5 Langkah Penting untuk Mengubah Bisnis Anda Menjadi Lingkungan Kolaboratif
Kadang-kadang disebut sebagai generasi kolaboratif, generasi milenial menjadi bagian terbesar dari angkatan kerja Amerika pada tahun 2015. Dengan lebih dari satu dari tiga Pekerja Amerika yang kini berusia 18 hingga 34 tahun semakin menyadari bahwa bisnis tidak dapat terus beroperasi secara top-down jika mereka ingin mempertahankan talentanya.
Pertimbangkan itu, di s survei tahun 201457 persen pekerja memilih “lingkungan yang sangat kolaboratif” ketika ditanya fitur apa yang akan mereka sertakan dalam lingkungan kerja ideal mereka—jauh melampaui kerja jarak jauh (54 persen) dan paparan terhadap teknologi terbaru (44 persen).
Mengingat tekanan untuk merombak hierarki yang sudah ketinggalan zaman, berikut adalah praktik terbaik saya untuk mengubah bisnis yang dijalankan secara konvensional menjadi lingkungan kolaboratif.
Terkait: Mengapa kolaborasi penting untuk kewirausahaan
1. Nilai apakah budaya Anda saat ini bersifat kolaboratif.
Jika budaya tidak kondusif untuk lingkungan kolaboratif, tidak peduli berapa banyak meja bundar yang Anda miliki di kantor atau berapa banyak aktivitas team building yang Anda lakukan, budaya tersebut tidak akan bersifat kolaboratif. Pertimbangkan apakah orang didorong untuk berinteraksi satu sama lain. Apakah mereka bekerja sama dalam proyek? Apakah sistem penilaian kinerja dirancang untuk mengadu domba satu sama lain atau untuk bekerja sama? Jika yang pertama, maka ubah sistem peninjauannya. Pertimbangkan sistem mentor atau sistem kemitraan di mana kolega dipasangkan dalam proyek atau komite. Apakah delegasi dan kemitraan dihargai dengan semestinya? Apakah ada peluang untuk berkolaborasi atau apakah orang diharapkan menjadi kontributor individu setiap saat? Apakah keberhasilan tim dibagikan dan dirayakan? Mengevaluasi budaya Anda saat ini dan apa yang dapat dilakukan untuk membuatnya lebih kolaboratif adalah awal yang terbaik.
Terkait: 3 Cara CEO Dapat Memberdayakan Tim untuk Merangkul Kolaborasi
2. Identifikasi kolaborator dan hilangkan penghalang.
Jika Anda tidak memiliki kepribadian yang tepat dalam tim, kolaborasi tidak akan berhasil. Apakah kepribadian dalam organisasi menonjol atau nyaman bekerja sebagai bagian dari tim? Jika yang terakhir – dan mereka percaya pada akuntabilitas pribadi – tim berada pada jalur kolaboratif. Petunjuk bagusnya adalah seberapa baik mereka dapat mendelegasikan atau berkolaborasi dengan orang lain dalam tim. Pencilan bisa lebih kooperatif dengan sedikit pelatihan. Namun, jika setelah menetapkan ekspektasi yang jelas dan memberikan pembinaan, delegasi yang tepat atau bermitra dengan rekan kerja tidak terjadi, maka Anda pasti memiliki penghalang dalam tim. Biarkan mereka pergi atau “kelola mereka” dan mereka akan pergi dengan sendirinya. Mereka akan mencemari budaya kolaboratif apa pun yang Anda coba bangun.
Terkait: 4 alat untuk membantu mengoptimalkan budaya kolaborasi perusahaan Anda
3. Pertahankan ruang kerja yang lapang, namun fleksibel dengan gaya kerja.
Apakah kantor terdiri dari banyak dinding dan pintu? Saat ini sedang populer untuk menciptakan ruang kerja yang lapang dimana segala sesuatunya berada di tempat terbuka. Lingkungan ini secara alami dapat mendorong kolaborasi, namun penting untuk menyadari bahwa setiap orang memiliki gaya kerja yang berbeda berdasarkan peran mereka. Ciptakan ruang nyaman yang memungkinkan terjadinya diskusi kelompok atau tatap muka. Ruang campuran mengakui gaya kerja yang berbeda. Mintalah tim Anda untuk memberikan masukan juga. Orang tahu bagaimana mereka suka bekerja, tapi sering kali tidak berpikir untuk mengungkapkannya sampai gaya kerja yang tidak mereka sukai dipaksakan pada mereka. Hindari menunggu saat itu. Tentu saja, amati anggota tim Anda dan coba beberapa lingkungan kerja yang berbeda dengan furnitur, konfigurasi ruangan, tata letak lantai, dan lainnya untuk mengetahui mana yang terbaik.
Terkait: Rancang ruang kerja untuk memicu kreativitas ekstrem
4. Gunakan teknologi untuk mendorong kolaborasi.
Teknologi yang tepat dapat membantu mendorong kolaborasi. Di sisi lain, kurangnya alat yang tepat menghambat kolaborasi. Firma hukum tradisional mempunyai masalah ini. Anda perlu menghilangkan hambatan, menyertakan platform perpesanan dan alat telekomunikasi yang memudahkan transfer file di seluruh perusahaan. Dalam hal mengelola tim jarak jauh, saya lebih suka menerapkan perangkat lunak konferensi video. Saat berkolaborasi dengan rekan kerja di kantor jarak jauh, cobalah meniru pengalaman tatap muka sebanyak mungkin. Membangun hubungan antar anggota tim dengan membiarkan mereka melihat wajah satu sama lain—walaupun di layar—dapat membantu membentuk ikatan saling percaya.
Terkait: Gunakan teknologi untuk mendorong kolaborasi di kantor Anda
5. Menerapkan putaran umpan balik.
Tanpa umpan balik bawaan, Anda mungkin berkolaborasi dalam kegelapan. Ketika saya memikirkan tentang bekerja dalam lingkungan kolaboratif dalam bisnis saya sendiri, yang saya pikirkan sebenarnya adalah mencari tahu apa yang berhasil dan apa yang tidak. Penting untuk mendekonstruksi proses tersebut sehingga Anda dapat mengulangi apa yang berhasil atau mengidentifikasi di mana kerusakan terjadi. Jelajahi skenario di mana kolaborasi berhasil dengan baik – mungkin dalam hal atau kasus besar? Bagaimana kesuksesan itu bisa terjadi? Kemudian lihatlah skenario yang tidak berjalan dengan baik. Apa yang salah? Apakah kurangnya komunikasi, terlalu banyak orang yang terlibat, kurangnya teknologi yang tepat, atau adanya kepribadian yang menghambat? Setelah Anda memiliki informasi ini, sesuaikan prosesnya sehingga memberikan hasil yang lebih sukses di masa mendatang.
Garis bawah.
Membangun lingkungan kolaboratif bukan hanya tentang menata ulang beberapa meja atau mengadakan retret bersama. Harus ada upaya yang disengaja, berkelanjutan dan terpadu untuk menciptakan budaya yang kondusif bagi kolaborasi; jika tidak, menciptakan lingkungan kolaboratif hanyalah sekedar pembicaraan. Penting untuk menilai apa yang berhasil dan apakah orang-orang belajar atau dibimbing, dan menerapkan umpan balik serta menggunakan teknologi untuk mendorong kolaborasi. Dengan mengikuti langkah-langkah penting ini, tempat kerja akan menciptakan lingkungan kolaboratif yang dicari karyawan dan memberikan hasil yang berarti.