Dari Facebook hingga YouTube, orang tua mencari bahasa web

Itu muncul di layar di depan seluruh kelas: “Kartu namamu jelek!”

Seorang guru kelas tiga sedang mencari klip video tertentu dan penjualnya muncul dan menjual, sial. Bagi para siswa, itu adalah momen yang menghibur dan membuat kelas bertengkar. Bagi guru, tidak terlalu banyak.

Setiap orang tua menghadapi momen George Carlin, ketika ibu dan ayah mendefinisikan 7 kata yang tidak pernah bisa Anda ucapkan di televisi. Hal ini tidak dapat dihindari, namun internet membawa kata-kata ini – dan masih banyak lagi – ke permukaan jauh lebih awal daripada gosip di sekolah.

Jadi bisakah kita menghentikannya?

Selalu ada filter dan perangkat lunak perlindungan anak khusus untuk mengunci komputer Anda. Misalnya, Yahoo memiliki “Saeeaarch” mode untuk menyingkirkan situs web dewasa. Namun tidak ada filter otomatis yang sempurna, sehingga orang tua mungkin menemukan bahwa beberapa item yang mengganggu masih dapat lolos. Dan jika Danny bertekad, dia akan mengabaikan filter apa pun yang Anda pasang.

Masalah ini diperparah oleh situs-situs seperti Facebook dan YouTube yang mengandalkan konten gratis buatan pengguna. Mereka tidak ingin menyinggung pengunjung, namun mereka tetap menginginkan partisipasi, komentar, dan diskusi hidup yang melibatkan pengguna (terjemahan: membuat Anda tetap berada di situs).

Diskusi-diskusi tersebut dapat dengan mudah menjadi tidak terkendali dan diisi dengan bahasa yang penuh warna. Setelah melihat video Justin Bieber di YouTube dan melihat beberapa komentar kasar, anak saya yang berusia 8 tahun berkata, “Mengapa mereka membiarkan orang-orang melontarkan kata-kata kotor tetapi tidak membiarkan orang telanjang dan semacamnya?”

Untuk mengatasi masalah seperti itu, banyak situs web yang menerapkan batasan usia selain filter. Terkubur dalam ketentuan layanan yang hampir tidak dibaca oleh siapa pun adalah ketentuan: Anak-anak di bawah 13 tahun tidak boleh menggunakan layanan ini.

YouTube ditujukan untuk pemirsa berusia 13 tahun ke atas, misalnya — meskipun video anak-anak dan Oranye yang Mengganggu klip bertentangan dengan posisi itu. Persyaratan layanan Facebook menyatakan bahwa siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun juga tidak boleh berada di situs ini.

Namun di Internet, tidak ada yang tahu bahwa Anda adalah seekor anjing — atau anak kecil — dan situs web tidak memiliki cara untuk menegakkan aturan ini. Hasilnya, survei Consumer Reports menemukan bahwa sekitar 7,5 juta, atau sekitar 10 persen, pengguna Facebook berusia di bawah 13 tahun. Kejutan, kejutan.

Beberapa pelajaran tentang bagaimana situs web dan orang tua dapat mengatasi masalah ini dapat diperoleh dari YouTube, yang menangani data buatan pengguna dalam jumlah besar. Lagi pula, setiap 60 detik, 35 jam video diunggah ke YouTube.

Dari banyaknya informasi ini, YouTube berhasil menghapus sebagian besar materi pornografi atau kekerasan dengan cukup cepat – meskipun bagian komentar bisa membuat para pelaut tersipu malu. Jadi YouTube juga memiliki mode pencarian “aman” yang menghilangkan kata-kata kotor dan memblokir video yang mungkin menyinggung.

Beberapa trek memerlukan pemegang akun terdaftar yang mengaku berusia 18 tahun ke atas. Bahkan klip-klip dewasa tersebut menghindari ketelanjangan, dan biasanya berkisar dari humor gaya Benny Hill hingga laporan berita penting namun meresahkan tentang peristiwa-peristiwa seperti protes di Timur Tengah.

Benteng utama melawan membanjirnya video dan bahasa yang tidak pantas di YouTube adalah Anda, sang pemirsa.

Seperti banyak situs lainnya, pengguna dapat menandai klip apa pun yang mereka anggap menyinggung. Klip yang ditandai kemudian dipindai, sebagian oleh program yang menggunakan algoritme yang mencari item seperti banyak warna daging dan oleh program yang menyaring pengguna yang bersikeras menandai video Justin Bieber sebagai video yang menyinggung. Namun pada akhirnya, klip yang ditandai tersebut ditujukan kepada orang-orang yang menjadi anggota tim penegakan kebijakan YouTube. Jika klip tersebut melanggar pedoman komunitas yang telah ditetapkan, klip tersebut akan ditayangkan.

Demikian pula, YouTube (dan banyak situs lainnya, termasuk FoxNews.com) mengizinkan pengguna menandai komentar tertentu sebagai tidak pantas. Unsur kemanusiaan tidak bisa dihindari. Tidak semua kekerasan harus dilarang: Bencana besar, perang dan revolusi harus dilaporkan. Dan tidak semua gambar orang telanjang harus disensor, apalagi jika itu a Picasso atau Modigliani.

Pada akhirnya, bahkan jika Anda memiliki uang dan teknologi sebanyak YouTube, Anda tidak bisa begitu saja melemparkan masalah ke sekelompok pemrogram dan mengharapkan masalah tersebut terselesaikan. Itu tidak akan terjadi.

Hanya kita yang bisa menyelesaikan masalah ini dengan memperhatikan apa yang dilakukan anak-anak kita saat online dan ke mana mereka pergi. Karena seperti kita tahu, banyak sekali hal-hal yang tidak berguna di luar sana.

Ikuti John R. Quain di Twitter @jqontech atau temukan cakupan teknis lainnya JQ.com.