5 cara untuk berhenti berpikir malas dan mulai mengambil keputusan yang lebih baik

Banyaknya keputusan yang kita ambil dan kompleksitas masalah yang kita selesaikan terkadang melebihi kapasitas otak. Untuk merespons berbagai tuntutan kehidupan sehari-hari dengan lebih cepat dan efisien tanpa menciptakan kembali roda, otak kita menyederhanakan proses pengambilan keputusan. Bagaimana? Dengan membuat pintasan. Disebut heuristik, jalan pintas ini sebenarnya adalah cara yang dipelajari dalam memilih dan menggunakan informasi. Heuristik membantu Anda membuat penilaian cepat. Tapi apa yang Anda hemat waktu, Anda kehilangan akurasi. Jika heuristik Anda cacat, penilaian cepat Anda pun demikian.

Para ilmuwan telah mengidentifikasi sekitar 100 heuristik yang cacat ini dan menyebutnya sebagai bias kognitif. Sayangnya, bias-bias ini menyebabkan pencarian fakta yang serampangan, pemrosesan yang dangkal, dan kesimpulan yang terburu-buru. Mereka membuat Anda mempercayai hal-hal yang tidak benar dan mengabaikan hal-hal yang benar. Intinya, mereka mengubah Anda menjadi pemikir yang malas.

Terkait: Pengusaha harus mewaspadai bias kognitif dan kutukan pengetahuan

Bias dan pemikiran malas Anda dapat berdampak besar pada keputusan yang Anda buat, tindakan yang Anda ambil, dan hasil yang Anda capai. Anda dapat melatih diri Anda sendiri untuk menghindari lima bias kognitif yang paling umum. Begini caranya.

1. Pertanyakan keyakinan Anda.

Ketika Anda menerima ide-ide sebagai sesuatu yang logis dan benar karena terdengar dapat dipercaya, Anda berkomitmen bias keyakinan. Semakin konsisten suatu ide dengan keyakinan Anda, semakin kecil kemungkinan Anda mencari bukti. Keyakinan yang kuat dan tidak perlu dipertanyakan lagi menentukan tindakan apa yang akan atau tidak akan Anda ambil untuk mencapai tujuan Anda. Misalnya, jika Anda yakin bahwa sebagian besar bisnis kecil gagal, kemungkinan besar Anda tidak akan memulai bisnis Anda sendiri. Jika Anda yakin bahwa produk Anda tidak layak dibayar, Anda tidak akan pernah menyediakannya untuk dijual. Dan jika Anda yakin pesan Anda tidak cukup kuat atau penting, Anda tidak akan pernah membagikannya.

Tanyakan: Fakta apa yang mendukung keyakinan Anda?

2. Temukan fakta yang membantah pendapat Anda.

Kami ingin menjadi benar. Dan untuk melindungi keinginan kita untuk menjadi benar, kita mencari bukti yang mendukung gagasan kita dan mengabaikan bukti yang bertentangan dengan gagasan tersebut. Dia bias konfirmasi, dan meskipun ini merupakan cara berpikir yang lebih ilmiah daripada bias keyakinan, hal ini tetap merupakan penipuan. Pengambilan sampel yang bias membuat Anda berpikir bahwa Anda benar, meskipun Anda salah. Jika Anda merasa asisten baru Anda tidak kompeten, Anda akan terus mencari kesalahan dan masalah. Ketika waktu peninjauan kinerja tiba, data Anda hanyalah daftar kekurangan. Jadi tentu saja Anda yakin selama ini Anda benar. Bersiap untuk mengumpulkan bukti yang menyangkal pendapat Anda tidak hanya membantu Anda mengantisipasi masalah, namun juga memperkuat pendapat Anda.

Tanyakan: Bukti apa yang Anda kumpulkan untuk menyangkal pendapat Anda?

Terkait: 7 Kunci untuk membuat keputusan yang tepat untuk pertama kalinya dan setiap saat

3. Perkirakan peluang keberhasilan.

Setiap orang dapat mengemukakan satu atau dua fakta, namun hanya sedikit orang yang benar-benar memahami statistik—dan bahkan lebih sedikit lagi yang menggunakannya untuk mengambil keputusan. Ketika Anda memilih jalur berdasarkan peristiwa tertentu tanpa mempertimbangkan kemungkinan sebenarnya dari peristiwa tersebut, Anda menunjukkan bias lain: pengabaian tarif dasar. Angka dasar adalah seberapa sering sesuatu terjadi dalam suatu populasi, seperti angka perceraian, angka kejahatan, dan angka kelulusan perguruan tinggi.

Pengabaian tarif dasar mengalihkan Anda dengan testimonial yang cemerlang dan membuat Anda melupakan apa yang mungkin secara statistik. Jika Anda mempertimbangkan untuk memulai bisnis Anda sendiri tetapi ingin mendapatkan gelar MBA terlebih dahulu, ada baiknya Anda mengetahui persentase pemilik usaha kecil sukses yang memiliki gelar MBA. Demikian pula, jika Anda tergoda untuk mendaftar ke sebuah program yang menjanjikan untuk menjadikan Anda seorang jutawan, Anda sebaiknya melakukan penelitian lebih dari sekadar kutipan di situs web grup tersebut.

Tanyakan: Apa lagi yang perlu saya ketahui?

4. Pertimbangkan bahwa Anda mungkin salah.

Tahukah Anda sebelumnya tim mana yang akan memenangkan Seri Dunia tahun lalu? Bagaimana dengan film mana yang akan memenangkan Oscar? Saham Mana yang Akan Jatuh di Bulan Januari? Jika Anda menjawab ya untuk semua pertanyaan ini, Anda menunjukkannya bias melihat ke belakang. Anda mengklaim bahwa Anda mengetahui apa yang akan terjadi, namun Anda membuat klaim tersebut setelah peristiwa tersebut terjadi. Terlebih lagi, Anda mempercayainya.

Bias melihat ke belakang menjadi semakin menyimpang. Penelitian menunjukkan orang-orang salah mengingat prediksi mereka sendiri.

Mari kita bermain sejenak: Tanpa berkonsultasi dengan Google atau Siri atau Cortana, tahukah Anda berapa umur Bunda Teresa ketika dia meninggal? Coba tebak dan katakan pada diri Anda sendiri jawabannya. Jika saya menelepon Anda sebulan dari sekarang untuk menindaklanjuti, banyak dari Anda akan mengatakan bahwa Anda memilih nomor yang lebih dekat dengan jawaban yang benar daripada usia sebenarnya yang baru saja Anda bisikkan. Masalah paling serius dengan bias melihat ke belakang adalah Anda tidak belajar dari kesalahan Anda. Dan itu bisa dimengerti, karena bias ini membuat Anda lupa bahwa Anda telah melakukan sesuatu.

Tanyakan: Apa kesalahan Anda di masa lalu?

5. Pelajari kapan harus mengikuti emosi dan kapan harus mengabaikannya.

Bisakah Anda membuat keputusan yang baik tanpa emosi? Mungkin saja, tetapi dalam beberapa kasus hal ini akan memerlukan lebih banyak pekerjaan dan memakan waktu lebih lama. Emosi mengirimkan pesan yang cepat dan langsung ke bagian pengambilan keputusan di otak, yang pada gilirannya menentukan apa yang harus dilakukan dengan semua informasi tersebut. Jika pesan yang bermuatan emosi terlalu keras, hal itu akan memengaruhi keputusan Anda. Dia bias mendalam.

Terkait: 4 cara kesadaran emosional meningkatkan keterampilan kepemimpinan

Perasaan Anda saat ini dapat mengubah objektivitas Anda dan memengaruhi cara Anda menilai seseorang atau suatu situasi. Emosi positif dapat membuat Anda melebih-lebihkan kemampuan Anda, meremehkan risiko, membesar-besarkan potensi keuntungan, dan mengubah prioritas Anda. Hal-hal yang membuat kita merasa baik tampak lebih penting, perlu, atau berharga. Orang yang membuat kita merasa baik tampak lebih suka menolong dan tulus. Di sisi lain, emosi negatif dapat membuat Anda meremehkan kemampuan Anda, melebih-lebihkan risikonya, membesar-besarkan konsekuensinya, dan mengabaikan prioritas Anda. Kita menilai hal-hal yang membuat kita merasa buruk sebagai hal yang tidak penting, tidak perlu, atau tidak berharga.

Tanyakan: Bagaimana perasaan Anda dari artikel ini?