5 Bahan Utama untuk Inovasi Perusahaan

Setiap bisnis harus berinovasi untuk bertahan hidup. Namun seiring bertambahnya ukuran, ide-ide baru dan proses yang tangkas cenderung kurang terekspresikan. Untuk memanfaatkan peluang inovasi, perusahaan harus memanfaatkan aset yang mereka miliki dengan cepat dan efisien. Untuk melakukan hal ini, manajemen senior harus mengambil tanggung jawab untuk melakukan transformasi dan menciptakan kondisi yang memungkinkan para pemimpin inovasi berkembang.

Berikut adalah lima unsur utama yang harus digunakan oleh manajemen senior untuk membantu keberhasilan proyek inovasi mereka. Jika diterapkan bersama-sama, kelima unsur ini dapat digabungkan untuk mendorong inovasi perusahaan yang berharga, meskipun terdapat kondisi yang menghambat keberhasilan para pemimpin inovasi di sebagian besar perusahaan besar.

Terkait: Bagaimana membangun inovasi dalam bisnis Anda tanpa menimbulkan kekacauan

1. Bebaskan pemimpin inovasi dari persyaratan umum.

Meskipun rapat perencanaan strategis, riset pasar yang komprehensif, peta jalan produk yang terperinci, prakiraan triwulanan, dan rencana bisnis tiga tahun yang terkenal, semuanya mempunyai tempat di dunia usaha, aktivitas-aktivitas ini dan indikator kinerja utama (KPI) yang terkait dapat sangat membatasi inovasi.

Manajemen senior harus membebaskan para pemimpin inovasi mereka dari banyak persyaratan bisnis seperti biasa dan memungkinkan mereka untuk membentuk metodologi mereka sendiri, yang lebih cocok untuk implementasi dan pengulangan ide yang cepat. Secara definisi, ide-ide inovatif belum mengetahui secara pasti seperti apa produk atau pasarnya setengah tahun kemudian, apalagi tiga tahun ke depan.

2. Hargai risiko dan jangan menghukum kesalahan.

Membuka jalan bagi inovasi internal untuk menghasilkan produk komersial yang sukses dan pendapatan berkelanjutan bergantung pada langkah kecil, eksperimen, dan pengulangan. Setiap eksperimen memberikan wawasan baru tentang fitur produk yang paling berharga atau cara yang tepat untuk memasuki pasar. Setiap eksperimen menghadapi ketidakpastian dan mengandung risiko. Satu-satunya orang yang tidak melakukan kesalahan adalah mereka yang tidak mengambil risiko apa pun.

Perusahaan besar cenderung tidak toleran terhadap kesalahan. Mendorong inovasi berarti membiarkan para pemimpin inovasi bereksperimen, mengambil peluang dan, tentu saja, membuat kesalahan. Saat Anda berinovasi, kesalahan bukanlah kegagalan — kesalahan adalah sumber informasi penting tentang cara meningkatkan diri. Manajemen perusahaan harus mengakomodasi kegagalan di antara para inovator dan bahkan mungkin memberikan penghargaan atas kegagalan tersebut. Dalam jangka panjang, ini adalah satu-satunya cara untuk berhasil membangun program inovasi menjadi startup yang berkelanjutan.

Terkait: Bagaimana menginspirasi inovasi di kalangan karyawan

3. Mendukung dan melindungi dari dalam.

Pastikan bahwa para pemimpin inovasi adalah orang-orang yang relatif tidak kenal takut dan tangguh, yang tahu bagaimana menyelesaikan sesuatu (bahkan ketika tidak ada konsensus dan orang lain mungkin akan kecewa), dan mencocokkan pemimpin program inovasi dengan sponsor tingkat eksekutif yang dapat mengizinkan campur tangan dan kelancaran proses. pergi. menyelesaikan masalah dengan orang lain — mereka yang membentuk aliansi, yang berjuang untuk konsensus dan berusaha keras untuk menyenangkan atasan mereka dan orang lain dalam organisasi.

Sponsor eksekutif ini harus memiliki kekuatan untuk melindungi pemimpin inovasi dengan memberikan program inovasi dengan cap “kepentingan perusahaan”, membangun “pulau kebebasan” dan mencoba memitigasi konflik sebelum konflik terjadi.

4. Buka kunci akses ke aset perusahaan.

Perusahaan memiliki aset yang tidak dapat ditandingi oleh startup mana pun, termasuk akumulasi keahlian, teknologi, merek, hubungan, dan rute menuju pasar selama bertahun-tahun. Kekayaan intelektual ini merupakan tambang emas bagi program inovasi perusahaan.

Sayangnya, aset-aset perusahaan yang sudah mapan cenderung terkotak-kotak, kadang-kadang pemilik yang bersaing hanya memikirkan wilayahnya sendiri dan enggan berbagi secara bebas dengan unit-unit lain dalam organisasi. Hal ini dapat menjadi hambatan besar bagi keberhasilan program inovasi.

Terkait: Menumbuhkan inovasi adalah jalan langsung menuju keuntungan

Korporasi bukanlah negara demokrasi; manajemen senior harus memainkan peran penting dalam menyeimbangkan kebutuhan sah pemilik aset dan kebutuhan para pemimpin inovasi. Mereka harus menyampaikan kepada semua manajer terkait prioritas yang diberikan pada program inovasi dan bahkan memberikan celah yang memungkinkan para pemimpin inovasi melewati birokrasi tertentu yang dapat menghambat akses mereka terhadap aset-aset utama.

5. Mencapai pelanggan dengan cepat.

Para pemimpin inovasi harus berupaya untuk segera mendapatkan pelanggan pertama mereka, yang akan memberikan nilai yang tak tertandingi – umpan balik produk, validasi model bisnis, dan pendapatan awal.

Namun, akses ke pelanggan perusahaan yang sudah ada sering kali diblokir oleh tenaga penjualan. Tim penjualan berjuang untuk memenuhi kuota mereka sendiri, berfokus pada hasil jangka pendek yang mungkin tampak terancam oleh upaya pihak lain untuk menjual kepada pelanggan mereka.

Sekali lagi, manajemen senior adalah solusinya. Selain menekankan pentingnya kolaborasi, manajemen bahkan mungkin mempertimbangkan untuk mengaitkan sebagian komisi penjualan dengan KPI pendapatan program inovasi.