5 senjata rahasia untuk penjualan keluar
Jika bisnis Anda mengandalkan penjualan keluar untuk menghasilkan pelanggan baru dan menjaga arus kas, Anda mungkin sudah mengetahui tantangan yang dihadapi tim Anda. Tim penjualan masuk hanya menanggapi mereka yang menghubungi mereka, memberikan informasi dan menjawab pertanyaan. Pelanggan tersebut memiliki minat yang cukup untuk dihubungi, sehingga meningkatkan peluang panggilan tersebut menghasilkan konversi.
Tim penjualan keluar mulai menghubungi pelanggan yang mungkin tertarik atau tidak. Saat ini, dalam beberapa kasus, ini adalah panggilan dingin, karena pelanggan tidak pernah menunjukkan minat apa pun terhadap suatu produk. Dalam kasus lain, calon pelanggan diperiksa, seringkali melalui proses penelitian yang membuat mereka lebih mungkin untuk menjawab ya.
Dengan perusahaan terakhir saya, saya harus belajar dari pengalaman pahit bahwa perbedaan antara penjualan masuk dan keluar sangat berbeda. Saya menyewa tim perwakilan penjualan keluar ketika yang saya perlukan hanyalah tenaga penjualan keluar untuk menjual produk saya. Saya mempelajari cara yang benar dan salah dalam menjual produk kami kepada massa.
Terkait: 3 tips untuk mengkonversi penjualan online
Dengan alat yang tepat, tim dapat mempersenjatai diri untuk meningkatkan peluang tersebut lebih jauh lagi, membekali setiap profesional dengan senjata rahasia yang mereka butuhkan untuk sukses. Berikut adalah beberapa alat yang saya gunakan secara pribadi untuk meningkatkan kesuksesan penjualan keluar kami.
InsideSales PowerDialer.
Jika tim Anda perlu menelepon banyak orang sekaligus, InsideSales PowerDialer dapat membantu. Alat InsideSales membawa panggilan prediktif ke tingkat berikutnya, menggunakan analisis untuk menentukan waktu terbaik untuk menghubungi setiap orang di daftar panggilan. Alih-alih hanya melakukan panggilan ke perwakilan penjualan tanpa peringatan, PowerDialer juga memungkinkan karyawan tersebut menekan “panggilan” ketika mereka siap, memberi mereka waktu untuk meninjau catatan sebelum panggilan, daripada terburu-buru membacanya setelah panggilan selesai. sudah terhubung. Proses merekam setiap panggilan dan meninggalkan pesan suara dilakukan secara otomatis, sehingga perwakilan Anda akan menghabiskan waktunya berpindah ke orang berikutnya dalam daftar daripada merekam catatan panggilan di database.
PemimpinGenius
Saat tim Anda menghubungi pelanggan, mereka bisa mendapatkan keuntungan dengan menampilkan daftar terkini di hadapan mereka. Jika Anda tidak terus-menerus memperbarui database Anda, kemungkinan besar banyak dari Anda nama kontak sudah kedaluwarsa. LeadGenius tidak hanya menyediakan daftar prospek berkualitas tinggi terkini, namun prospek tersebut juga dapat dibuat dengan hampir semua titik data khusus yang Anda inginkan. Alat ini menggunakan kombinasi analisis data dan peneliti manusia untuk meneliti setiap prospek menggunakan kombinasi informasi pribadi dan publik. Saat Anda mendapatkan daftar prospek dari LeadGenius, tim penjualan Anda dapat segera mulai menghubungi prospek dalam skala besar daripada membuang waktu berharga untuk meneliti setiap nama sebelum melakukan kontak.
Terkait: 8 langkah menuju panggilan penjualan yang sukses
Terlalu banyak.
Tim penjualan keluar Anda dapat menghabiskan waktu berjam-jam setiap minggunya untuk mencari alamat email sebelum menghubungi. Toofr berspesialisasi dalam mencocokkan profesional dengan informasi yang mereka perlukan, dengan database pola email bawaan dan alamat email tebakan positif untuk jutaan domain di seluruh dunia. Tim Anda cukup memasukkan nama depan dan belakang serta nama perusahaan atau situs web dan Toofr akan mengirimkan alamat sebagai tanggapannya. Anda juga dapat mengumpulkan daftar nama dan perusahaan atau situs web dan mengunggahnya sebagai file CSV dan Toofr akan mengembalikan daftar alamat email yang cocok.
Lainnya.
Perangkat lunak ini memungkinkan Anda melakukannya mengotomatiskan rujukan dan dapatkan perkenalan terbaik kepada klien potensial. Dengan perkenalan oleh individu tepercaya, kemungkinan Anda melakukan penjualan 3 kali lebih besar. Outro memudahkan orang-orang yang mengenal, memercayai, dan menyukai bisnis Anda untuk membuat referensi berkualitas tinggi. Perangkat lunak ini memungkinkan Anda memanfaatkan koneksi lain di Linkedin untuk kesuksesan penjualan keluar.
KetekunanIQ.
Bahkan dengan daftar prospek dan alamat email yang disaring sepenuhnya, proses menghubungi prospek tersebut dan tindak lanjuti nanti bisa jadi sulit. PersistIQ membantu dengan membantu tim membuat kampanye email cerdas yang diterapkan secara otomatis berdasarkan tindakan yang telah ditentukan sebelumnya. Anda dapat mengirim email perkenalan dan kemudian menindaklanjuti dengan email kedua berdasarkan tindakan yang dilakukan setiap penerima pada komunikasi pertama. Dengan adanya email otomatis, tim Anda juga tidak akan melewatkan kesempatan untuk menindaklanjuti, sehingga meningkatkan jumlah transaksi yang Anda selesaikan setiap bulan. Anda juga dapat menggunakan alat ini untuk menjalankan pengujian A/B dan menyempurnakan upaya pemasaran Anda sebagai respons terhadap hal-hal yang berhasil dan hal-hal yang tidak memberikan hasil yang Anda inginkan.
Terkait: Munculnya pemasaran masuk dan matinya panggilan dingin
Jika bisnis Anda mengandalkan penjualan keluar untuk mendatangkan pelanggan baru, alat yang tepat dapat membuat perbedaan besar. Ketika Anda mendukung tim Anda dengan teknologi hebat, Anda membebaskan mereka untuk menghabiskan lebih banyak waktu berbicara dengan prospek dan lebih sedikit waktu untuk melakukan pekerjaan administratif dan penelitian. Belanja seperangkat alat yang tepat yang mendukung lingkungan unik Anda.