9 keterampilan yang perlu Anda pelajari yang akan membuahkan hasil selamanya

Semakin jauh karir Anda, semakin mudah untuk terjerumus pada asumsi yang salah bahwa Anda telah berhasil dan memiliki semua keterampilan yang Anda perlukan untuk sukses. Kecenderungannya adalah memfokuskan seluruh energi Anda untuk menyelesaikan pekerjaan, dengan asumsi sisanya akan beres dengan sendirinya. Kesalahan besar.

Penelitian baru dari Stanford menceritakan kisahnya. Carol Dweck dan rekan-rekannya melakukan penelitian terhadap orang-orang yang mengalami kesulitan dengan kinerja mereka. Satu kelompok diajari untuk bekerja lebih baik dalam tugas yang kinerjanya buruk. Kelompok lain menerima intervensi yang sangat berbeda: untuk tugas yang kinerjanya buruk, mereka diajari bahwa mereka tidak terjebak dan bahwa meningkatkan kinerja adalah sebuah pilihan. Mereka menemukan bahwa belajar menyebabkan perubahan fisiologis di otak, seperti halnya olahraga mengubah otot. Yang harus mereka lakukan hanyalah percaya pada diri mereka sendiri dan mewujudkannya.

Ketika kinerja kelompok tersebut dinilai kembali beberapa bulan kemudian, kelompok yang telah diajari untuk melakukan tugas dengan lebih baik justru menunjukkan kinerja yang lebih buruk. Kelompok yang diajari bahwa mereka memiliki kekuatan untuk mengubah otak mereka dan meningkatkan kinerja mereka sendiri meningkat secara dramatis.

Kesimpulan utama dari penelitian Dweck adalah kita tidak boleh berhenti belajar. Saat kita berpikir bahwa kita adalah diri kita sendiri, adalah saat kita memberikan potensi kita yang belum terealisasi.

Tindakan belajar sama pentingnya dengan apa yang Anda pelajari. Percaya bahwa Anda dapat meningkatkan diri sendiri dan melakukan hal-hal di masa depan yang melampaui kemampuan Anda saat ini adalah hal yang menarik dan memuaskan.

Terkait: 8 rahasia komunikator hebat

Namun, waktu Anda terbatas, dan Anda harus mengabdikan diri untuk mempelajari keterampilan yang akan menghasilkan manfaat terbesar. Ada sembilan keterampilan yang menurut saya sesuai dengan kebutuhan karena keterampilan tersebut tidak pernah berhenti memberikan keuntungan. Ini adalah keterampilan yang paling bermanfaat, baik dalam hal apa yang mereka ajarkan kepada Anda dan kecenderungan mereka untuk menjaga pembelajaran tetap hidup.

1. Kecerdasan Emosional (EQ).

EQ adalah “sesuatu” dalam diri kita masing-masing yang sedikit tidak berwujud. Hal ini memengaruhi cara kita mengelola perilaku, menavigasi kompleksitas sosial, dan membuat keputusan pribadi yang mencapai hasil positif. EQ adalah kemampuan Anda untuk mengenali dan memahami emosi dalam diri Anda dan orang lain dan kemampuan Anda untuk menggunakan kesadaran ini untuk mengelola perilaku dan hubungan Anda. Penelitian selama puluhan tahun kini menunjukkan EQ sebagai faktor penting yang membedakan pemain bintang dari yang lainnya. Ini adalah cara ampuh untuk memfokuskan energi Anda ke satu arah, dengan hasil yang luar biasa.

Bakat Cerdas menguji EQ bersama dengan 33 keterampilan penting lainnya di tempat kerja dan menemukan bahwa EQ merupakan prediktor kinerja yang paling kuat, yang menjelaskan 58 persen kesuksesan di semua jenis pekerjaan. Dari semua orang yang kami pelajari di tempat kerja, kami menemukan bahwa 90 persen orang yang berkinerja terbaik juga memiliki EQ yang tinggi. Di sisi lain, hanya 20 persen orang dengan kinerja terbawah yang memiliki EQ tinggi. Anda bisa menjadi pemain terbaik tanpa EQ, namun kemungkinannya kecil. Tentu saja, orang dengan tingkat EQ yang tinggi menghasilkan lebih banyak uang, rata-rata $29.000 lebih banyak per tahun dibandingkan orang dengan tingkat kecerdasan emosional yang rendah. Hubungan antara EQ dan penghasilan begitu langsung sehingga setiap kenaikan poin EQ menambah $1.300 pada gaji tahunan. Meningkatkan EQ Anda tidak hanya akan mengisi rekening bank Anda, tetapi juga akan membuat Anda lebih bahagia dan mengurangi stres.

2. Manajemen waktu.

Salah satu hal terbesar yang menghalangi manajemen waktu yang efektif adalah “tirani hal-hal yang mendesak”. Ini mengacu pada kecenderungan hal-hal kecil yang perlu dilakukan sekarang justru menghalangi hal yang sebenarnya penting. Ketika Anda menyerah pada hal ini, Anda menghabiskan begitu banyak waktu untuk memadamkan api sehingga Anda tidak pernah menyelesaikan pekerjaan nyata. Berapa kali Anda meninggalkan pekerjaan di penghujung hari, hanya untuk menyadari bahwa Anda belum memindahkan barang-barang penting satu inci pun? Belajar mengatur waktu secara efektif membebaskan Anda untuk bekerja pada tingkat tertinggi, dan hal ini terjadi setiap hari dalam hidup Anda.

Terkait: 8 ekspektasi tidak realistis yang dapat merugikan Anda

3. Dengarkan.

Yang ini seharusnya mudah. Jika kita tidak berbicara, kita mendengarkan, bukan? Ya, tidak juga. Seringkali kita berpikir kita mendengarkan, namun sebenarnya kita merencanakan apa yang akan kita katakan selanjutnya. Mendengarkan dengan benar berarti berfokus hanya pada apa yang dikatakan orang lain. Ini tentang pemahaman, bukan sanggahan atau masukan. Mempelajari cara menangguhkan penilaian dan fokus pada pemahaman masukan orang lain adalah salah satu keterampilan terpenting yang dapat Anda kembangkan.

Mendengarkan itu mirip dengan kecerdasan – kebanyakan orang menganggap dirinya di atas rata-rata (walaupun hal itu mustahil). Sebuah penelitian di Wright State University mensurvei lebih dari 8.000 orang dari berbagai kalangan, dan hampir semuanya menilai diri mereka mendengarkan dengan baik atau lebih baik daripada rekan-rekan mereka. Secara intuitif kita tahu bahwa banyak di antara mereka yang salah.

Ada begitu banyak pembicaraan di tempat kerja sehingga ada banyak kesempatan untuk mendengarkan. Kami berbicara untuk memberikan umpan balik, memperjelas instruksi dan mengkomunikasikan tenggat waktu. Di luar kata-kata yang diucapkan, ada informasi berharga yang dapat diuraikan melalui nada suara, bahasa tubuh, dan apa yang tidak diucapkan. Dengan kata lain, kegagalan untuk menjaga telinga (dan mata) tetap terbuka dapat membuat Anda tersingkir.

4. Katakan “Tidak”.

Penelitian yang dilakukan di Universitas California, San Francisco menunjukkan bahwa semakin Anda berjuang untuk mengatakan tidak, semakin besar kemungkinan Anda mengalami stres, kelelahan, dan bahkan depresi. Mengatakan tidak memang menjadi tantangan besar bagi banyak orang. Tidak adalah kata yang kuat sehingga Anda tidak perlu takut untuk menggunakannya. Jika tiba waktunya untuk mengatakan tidak, hindari kalimat seperti saya rasa saya tidak bisa atau saya tidak yakin. Mengatakan tidak pada komitmen baru berarti menghormati komitmen Anda saat ini dan memberi Anda kesempatan untuk memenuhinya dengan sukses. Ketika Anda belajar mengatakan tidak, Anda membebaskan diri dari pembatasan yang tidak perlu dan meluangkan waktu dan energi Anda untuk hal-hal penting dalam hidup.

5. Minta bantuan.

Tampaknya berlawanan dengan intuisi untuk menyatakan bahwa meminta bantuan adalah sebuah keterampilan, tetapi memang demikian. Dibutuhkan rasa percaya diri dan kerendahan hati yang luar biasa untuk mengakui bahwa Anda membutuhkan bantuan. Keterampilan ini sangat penting karena hal terakhir yang diinginkan seorang pemimpin adalah karyawannya yang terus mengambil jalan yang salah karena mereka terlalu malu atau bangga untuk mengakui bahwa mereka tidak tahu apa yang mereka lakukan. Kemampuan untuk mengenali kapan Anda membutuhkan bantuan, mengumpulkan keberanian untuk memintanya, dan menindaklanjuti bantuan tersebut merupakan keterampilan yang sangat berharga.

6. Dapatkan tidur berkualitas tinggi.

Kita selalu tahu bahwa tidur yang berkualitas baik untuk otak Anda, namun penelitian terbaru dari University of Rochester telah menunjukkan dengan tepat bagaimana caranya. Studi tersebut menemukan bahwa ketika Anda tidur, otak Anda menghilangkan protein beracun, yang merupakan produk sampingan dari aktivitas saraf saat Anda bangun, dari neuronnya. Masalahnya adalah otak Anda hanya dapat menghilangkan protein beracun ini secara memadai ketika Anda memiliki kualitas tidur yang cukup. Ketika Anda tidak mendapatkan tidur nyenyak dan berkualitas tinggi, protein beracun tetap berada di sel-sel otak Anda, mendatangkan malapetaka dan pada akhirnya mengganggu kemampuan Anda untuk berpikir—sesuatu yang tidak dapat diperbaiki oleh kafein sebanyak apa pun. Hal ini memperlambat kemampuan Anda untuk memproses informasi dan memecahkan masalah, membunuh kreativitas Anda dan meningkatkan reaktivitas emosional Anda. Belajar untuk mendapatkan tidur berkualitas tinggi secara teratur adalah keterampilan yang sulit dikuasai, namun memberikan manfaat besar pada hari berikutnya.

Terkait: Anda harus menghabiskan uang Anda untuk pengalaman, bukan barang

7. Tahu kapan harus tutup mulut.

Tentu saja, rasanya menyenangkan untuk mengungkapkan perasaan Anda kepada seseorang dan memberi tahu mereka apa yang sebenarnya Anda pikirkan, tetapi perasaan baik itu hanya bersifat sementara. Apa yang terjadi keesokan harinya, minggu depan, atau tahun depan? Sudah menjadi sifat manusia untuk ingin membuktikan diri Anda benar, namun hal itu jarang efektif. Dalam konflik, emosi yang tidak terkendali membuat Anda berusaha keras dan melawan jenis pertempuran yang dapat merusak Anda dan hubungan secara serius. Ketika Anda membaca dan bertindak berdasarkan emosi Anda, Anda dapat memilih pertempuran Anda dengan bijak dan bertahan pada saat yang tepat. Seringkali ini berarti menggigit lidah Anda.

8. Ambil inisiatif.

Inisiatif adalah keterampilan yang akan membawa Anda jauh dalam hidup. Secara teori, inisiatif itu mudah – keinginan untuk mengambil tindakan selalu ada – tetapi di dunia nyata, ada hal lain yang menghalanginya. Ada perbedaan besar antara mengetahui apa yang harus dilakukan dan terlalu takut atau malas untuk benar-benar melakukannya. Ini membutuhkan inisiatif. Anda harus mengambil risiko dan mendorong diri Anda keluar dari zona nyaman, hingga mengambil inisiatif adalah kebiasaan.

9. Tetap positif.

Kita semua telah menerima nasihat yang bermaksud baik untuk “tetap bersikap positif”. Semakin besar tantangannya, semakin banyak kebijaksanaan yang dianggap Pollyannaish dan tidak realistis. Sulit untuk menemukan motivasi untuk fokus pada hal positif ketika hal positif tampak hanya sekedar angan-angan. Hambatan sebenarnya terhadap sikap positif adalah otak kita terprogram untuk mencari dan fokus pada ancaman. Mekanisme kelangsungan hidup ini bermanfaat bagi umat manusia, ketika kita masih menjadi pemburu dan pengumpul dan setiap hari hidup dengan ancaman nyata berupa pembunuhan oleh seseorang atau sesuatu di lingkungan sekitar kita.

Itu sudah terjadi berabad-abad yang lalu. Saat ini, mekanisme tersebut melahirkan pesimisme dan negativitas melalui kecenderungan pikiran yang mengembara hingga menemukan ancaman. “Ancaman” ini meningkatkan kemungkinan bahwa segala sesuatunya akan – dan/atau akan – menjadi buruk. Ketika ancamannya nyata dan mengintai di semak-semak sepanjang perjalanan, mekanisme ini sangat membantu Anda. Ketika ancaman muncul dan Anda yakin selama dua bulan bahwa proyek yang sedang Anda kerjakan akan gagal, mekanisme ini membuat Anda memiliki pandangan buruk terhadap kenyataan yang mendatangkan malapetaka dalam hidup Anda. Mempertahankan sikap positif adalah tantangan sehari-hari yang membutuhkan fokus dan perhatian. Anda harus mempunyai niat untuk tetap bersikap positif jika Anda ingin mengatasi kecenderungan otak untuk fokus pada ancaman.

Terkait: Mengapa sikap positif itu penting – dan 3 cara untuk mencapainya

Menyatukan semuanya

Penelitian menunjukkan bahwa pembelajaran seumur hidup memberikan manfaat melebihi keterampilan yang Anda pelajari. Jangan berhenti belajar.

A versi artikel ini ditampilkan di TalentSmart.