5 bahan untuk mengembangkan budaya di perusahaan yang sedang berkembang

Setiap organisasi mempunyai budaya. Bagi sebagian orang, hal ini disengaja dan bagi sebagian lainnya memang demikian.

Ketika saya memikirkan budaya, saya memikirkan bagaimana dunia memandang organisasi. Saya juga memikirkan bagaimana orang-orang di dalam perusahaan memperlakukan pekerjaan mereka dan orang-orang yang terlibat di dalamnya. Definisi formal dari budaya adalah sebagai berikut: Budaya organisasi adalah panduan sistem operasi yang melaluinya orang-orang berinteraksi dan menyelesaikan sesuatu.

Ada begitu banyak hal dalam budaya ini sehingga saya ingin berbicara dengan salah satu tim kepemimpinan yang mewujudkan gagasan budaya yang efektif. Satu perusahaan naik ke puncak, dan itu adalah Ontraport. Tidak dilaporkan berbasis di Santa Barbara, California, tempat mereka menyediakan otomatisasi pemasaran bisnis kecil untuk klien mereka. Ontraport sangat tertarik dengan perangkat lunak untuk orang-orang yang membenci teknologi.

Terkait: 3 Cara Menciptakan Budaya Perusahaan yang Anda Inginkan

Saya cukup beruntung bisa mengenal CEO mereka, Landon Ray dan Presiden, Lena Requist ketika saya diminta menjadi pembicara tamu di Untrapolosis. Ini adalah kesempatan mereka untuk terhubung dengan pengguna dan mitranya di konferensi tahunan. Ini adalah hubungan nyata pertama saya dengan perusahaan dan budaya mereka. Segera saya menyadari ada hal lain yang terjadi di sini. Saya sangat bersemangat dan penasaran dengan apa yang telah mereka ciptakan sehingga menjadikannya sebagai “tempat terbaik untuk bekerja”.

Berikut adalah beberapa penghargaan yang mereka terima pada tahun 2015 yang menunjukkan penekanan mereka pada budaya dan menjadi tempat yang baik untuk bekerja.

• Majalah Keberuntungan: Tempat Kerja Terbaik untuk Milenial – Peringkat #81 sebagai tempat terbaik bagi generasi milenial untuk bekerja.
• Majalah Keberuntungan: 100 Tempat Kerja Terbaik untuk Wanita – Peringkat #46 dengan 96 persen karyawan mengatakan tempat kerjanya bagus
• Majalah Keberuntungan: Tempat Kerja Hebat: Tempat Kerja Kecil Terbaik– Peringkat #25 tempat kerja terbaik untuk perusahaan dengan kurang dari 100 karyawan.
• Majalah Luar: Tempat Terbaik untuk Bekerja: Peringkat #45 sebagai tempat terbaik untuk bekerja.

Lena bertanggung jawab untuk memastikan segala sesuatunya berjalan sebagaimana mestinya dan itu berarti budaya, pengembangan kepemimpinan, dan aspek lain dari perusahaan yang sedang berkembang.

“Salah satu kunci dari budaya kami adalah masyarakat kami suka pergi bekerja,” kata Lena kepada saya.

Bagian lainnya adalah memastikan staf mendapatkan pengalaman yang luar biasa di sini dan bahwa waktu mereka di Ontraport luar biasa dan berharga.

Dengan sekitar 100 karyawan, mereka menginginkan budaya yang meningkatkan keterlibatan masyarakat dan membentuk kebutuhan untuk menciptakan produk dan layanan hebat bagi pelanggan.

Terkait: Cara menang dalam budaya perusahaan

Dalam bisnis Landon sebelumnya (sebelum Ontraport) dia menceritakan bahwa dia tidak mengetahui apa itu budaya. Katanya, itu terdengar seperti kata-kata yang menggemparkan. Dan dia tidak memikirkan apa pun tentang hal itu. Akibatnya, dia berakhir dengan bisnis yang tidak dia sukai. Dia tidak begitu menyukai orang-orangnya dan tidak bersenang-senang. Dengan Ontraport, dia memutuskan tidak ingin hal itu terjadi lagi.

Lena memberi saya garis besar pendekatan mereka terhadap budaya. Sekarang saya berikan resep yang membentuk budaya mereka.

1. Kepemimpinan yang kuat.

Lena dengan cepat memulai resepnya dengan kepemimpinan yang kuat. Dibutuhkan kerja keras untuk mendefinisikan elemen budaya dan proses berkelanjutan agar perusahaan dapat berfungsi melalui elemen tersebut.

Pemimpin bertanggung jawab untuk mendefinisikan unsur-unsur budaya dan pekerjaan untuk memastikan bahwa perusahaan memimpin sesuai dengan prinsip-prinsip yang membentuk organisasi.

2. Misi.

Misi adalah inti dari organisasi. Setiap organisasi mempunyai tujuan. Alasan “mengapa organisasi itu ada”. Pemimpin menentukan bagaimana mencapai tujuan tersebut dan menjadikannya lebih besar. Ini tentang dampaknya terhadap masyarakat dan dunia. Ini bukan hanya tentang menghasilkan uang. Misi memandu masa depan yang Anda ciptakan dan cara Anda berkontribusi terhadapnya.

Sebagai contoh, “Misi Ontraport adalah mendukung wirausahawan untuk menyampaikan nilai mereka kepada dunia dengan menghilangkan beban teknologi dan mengotomatisasi bisnis mereka.”

3. Visi.

Pengalaman sehari-hari adalah visi perusahaan. Visi memberikan gambaran tentang seperti apa organisasi dalam jangka waktu tertentu. Ontraport menggunakan visi 5 tahun sebagai bagian dari budaya mereka untuk membingkai pengalaman setiap karyawan dan perspektif karyawan.
Visi menceritakan kisah tentang bagaimana organisasi akan terlihat ketika menjalankan misinya. .

4. Nilai.

Nilai-nilai tersebut merupakan prinsip pedoman organisasi. Nilai menjadi alat yang digunakan setiap karyawan dalam melakukan pekerjaannya dan berinteraksi dengan orang-orang yang berhubungan dengan perusahaan.

Terkait: Mengapa budaya perusahaan Anda harus mencerminkan diri Anda

Lena berkata, “Nilai menjadi buku peraturan.”

Nilai menjadi bagian sentral dalam perbincangan perusahaan. Poin kuncinya adalah memastikan Anda menggunakan nilai-nilai yang benar-benar penting bagi perusahaan, misi dan visi organisasi.

Berikut adalah poin-poin penting lainnya untuk mendefinisikan nilai-nilai organisasi.

Bagikan dengan dunia. Bagikan dengan staf saat ini dan staf masa depan. Ini adalah proses penyelarasan nilai-nilai dengan konsistensi.

Salah satu manfaat utama dari nilai-nilai yang jelas adalah bahwa talenta yang tepat tertarik pada nilai-nilai Anda.

5. Hindari kesalahan ini.

Jangan menjadi korban dari apa yang dilakukan begitu banyak perusahaan dan menaruh nilai-nilai Anda di dinding dan lupa untuk memimpin dengan nilai-nilai ini. Lena menggunakan nilai-nilai mereka setiap hari untuk membimbing rakyatnya. Inilah alasan lain mengapa tim kepemimpinan yang kuat menjadi titik sentral kepemimpinan.

Landon tahu sangat menghormati nilai budaya. Dia berkata: “Investasikan energi pada manusia yang sedang berkembang. Orang-orang akan lebih terinspirasi tentang peran mereka.”