Plot pendiri: lika-liku yang menggiurkan, perebutan kekuasaan membuka jalan Twitter menuju Wall Street
SAN FRANCISCO – Hal ini sudah banyak diketahui: Twitter tumbuh dari ketertarikan Jack Dorsey terhadap sistem pengiriman taksi, layanan darurat, dan pengirim pesan sepeda. Ketertarikan itu mengilhami ide sistem komunikasi real-time. Pada gilirannya, ini berubah menjadi alat komunikasi bentuk pendek yang digunakan oleh jutaan orang di seluruh dunia.
Namun bagaimana tepatnya ide Dorsey berubah menjadi Twitter masih menjadi perdebatan.
Dalam versi Dorsey, dia membuat Twitter sendiri di taman bermain San Francisco.
Namun teman sekaligus kolaboratornya, Noah Glass, menyatakan bahwa benih Twitter ditanam di jalanan San Francisco yang hujan setelah semalaman minum vodka. Dalam versi Glass, Glass dan Dorsey duduk di dalam mobil selama beberapa jam mendiskusikan kehidupan dan minat mereka sebelum diskusi beralih ke ketertarikan Dorsey pada jadwal dan status orang. Sebelum mereka pulang ke rumah malam itu, Glass menulis, “kami menciptakan sebuah cerita untuk status—sebuah cara untuk menjadikannya nyata dan menarik bagi orang-orang. Pada titik itulah saya memutuskan akan melakukan semua yang saya bisa untuk memastikan bahwa ide-ide yang kami bicarakan akan menjadi sesuatu.”
Entri blog dan tweet dari masa awal Twitter tidak meninggalkan keraguan bahwa Glass adalah tokoh kunci dalam asal mula perusahaan. Dia bahkan yang memberikan nama tersebut, menurut “Hatching Twitter: A True Story of Money, Power, Friendship, and Betrayal,” sebuah buku baru yang menelusuri asal-usul perusahaan tersebut.
Namun versi Dorsey tidak menyebutkan tentang dia. Pada saat Twitter mulai mencapai masa kritisnya pada tahun 2008, Glass dikeluarkan dari perusahaan tersebut. Namanya tidak disebutkan dalam pengajuan regulasi IPO Twitter.
Peran integral Glass dalam penciptaan Twitter terlihat jelas dalam postingan blog sebelumnya oleh salah satu pendiri Evan Williams dan Biz Stone, serta entri awal di akun Twitter miliknya sendiri. Meskipun Glass sekarang jarang memposting di sana, akun Twitter-nya berdiri sebagai monumen atas kontribusinya. Deskripsi profilnya menyatakan, “Saya memulai ini,” dan tweet pertamanya di bagian bawah aliran mengatakan, “baru saja menyiapkan Twitter saya.” Pernyataan itu diposting pada 21 Maret 2006 pukul 13.00 PT, hanya 10 menit setelah Dorsey men-tweet kata-kata yang sama.
Twitter baru dibuka untuk semua peserta pada bulan Juli 2006. Saat itulah Glass merenungkan asal usul layanan ini dalam entri blog yang masih online: http://bit.ly/fMY6sx.
‘Saya berkomitmen terhadap keberadaannya,’ tulis Glass saat itu.
Tapi Glass tidak bisa mengikutinya. Dia dikeluarkan dari perusahaan sebagai bagian dari kampanye yang diatur oleh Dorsey, menurut buku tersebut.
Dorsey diangkat menjadi CEO pada tahun 2008 dan diangkat menjadi ketua, peran yang masih dipegangnya. Williams, pemegang saham terbesar Twitter, menjabat sebagai CEO selama dua tahun sebelum digantikan oleh Dick Costolo, yang diangkat sebagai COO. Costolo, mantan komika stand-up, mengumumkan kedatangannya di Twitter dengan men-tweet: “Pekerjaan #1: melemahkan CEO, mengkonsolidasikan kekuasaan.”
Sejak mengambil alih jabatan CEO, Costolo telah menggelontorkan lebih banyak uang ke pusat data untuk mencegah Twitter mengalami crash sesering yang terjadi pada masa-masa awal berdirinya. Dia juga mempersiapkan perusahaan San Francisco untuk penawaran umum perdana dengan harga $26 per saham pada Rabu malam, dengan nilai perusahaan lebih dari $18 miliar.
