7 Cara Ampuh Membangun Merek Media Sosial Anda

Berbicara tentang media sosial, keberadaan saja tidak cukup pada Dia. Anda harus tahu bagaimana menjadi efektif dengan Dia. Jika Anda tidak menggunakan media sosial untuk membangun merek Anda, Anda ketinggalan. Secara global, sepertiga konsumen digital mengikuti merek di media sosial, menurut survei tahun 2016 laporan dari Indeks Web Global. Dengan asumsi Anda tidak ingin mengabaikan pasar sebesar itu, Anda perlu bertanya pada diri sendiri: Bagaimana cara membangun merek saya di media sosial? Berikut tujuh cara yang menurut saya berhasil Melatih klien yang membuat perbedaan terbesar:

1. Pilih platform media sosial yang tepat.

Ada ratusan platform, dan lebih banyak lagi yang bermunculan setiap saat. Tidak semuanya cocok untuk semua merek, perusahaan perangkat lunak generasi utama Kolam harapan catatan. Facebook adalah jaringan terbesar dan paling banyak digunakan dengan margin yang luas, sehingga sebagian besar merek akan hadir di sana. Namun, jika Anda menjual ke bisnis lain, LinkedIn mungkin merupakan pilihan yang lebih baik. Demikian pula, konsumen muda lebih cenderung menjadi pengguna aktif Snapchat atau Instagram. Lihat orang-orang seperti apa yang berpartisipasi di jejaring sosial utama dan dedikasikan upaya pencitraan merek Anda kepada orang-orang yang populer di kalangan pelanggan Anda.

2. Jadilah aktif.

Salah satu aturan branding sosial yang paling umum adalah Anda harus aktif secara konsisten jika ingin membangun merek Anda secara efektif. Postingan Twitter seminggu sekali atau foto Instagram bulanan tidak akan menghasilkan banyak hal. Oleh karena itu, yang terbaik adalah fokus pada dua atau tiga jejaring sosial yang dipilih dengan cermat dan mencoba aktif di jejaring sosial tersebut, daripada memposting ke setengah lusin secara sporadis.

Belajarlah untuk fokus pada peluang terbesar bagi bisnis Anda – dengan memanfaatkan kekuatan seorang Pelatih Pengusaha. Mulailah dengan sesi strategi GRATIS.

3. Terlibat.

Menurutnya, tidak memposting apa pun selain uraian singkat tentang fitur dan manfaat merek Anda tidak akan menghasilkan keterlibatan Yakinkan & Konversi Presiden Jay Baer. Umpan media sosial merek Anda harus menyertakan porsi postingan yang sehat tentang minat pelanggan Anda, namun itu tidak hanya mempromosikan merek Anda. Misalnya, merek makanan mungkin memposting resep atau merek jasa keuangan mungkin memposting tips penganggaran rumah tangga. Dan pastikan pertunangan Anda bersifat dua arah. Selain memposting konten Anda sendiri, sukai, bagikan, dan balas postingan orang lain.

4. Jadilah visual.

Dapatkan postingan yang menyertakan foto tingkat keterlibatan yang jauh lebih tinggi sebagai postingan hanya teks. Jadi sertakan gambar jika memungkinkan. Video, khususnya, dapat mendorong keterlibatan. Dan jangan takut untuk menggunakan warna untuk membantu Anda menonjol dalam aliran postingan.

5. Bersikaplah konsisten.

Buat strategi untuk upaya branding media sosial Anda, saran Tumbuh sosial, pembuat alat manajemen media sosial. Dan pastikan setiap postingan yang Anda buat mendukung agenda tersebut, meskipun itu tidak langsung. Hindari postingan acak yang tidak sesuai dengan tujuan keseluruhan keterlibatan pelanggan dengan merek Anda. Jika Anda menggunakan warna, pilihlah warna yang akan Anda gunakan terlebih dahulu, pastikan warna tersebut selaras dan memperkuat logo merek Anda. Dan selalu gunakan logo dan nama merek Anda dengan cara yang sama, seperti yang Anda lakukan dengan pesan merek Anda.

6. Dapatkan influencer untuk membantu Anda.

Memulai merek media sosial dari awal bisa memakan banyak tenaga dan waktu. Mampu memanfaatkan kembali peserta media sosial yang sudah mapan dapat secara signifikan mengurangi waktu, energi, dan sumber daya lain yang akan menghabiskan tugas tersebut. Bagikan, sukai, dan balas postingan dari peserta yang memiliki koneksi baik, dan pastikan untuk berterima kasih kepada mereka jika mereka membagikan, menyukai, atau membalas salah satu postingan Anda.

7. Gunakan media sosial untuk jenis komunikasi lain yang membantu merek Anda.

Media sosial semakin penting untuk layanan dan dukungan pelanggan. Saat ini, ketika pelanggan senang atau tidak senang dengan pengalaman mereka dengan suatu bisnis, mereka segera beralih ke media sosial untuk melaporkannya kepada jutaan pengguna lainnya. Bagian terbaik dari betapa pentingnya media sosial dalam memposting ulasan pelanggan adalah bahwa bisnis juga dapat melihat komunikasi pelanggan yang puas atau tidak puas. Hal ini memberikan kesempatan yang tak tertandingi untuk berterima kasih secara terbuka kepada pelanggan yang puas atau menyelesaikan masalah pelanggan yang tidak senang. Dalam prosesnya, Anda dapat menunjukkan kepada banyak pelanggan dan prospek lain bahwa merek Anda didedikasikan untuk kepuasan pelanggan.

Apakah Anda memiliki rencana pemasaran untuk mengembangkan bisnis Anda? Pelatih Pengusaha yang berpengalaman dapat membantu. Mulailah dengan sesi strategi gratis hari ini.

Media sosial telah menjadi saluran komunikasi penting antara pelanggan dan merek yang melayani mereka. Ia memiliki aturannya sendiri dan pembangun merek yang ingin sukses di media sosial perlu mengetahui aturan tersebut. Namun jika sebuah merek mengikuti prinsip-prinsip media sosial untuk meraih kesuksesan, media sosial akan menjadi salah satu saluran terbesar, paling kuat, dan mudah diakses untuk membangun merek.