sebagai direktur kreatif yang memadukan teknologi dan desain visual, dan saya menemukan bahwa kemenangan terbesar datang dari integrasi tim yang memiliki tujuan berbeda secara mulus. Caranya adalah dengan membangun budaya di mana setiap ide dihormati dan dihargai untuk memupuk perbedaan pendapat yang sehat dan mengurangi konflik yang merusak.

4. Merasa nyaman dengan rutinitas mereka.

Menjalankan perusahaan memerlukan penemuan cara paling efisien untuk memberikan nilai maksimal. Di perusahaan saya, kami mengandalkan kaizen, praktik perbaikan berkelanjutan, untuk merampingkan setiap aspek organisasi kami. Tepi Barat Besar menggunakan prinsip ini untuk mengurangi langkah-langkah yang diperlukan untuk membuka rekening giro dari 34 menjadi 24, dan Herman Miller menggunakannya untuk membuat a 500 persen peningkatan produktivitas.

Anda tidak bisa terlalu terjebak dalam kebutuhan pelanggan sehingga Anda berhenti berinovasi dalam perusahaan Anda sendiri. Dorong tim Anda untuk melihat ke dalam dan mengevaluasi bagaimana proses yang ada dapat ditingkatkan, dan berikan mereka waktu di luar rutinitas sehari-hari untuk mencari solusi.

“Berinovasi atau mati” telah lama menjadi mantra para wirausahawan, namun mengadakan hackathon tahunan dan sesekali melakukan sprint desain tidak membuat startup Anda inovatif.

Inovasi bukanlah sebuah peristiwa; hal ini harus dijalin ke dalam struktur organisasi Anda agar benar-benar dapat bertahan. Berdayakan tim Anda untuk mengambil tindakan, membuat kesalahan, terlibat dalam perdebatan yang sehat, dan menolak untuk menerima “cukup baik”, dan inovasi akan menjadi kesimpulan yang wajar.