6 Alat untuk Mengembangkan Strategi Pemasaran Media Sosial yang Hebat
Di dunia teknologi saat ini, media sosial sepertinya mendominasi segalanya. Hal ini dapat mempersulit perusahaan untuk menonjol. Perusahaan besar maupun perusahaan kecil dan pengusaha akan menggunakan media sosial untuk mencoba mendapatkan perhatian pelanggan. Semua ini dapat mempersulit perusahaan yang kurang paham media sosial untuk mendapatkan pijakan di antara para pesaingnya.
Terkait: Pemasaran di media sosial
Semua perusahaan ini ingin ikut serta dalam kegilaan media sosial dan menggunakannya untuk keuntungan mereka, untuk mengiklankan dan memasarkan diri mereka kepada semua pengguna di luar sana. Namun ada begitu banyak saluran media sosial yang berbeda di luar sana, dan begitu banyak cara berbeda untuk memasarkan di media sosial. Apa yang dapat dilakukan sebuah perusahaan untuk membuat dirinya menonjol dari perusahaan lain di media sosial? Strategi apa yang bisa mereka gunakan?
1. Twitter.
Twitter adalah saluran media sosial yang sangat populer. Ini adalah cara yang bagus untuk membangun pengikut dan tetap berhubungan dengan pelanggan Anda. Namun, ini bisa rumit karena membatasi postingan Anda hingga 140 karakter, dan ini cepat. Ini menuntut karena memerlukan komunikasi yang konstan dengan pengikut Anda. Jika Anda bisa mengatasinya, salah satu cara untuk menonjol di Twitter adalah dengan mengirimkan ucapan terima kasih ketika perusahaan Anda disebutkan. Cobalah untuk menjawab pertanyaan pada hari yang sama, atau dalam waktu satu jam jika memungkinkan. Tambahkan simbol dan emotikon untuk sentuhan menyenangkan pada postingan Anda sebagai cara untuk membangun minat pada postingan Anda sekaligus membuatnya lebih pendek dan mudah dibaca.
Terkait: 4 kunci pemasaran di Twitter
2. Facebook.
Facebook baru-baru ini mengubah algoritme mereka, sehingga merek mendapat lebih sedikit eksposur. Hal ini membuat mereka lebih penting untuk menonjol. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan membuat postingan singkat dan sederhana. Postingan yang lebih panjang cenderung tidak memiliki performa yang baik. Selain itu, mengajukan pertanyaan daripada membuat pernyataan cenderung meningkatkan interaksi.
Menyematkan postingan juga merupakan taktik yang baik, terutama untuk menarik perhatian pada penawaran khusus atau informasi penting terkini. Juga bereksperimen dengan iklan Facebook.
Terkait: Bagaimana mencapai target pasar Anda di Facebook
3. Gambar.
Gunakan gambar bila Anda bisa. Tidak peduli apa pun itu — foto selebritas favorit, pemandangan indah, binatang lucu, infografis warna-warni, atau GIF lucu. Sebuah gambar atau animasi akan menarik perhatian dan kemungkinan besar membuat mereka berhenti menggulir cukup lama untuk melihatnya. Ini juga akan membantu optimasi SEO Anda. Video juga berfungsi dengan baik untuk ini.
4. Konten.
Konten adalah raja. Ingat itu. Setelah gambar Anda menarik perhatian mereka, pemirsa akan mencari konten di balik foto tersebut. Apa yang mereka baca akan menentukan apakah mereka mengklik atau tidak. Jadi sediakan konten yang akan membuat mereka mengklik. Pastikan untuk mempertimbangkan audiens target Anda saat membuat konten Anda. Apa yang akan menarik perhatian mereka? Apa yang mereka cari darimu? Jawaban apa yang dapat Anda berikan terhadap pertanyaan mereka?
Terkait: Kapan, bagaimana, dan di mana mempromosikan konten Anda di media sosial
5. Membangun komunitas.
Jangan hanya mencari pengikut. Bangun komunitas dengan mereka. Masukkan beberapa kepribadian dan humor ke dalam merek Anda dengan postingan Anda. Anda ingin menjadi “sosial”. Artinya, Anda harus menghibur pengikut Anda sesekali. Dan ingatlah untuk ngobrol langsung dengan pengikut Anda. Berinteraksi dengan mereka. Sukai dan komentari postingan mereka. Retweet mereka. Dan minta mereka untuk berinteraksi langsung dengan postingan Anda.
Terkait: Inilah cara meningkatkan pengikut media sosial Anda
6. Kampanye.
Untuk membuat audiens Anda tetap terlibat, Anda juga harus terlibat. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menjalankan kampanye lintas saluran di semua platform sosial Anda. Namun meskipun siapa pun bisa mengadakan kontes atau kampanye seperti ini, agar bisa menonjol, Anda perlu membuat kontes atau kampanye Anda memiliki komponen amal, inspiratif, atau emosional – sesuatu yang akan menarik hati sanubari siapa pun yang membacanya. Jika perusahaan Anda sudah terlibat dalam pekerjaan sukarela, ini adalah cara yang bagus untuk menginspirasi dan melibatkan pengikut. Bagaimana Anda melakukannya di seluruh saluran? 1. Ceritakan kisah yang kuat. Gunakan kutipan singkat jika perlu, dan tautkan kembali ke situs web Anda sehingga mereka dapat mengetahui lebih lanjut. 2. Beri merek kampanye Anda dengan nama dan hashtag unik agar mudah diingat dan menonjol.
Terkait: Cara mengatur rencana pemasaran media sosial Anda
Ini hanyalah beberapa cara untuk membuat pemasaran media sosial Anda menonjol. Kekuatan!