5 cara menghasilkan bisnis melalui LinkedIn
Mari kita mulai dengan data: Lebih dari separuh pemasar yang disurvei mengatakan Facebook adalah jejaring sosial paling penting yang mereka gunakan, menurut Laporan Industri Pemasaran Media Sosial tahun 2015 oleh Social Media Examiner yang berbasis di San Diego. LinkedIn berada di urutan kedua: 71 persen pemasar menggunakannya, namun hanya 21 persen yang menyebutkannya sebagai jejaring sosial paling penting. (Twitter berada di urutan ketiga, dengan 12 persen.)
Namun berikut statistik lain yang menarik dan mungkin lebih jitu dari laporan yang sama: Meskipun 66 persen responden ingin meningkatkan pengetahuan mereka tentang cara menggunakan Facebook, 62 persen ingin mempelajari lebih lanjut tentang LinkedIn. Dan 66 persen pemasar berencana meningkatkan aktivitas LinkedIn mereka dalam 12 bulan ke depan.
“Jika target audiens Anda adalah bisnis lain, penelitian kami dengan jelas menunjukkan bahwa pemasar akan berlipat ganda di LinkedIn pada tahun depan,” kata Michael Stelzner, CEO Social Media Examiner dan penulis laporan tersebut.
Saya senang melihat LinkedIn mulai berkembang. Saya sudah lama percaya bahwa ini adalah kuda hitam bagi platform media sosial—dan pekerja keras bagi banyak platform media sosial. Jika Twitter adalah tempat Anda bertemu orang-orang yang tidak Anda kenal, dan Facebook adalah tempat Anda mengobrol dengan teman, maka LinkedIn adalah tempat Anda bertemu untuk menyelesaikan pekerjaan.
Dan semua orang ada di sana. Saya dapat melihat statistik yang sering dikutip bahwa lebih dari 300 juta dari kita ada di LinkedIn. Atau Anda dapat mengandalkan pengalaman Anda sendiri: Bukankah setiap profesional yang Anda kenal memiliki profil LinkedIn? Begini: Saya belum pernah bertemu orang dewasa yang tidak menggunakan LinkedIn, tapi saya sudah bertemu banyak orang yang tidak menggunakan Twitter atau Facebook.
Anda mungkin menganggap LinkedIn hanya sebagai semacam Rolodex digital — tempat untuk memarkir resume Anda dan mungkin sedikit membangun jaringan. Namun ini juga merupakan alat yang kaya untuk menghasilkan bisnis—bahkan lebih dari itu, karena jaringan itu sendiri telah mengembangkan cara untuk membuatnya lebih mudah.
“Platform ini dirancang dengan mempertimbangkan jaringan untuk anggota kami,” kata Jason Miller, yang memimpin pemasaran konten global untuk LinkedIn Marketing Solutions. “Tetapi ini juga merupakan alat yang hebat untuk menghasilkan prospek, dan kuncinya adalah data yang dimiliki LinkedIn.”
Jadi apa cara terbaik untuk memulai?
1. Pahami dasar-dasarnya.
Pahami beberapa hal mendasar sebelum Anda mempertimbangkan untuk memanfaatkan kemampuan LinkedIn yang lebih canggih. Pertama, optimalkan profil Anda, dengan mempertimbangkan: Kata kunci atau istilah apa yang digunakan pelanggan untuk menggambarkan Anda? Kunci dari profil LinkedIn yang sukses bukanlah mendeskripsikan apa yang Anda lakukan, melainkan mendeskripsikan apa yang Anda lakukan untuk yang lain. Ini adalah perubahan yang halus, namun signifikan.
Ingat juga bahwa LinkedIn adalah jejaring sosial—kata yang optimal sosial. Untuk memulai, terhubung dengan prospek dengan berbagi, berkomentar, dan menyukai. Ini adalah kunci untuk membangun kepercayaan dan hubungan serta memahami percakapan di platform—sebelum Anda mendalami konten Anda sendiri.
Terakhir, jadikan halaman perusahaan Anda sebagai landasan konten dan strategi sosial Anda, selain profil Anda. Miller merekomendasikan untuk menerbitkan dan berbagi konten yang relevan di halaman perusahaan Anda setiap hari.
2. Tingkatkan kecepatan jaringan Anda.
Pertimbangkan untuk menggunakan Sales Navigator, alat LinkedIn premium, untuk lebih melenturkan kekuatan jaringan Anda. Dengan harga mulai dari $47 hingga $99 per bulan (dengan uji coba gratis 30 hari), ini memungkinkan Anda memanfaatkan data jaringan dengan cara yang mempercepat pembangunan hubungan dengan prospek.
Misalnya, ia akan merekomendasikan prospek penjualan untuk dihubungkan ke situs web; memungkinkan Anda melacak pembaruan dan berita terkait orang dan perusahaan penting bagi Anda; dan jalin hubungan timbal balik—termasuk orang-orang di perusahaan Anda sendiri—yang dapat memperkenalkan Anda.
3. Biarkan pesan default yang umum.
LinkedIn telah mengisi formulir dengan pesan yang dapat Anda gunakan untuk menindaklanjuti atau membangun jaringan dengan prospek—”Saya ingin terhubung dengan Anda di LinkedIn.” Tidak ada yang salah dengan mereka. Namun mengandalkan mereka tidak menunjukkan seberapa besar Anda menghargai suatu koneksi, juga tidak menunjukkan sesuatu yang unik tentang Anda.
Perhatikan bahwa Anda sekarang (akhirnya) dapat mengirim permintaan koneksi pribadi melalui ponsel, Dave Delaney, penulis Jaringan Bisnis Baru, mengatakan: “Selalu kirimkan pesan pribadi yang mengingatkan orang tersebut di mana Anda bertemu dan apa yang Anda bicarakan. Jangan lupa ajakan bertindak: pesan kopi atau makan siang, atau jadwalkan panggilan telepon.”
4. Menargetkan konten Anda secara berlebihan.
Rangkaian Solusi Pemasaran LinkedIn menawarkan beberapa alat premium untuk membantu perusahaan menjangkau audiens tertentu. Ini termasuk pembaruan bersponsor (anggap ini sebagai iklan asli di platform LinkedIn); InMail Bersponsor, yang mengirimkan email yang ditargetkan ke prospek, tetapi (inilah bagian kerennya) hanya ketika mereka aktif di LinkedIn; dan LinkedIn Lead Accelerator, yang membantu mengalihkan perhatian Anda lebih dari sekadar kotak masuk email untuk menyertakan iklan situs dan sosial yang ditujukan untuk melibatkan orang-orang anonim yang telah mengunjungi situs web Anda tetapi belum mengonversi email yang tidak membagikan alamat pos.
Bagaimana cara terakhir ini bisa berhasil? Workfront, sebuah perusahaan perangkat lunak manajemen proyek yang berbasis di Lehi, Utah, menggunakan LinkedIn Lead Accelerator untuk berinteraksi dengan pengunjung situs webnya setelah menentukan bahwa lebih dari 96 persen dari mereka mampir dan keluar. Perusahaan menggunakan Lead Accelerator untuk membina prospek tersebut dengan gelombang pembaruan dan iklan bergambar yang disponsori LinkedIn. Misalnya, selama beberapa minggu setelah mengunjungi dan meninggalkan halaman solusi di situs web Workfront, profesional TI akan melihat iklan berturut-turut terkait solusi teknologi. (Pengunjung non-IT akan melihat kumpulan iklan yang berbeda.)
Hasilnya: Workfront menghasilkan lebih dari 640 prospek dalam tiga bulan, jauh di bawah biaya per prospek pada umumnya, menurut Mike Ward, wakil presiden bidang pembangkitan permintaan dan pemasaran perusahaan. “Tujuan dari pendekatan pengasuhan multi-saluran ini adalah untuk mengajak lebih banyak pembeli yang memenuhi syarat melakukan percakapan yang bermakna dengan bagian penjualan,” katanya.
5. Publikasikan konten berdurasi panjang di platform Pulse LinkedIn.
Platform penerbitan Pulse menyediakan cara yang berharga untuk membagikan pemikiran Anda tentang isu-isu yang paling relevan dengan bisnis Anda, karena audiensnya sudah ada dan karena platform ini memungkinkan Anda mendapatkan eksposur yang lebih baik dan lebih besar daripada yang mungkin Anda dapatkan, misalnya, di blog Anda.
“Saat Anda memublikasikan postingan di LinkedIn, postingan tersebut tertaut langsung ke profil Anda,” kata Miller. “Menampilkan wawasan dan kepemimpinan pemikiran Anda di bagian atas profil LinkedIn Anda bisa sangat bermanfaat dalam memperluas percakapan ketika prospek mengunjungi halaman Anda.”
Hal ini terutama berlaku untuk isu-isu topikal: Pada bulan Mei, Katie Martell, salah satu pendiri dan CEO perusahaan teknologi pemasaran Cintell yang berbasis di Boston, menulis artikel tentang upaya Whole Foods Market untuk menargetkan generasi Milenial yang memperoleh hampir 300.000 penayangan dan 350 komentar.
Penulis Delaney merekomendasikan penggunaan Pulse untuk memposting ulang beberapa konten terbaik Anda, asalkan sesuai dengan audiens LinkedIn profesional.