Orientasi yang dipersonalisasi untuk memulai kinerja karyawan baru
Ada sebuah lagu Broadway kuno yang berbunyi, “Yang penting bukanlah di mana Anda memulai, melainkan di mana Anda mengakhirinya.” Namun, dalam hal orientasi, saya mohon sedikit berbeda dengan filosofi itu. Pengalaman orientasi karyawan baru memberikan dampak signifikan terhadap posisi mereka, dalam hal kontribusi dan produktivitas mereka selama berada dalam daftar gaji Anda.
Proses orientasi yang sukses akan mempercepat produktivitas karyawan baru, meningkatkan kepuasan kerja, dan mengurangi beban administratif, yang sebagian besar dapat dicapai dengan memberikan pengalaman karyawan baru yang dipersonalisasi kepada karyawan. “Pribadi” mengacu pada gagasan bahwa setiap karyawan baru hanya diberikan materi orientasi yang relevan bagi mereka (yaitu lokasi spesifiknya dan peran spesifiknya dalam organisasi). Ketika Anda memiliki teknologi untuk melakukan langkah-langkah praktis yang selaras dengan setiap individu, Anda meluangkan waktu selama beberapa hari pertama karyawan baru untuk fokus pada aktivitas bermakna yang mempercepat produktivitas dan keterlibatan dengan organisasi.
Kunci keberhasilan orientasi mencakup proses yang lancar dan fungsional yang hanya menyajikan formulir yang sesuai kepada karyawan berdasarkan kebutuhan spesifik mereka. Teknologi yang menghasilkan dokumen yang benar yang disajikan pada menu drop-down dan portal layanan mandiri penting untuk menyederhanakan proses orientasi. Kunci kedua sejalan dengan kunci pertama, yaitu fokus pada karakteristik perilaku masing-masing kandidat, untuk menghindari pemaksaan pasak persegi ke dalam lubang bundar. Dengan menggunakan wawasan perilaku, Anda dapat bertemu karyawan di tempat yang sama, di tempat yang paling nyaman bagi mereka, sesuai dengan perilaku kerja mereka, terutama selama 60-90 hari pertama.
Pengumpulan data ini dapat dilakukan dengan cepat dan efektif bila menggunakan teknologi yang tepat. Penilaian perilaku terbukti yang dilakukan pada awal pencarian kandidat untuk bergabung dengan perusahaan Anda akan memberikan wawasan yang luar biasa tentang perilaku inti individu. Anda kemudian tidak hanya dapat menerapkan wawasan ini pada keputusan perekrutan, tetapi juga menggunakannya setelah perekrutan untuk menyesuaikan pengalaman orientasi bagi setiap individu.
Setelah dasar-dasar taktis selesai, proses orientasi khusus Anda harus mencakup beberapa aplikasi strategis yang ingin Anda jelajahi untuk membantu karyawan baru mulai bekerja.
Terkait: 6 langkah yang harus dilakukan untuk memastikan karyawan baru memulai dengan langkah yang benar
Preferensi pelatihan/pembelajaran.
Setiap individu memiliki preferensi berbeda dalam hal metode pelatihan atau mempelajari materi baru. Solusi penilaian perilaku akan mengungkapkan metode pelatihan mana yang paling ditanggapi oleh kandidat Anda. Misalnya, apakah mereka menganggap sesi ceramah membosankan, sehingga pembelajaran menjadi terhambat? Kursus e-learning mandiri mungkin merupakan cara paling efektif untuk menyebarkan informasi bagi para kandidat.
Manajemen tugas.
Seperti di area pelatihan, setiap orang memiliki metodenya sendiri dalam mengembangkan tugas yang diberikan dari awal hingga akhir. Anda akan menemukan beberapa orang yang tetap berpegang pada proses, dan yang lainnya lebih menyukai gaya manajemen yang longgar. Keterampilan organisasi dapat dilatih ulang seiring berjalannya waktu, namun kekhawatiran Anda selama orientasi adalah mengetahui bagaimana menggunakan perilaku kerja inti karyawan baru untuk menunjukkan kesuksesan dan mencapai produktivitas dengan cepat.
Manajemen waktu.
Apakah karyawan baru lebih suka “mengikuti arus” dalam hal jadwal dan jadwal rapat? Atau apakah dia memberikan respons yang lebih baik terhadap pendekatan yang lebih ketat dan teratur sehingga hanya menyisakan sedikit ruang untuk kesalahan? Memahami perilaku ini akan membantu Anda – dan karyawan baru – menyesuaikan ekspektasi dan mengurangi situasi stres.
Terkait: 7 cara menjadikan hari pertama sempurna bagi penyewa baru
Dinamika tim.
Memahami preferensi perilaku karyawan baru yang berkaitan dengan dinamika tim dapat mempengaruhi asimilasi karyawan ke dalam lingkungan kelompok. Meskipun karyawan baru berperan sebagai kontributor individu, akan ada banyak peluang bagi karyawan baru untuk berinteraksi dengan orang lain dan berpartisipasi dalam aktivitas tim selama proses orientasi.
Hubungan pengawasan.
Orientasi perilaku memberikan wawasan tentang interaksi antara karyawan baru dan supervisor. Permasalahan bisa muncul karena ekspektasi yang salah, komunikasi yang buruk, atau kurangnya pemahaman terhadap sudut pandang orang lain. Tanpa data perilaku, supervisor mungkin akan terkejut dengan tindakan karyawan baru. Namun dengan adanya data perilaku yang relevan selama masa orientasi, supervisor akan lebih waspada terhadap situasi yang mungkin memengaruhi hubungan kerja karyawan dengan supervisor dan rekan kerja.
Dengan mengingat perspektif orientasi yang diperbarui ini, mari kita ubah sedikit kata-kata dalam lagu tersebut: “Yang penting bukanlah di mana Anda menyelesaikannya, melainkan di mana Anda memulai.” Dengan memulai di jalur yang benar dengan menggunakan program orientasi yang dirancang untuk menyederhanakan transisi karyawan ke suatu posisi, ditambah menerapkan pengetahuan tambahan tentang perilaku karyawan, Anda akan jauh lebih puas dengan posisi mereka pada akhirnya.
Terkait: Orientasi: 5 Langkah untuk Mempercepat Tenaga Penjualan Baru