Google mengancam Shutter Street View di Swiss

JENEWA – Google mengancam akan menghapus foto jalan-jalan dan rumah-rumah di Swiss dari peta online-nya kecuali pengadilan tertinggi di negara tersebut membatalkan keputusan yang mewajibkan jaminan anonimitas mutlak bagi orang-orang yang terekam dalam layanan Street View yang populer.

Mematikan Street View di seluruh negara akan menjadi respons paling serius yang dilakukan raksasa pencarian internet ini terhadap keluhan bahwa hal itu melanggar privasi masyarakat.

Perusahaan yang berbasis di Mountain View, California mengatakan pada hari Rabu bahwa pihaknya akan meminta Pengadilan Federal Swiss untuk membatalkan keputusan pengadilan yang lebih rendah yang mengharuskan mereka untuk memastikan semua wajah dan pelat nomor kendaraan diburamkan sebelum mengunggah foto ke layanan Street View. Street Views memungkinkan pengguna peta mengklik hampir di mana saja di kota untuk memperbesar serangkaian foto tingkat jalan yang diambil dengan mobil yang dilengkapi kamera 360 derajat.

Keputusan Pengadilan Administratif Federal di Bern bulan lalu – menyusul keluhan dari pengawas privasi negara tersebut – juga memerintahkan Google untuk mengaburkan fitur-fitur pengidentifikasi seperti warna kulit dan pakaian orang-orang yang difoto di sekitar “institusi sensitif”, seperti tempat penampungan perempuan, rumah jompo, penjara, sekolah, pengadilan dan rumah sakit.

“Permintaan yang diajukan oleh pengadilan administratif tidak realistis,” kata Peter Fleischer, penasihat privasi global Google. “Mereka akan memaksa kami untuk menarik layanan dari Swiss.”

Jika Google gagal di pengadilan tinggi dan menindaklanjuti ancamannya, ini akan menjadi pertama kalinya perusahaan tersebut menutup Street View secara permanen di mana pun di dunia, meskipun Google menghadapi masalah privasi di banyak dari 27 negara tempat layanan tersebut tersedia.

Street View pertama kali online di Jerman setelah perselisihan selama berbulan-bulan dengan pihak berwenang yang bersikeras bahwa warga negara mempunyai hak untuk memburamkan gambar properti mereka. Hanya 20 kota di Jerman yang digambarkan di Street View dan pada bulan April Google mengumumkan bahwa mereka akan menghapus semua kendaraannya dari negara tersebut. Meskipun hal ini tidak memengaruhi gambar yang sudah ada, hal ini berarti gambar tersebut tidak akan diperbarui dan kota-kota lain diperkirakan tidak akan online.

Pada bulan Maret, perusahaan tersebut juga didenda sebesar 100.000 euro (US$143.570) di Prancis karena mobil yang digunakan untuk mengambil foto untuk Street View secara ilegal mengumpulkan data pribadi dari jaringan Wi-Fi, hal yang membuat perusahaan tersebut meminta maaf.

Komisaris perlindungan data Swiss, Hanspeter Thuer, mengajukan keluhan terhadap Google setelah menentukan bahwa perangkat lunak pemburaman wajah otomatis milik perusahaan tersebut tidak 100 persen akurat.

Perusahaan membantah bahwa akan terlalu mahal untuk memeriksa semua gambar Street View secara manual, seperti yang disarankan oleh Thuer. Sebaliknya, mereka berpendapat bahwa manusia cenderung membuat lebih banyak kesalahan dibandingkan komputer, yang dikatakan sudah memiliki tingkat akurasi 99 persen.

Namun dengan sekitar 212 juta gambar Street View yang dilihat sejak peluncuran layanan ini di Swiss, margin kesalahannya mencapai jutaan.

Dalam sidang pengadilan pada bulan Februari, Thuer menggunakan versi live Street View untuk mendemonstrasikan contoh di mana perangkat lunak tersebut tidak mengaburkan wajah orang dewasa dan anak-anak di depan umum – termasuk di luar pengadilan – dan bahkan di dalam rumah pribadi.

“Kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk melestarikan Street View bagi pengguna di Swiss,” kata Patrick Warnking, Country Manager Google untuk Swiss.

“Saya ingin mengatakan dengan jelas dan tegas bahwa kami menganggap serius perlindungan data,” tambahnya. “Kami telah mengambil tindakan untuk melindungi identitas individu dan kendaraan di Street View. Dan kami berharap hal ini akan diakui secara tepat dalam proses banding.”

Google memiliki salah satu kantor terbesar di luar Amerika Serikat di Zurich, tempat ratusan insinyur mengembangkan layanan baru untuk perusahaan tersebut. Dikatakan bahwa Street View digunakan oleh sekitar 1.000 situs web di Swiss, menyediakan informasi pariwisata, daftar properti, dan layanan lainnya.

Sebagai bagian dari upaya publisitas awal tahun ini, mereka membawa kamera Street View ke Pegunungan Alpen untuk memotret lereng ski spektakuler di negara tersebut.

Kantor perlindungan data Swiss menyambut baik keputusan Google untuk pergi ke pengadilan tertinggi dan mendapatkan keputusan akhir dalam kasus ini.

Tidak semua negara begitu sensitif terhadap Street View.

Di Finlandia, masalah privasi mereda setelah Google menawarkan pengguna alat untuk memburamkan wajah dan pelat nomor.

Israel mengumumkan pada bulan Februari bahwa mereka sedang mempertimbangkan cara bagi Google untuk memotret kota-kota Israel, meskipun ada kekhawatiran bahwa layanan tersebut dapat digunakan oleh teroris untuk merencanakan serangan terhadap lokasi sensitif atau tokoh politik.

Joe McNamee dari kelompok advokasi Hak Digital Eropa (European Digital Rights) yang berbasis di Brussel mengatakan bahwa setiap orang mempunyai hak atas privasi, namun menuntut jaminan mutlak adalah hal yang tidak biasa.

“Secara umum, regulator tidak meminta kepastian 100 persen tentang apa pun,” ujarnya.