Investor siap untuk mengganggu industri asuransi yang menolak teknologi
Investor telah mengarahkan perhatiannya pada teknologi asuransi. Siap menghadapi gangguan, industri kuno ini memiliki domain yang luas dan membingungkan, dikenal dengan kepuasan pelanggannya yang buruk dan, di era yang serba cepat ini, inovasi teknologinya terbatas.
lompatan ke abad ke-21 yang sangat dibutuhkan dapat mengubah hal tersebut.
Pergeseran besar dalam bidang asuransi mungkin terjadi ketika investor menjajaki potensi nilai dari teknologi asuransi, yang saat ini merupakan komponen industri yang lebih lemah. Sejak 2010, investor memiliki a diperkirakan $2,12 miliar untuk prospek ini. Dari dana tersebut, lebih dari setengahnya disalurkan dalam dua tahun terakhir, dengan $556,5 juta di tahun 2014 dan $831,5 juta di tahun 2015 — dan kita bahkan tidak membicarakan satu tahun penuh di sini; hanya dari bulan Januari sampai Mei.
Namun minat investor juga datang dari pergeseran ekonomi yang lebih luas yang terjadi. Ambil contoh industri freelance: Menurut survei tahun 2015, lebih dari 53 juta orang Amerika diduga freelance dalam kapasitas tertentu. ” Uberisasi” Tenaga kerja juga terus meningkat, dengan layanan yang sangat terampil hanya dengan sekali klik. Mempersiapkan pompa pepatah itu lebih jauh lagi adalah Undang-Undang Perawatan Terjangkauyang pada dasarnya menciptakan pasar baru.
Demistifikasi dan manfaatkan.
Dengan semua perubahan ini, terdapat peluang untuk berinovasi di berbagai aspek industri asuransi.
Mempertimbangkan Jenius Kebijakan, salah satu perusahaan portofolio perusahaan saya. Startup ini berupaya meningkatkan pengalaman asuransi bagi konsumen dan perusahaan asuransi. Dengan menawarkan “Pemeriksaan Asuransi” yang dipatenkan, pengguna dapat dengan cepat dan mudah mengumpulkan informasi tentang masing-masing polis. Sebagai sistem agregat, opsi penetapan harga tersedia di satu tempat, mencegah pengguna berpindah dari satu situs ke situs berikutnya.
Sebagai pasar yang lengkap, PolicyGenius juga menawarkan beragam perusahaan asuransi potensial. Oleh karena itu, perusahaan asuransi mendapatkan akses ke pelanggan yang kemungkinan besar tidak akan menjadi prospek tanpa platform ini. Selain itu, pasar menawarkan pendekatan pribadi dan langsung terhadap penawaran dan permintaan.
Faktanya, basis pelanggan platform ini lebih beragam dari yang Anda harapkan untuk sebuah startup teknologi. Sementara 50 persen penggunanya adalah kaum milenial (yang tidak hanya lebih terbuka dalam mengadopsi teknologi, tapi juga generasi milenial diproyeksikan untuk menjadi segmen generasi terbesar di AS tahun ini), hampir 20 persen pengguna perusahaan ini adalah Generasi Baby Boomer.
Terkait: Bagaimana menentukan apakah cakupan asuransi cyber tepat untuk Anda
Jika Anda mampu mengungkap proses asuransi—atau bahkan menciptakan pengalaman asuransi yang lebih baik—Anda membuka diri terhadap banyak orang, haus akan seseorang yang dapat memahami semuanya.
Di masa depan, pengusaha dan pemodal ventura harus memberikan perhatian khusus pada beberapa bidang tertentu:
1. Alat untuk penilaian risiko.
Ketika industri bergerak menuju asuransi rumah, kendaraan, dan perangkat wearable yang terhubung, perusahaan asuransi harus memikirkan kembali proses penilaian risiko dan penjaminan mereka. Ada peluang besar untuk menciptakan data baru dan alat mitigasi risiko.
Terkait: Startup sekarang dapat membeli asuransi untuk melindungi diri mereka dari troll paten
2. Peningkatan efisiensi dan pengalaman.
Percaya atau tidak, industri ini masih sangat bergantung pada mesin faks untuk mengirimkan informasi. Jika tidak dilakukan melalui fax, maka dilakukan melalui email. Seperti halnya industri itu sendiri, komunikasi ini sudah ketinggalan jaman. Langkah logis berikutnya adalah memindahkan pengelolaan data, penagihan, klaim, dan komunikasi ke ponsel pintar.
3. Kegiatan merger dan akuisisi.
Ketika perusahaan asuransi tradisional semakin sadar akan pergeseran ini – sekaligus kehilangan kekuatan – Anda mungkin akan melihat peningkatan aktivitas merger dan akuisisi. Perusahaan-perusahaan asuransi besar akan secara strategis melahap startup-startup teknologi asuransi, sehingga mendorong lebih banyak investasi modal ventura ke bidang tersebut.
Perusahaan di industri lain terus mendorong perubahan perilaku konsumen, baik itu dalam hal membayar layanan, mengelola uang pelanggan, berinvestasi di pasar, atau sekadar memutuskan produk mana yang akan dibeli. Perubahan perilaku ini tentu akan berdampak langsung pada industri asuransi. Ada peluang yang jelas bagi pengusaha dan VC. Yang diperlukan hanyalah kemauan untuk memanfaatkan perairan yang belum dipetakan.
Ambil risiko dan kelola dengan tepat. Lagi pula, itulah spesialisasi perusahaan asuransi, bukan?
Terkait: Apakah asuransi jiwa merupakan investasi yang baik?
