Waralaba 101 — 4 pertanyaan kunci sebelum memasuki arena

Menjadi Waralaba atau Tidak? Itulah pertanyaannya. Oke, itu bukan bagaimana Shakespeare membayangkan solilokui Hamlet yang terkenal, tapi sebenarnya itulah pertanyaan yang harus ditanyakan orang pada diri mereka sendiri ketika mempertimbangkan untuk memulai sebuah waralaba.

Terkait: 2 langkah paling penting untuk memutuskan apakah waralaba cocok untuk Anda

Industri waralaba adalah industri senilai $2,3 triliun, dengan satu dari enam pekerjaan terkait dengan waralaba. Meskipun tidak semua waralaba akan berhasil, statistik menunjukkan bahwa bisnis yang dimiliki waralaba memiliki peluang lebih besar untuk berkembang dalam jangka waktu yang lama dibandingkan bisnis kecil yang mandiri. Faktanya, menurut Administrasi Bisnis Kecil AS, tujuh dari sepuluh perusahaan pemberi kerja baru hanya bertahan dua tahun, setengahnya setidaknya lima tahun. Sepertiganya bertahan sekitar 10 tahun, dan seperempatnya bertahan dalam bisnis yang sehat selama 15 tahun atau lebih.

Jika Anda mempertimbangkan untuk menjadi pewaralaba, berikut pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri Anda:

1. Apakah ini kesempatan yang tepat bagi saya?

Ini adalah pertanyaan pertama yang harus Anda tanyakan pada diri Anda sendiri karena waralaba bukan untuk semua orang. Beberapa orang melihatnya sebagai cara untuk bertualang dan menjadi bos bagi diri mereka sendiri, namun pada saat yang sama memiliki jaring pengaman yang ditawarkan oleh pemilik waralaba. Sedangkan sebagai franchisee, Anda sebaiknya Jika Anda adalah bosnya, Anda masih harus berurusan dengan pemilik waralaba — jadi, Anda tidak akan sepenuhnya independen dari pengawasan.

Banyak orang juga melihat waralaba sebagai cara untuk mendapatkan penghasilan tambahan, terutama ketika mereka menawarkan acara musiman, seperti musim pajak. Waralaba musiman memang memberikan kesempatan kepada pewaralaba untuk mengatur jadwal kerja yang lebih fleksibel, bekerja secara intensif selama jam sibuk tinggi; itu membuat bisnis lebih mudah dikelola untuk sisa tahun ini.

Namun ingat: Anda tidak membeli waralaba karena ingin mengubah sistem. Anda menyetujuinya karena Anda percaya pada sistem, sebagai model bisnis yang terbukti.

2. Seberapa keras saya ingin bekerja?

Jawaban atas pertanyaan ini seharusnya lebih baik: “Saya bersedia bekerja sekeras yang diperlukan.” Ini disebut “kerja keras” karena suatu alasan — karena itu sulit! Tidak ada pengusaha yang berhasil dalam bisnisnya. Jika itu mentalitas Anda, Anda akan gagal, dan cepat gagal. Namun, jika Anda bersedia meluangkan waktu berjam-jam dan kerja keras yang diperlukan, serta mendedikasikan cukup waktu untuk bisnis Anda, Anda akan memiliki alat yang tepat untuk sukses.

Saya akan menjadi orang pertama yang mengakui bahwa saya menikmati bekerja keras. Saya berfungsi dengan sedikit tidur dan saya menantikan kerja keras setiap hari. Namun, saya juga pendukung bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras.

Sebagai pewaralaba baru, salah satu hal pertama yang akan Anda pelajari adalah bahwa pewaralaba Anda sudah memiliki sistem, semacam cetak biru yang dirancang untuk membantu Anda sukses. Anda sebaiknya menggunakan semua alat yang Anda miliki saat memulai. Inilah cara Anda bekerja lebih cerdas.

Jika Anda membeli waralaba yang kurang dikenal, motivasi, keberanian, dan investasi fisik Anda harus dua kali lipat dari apa yang biasanya Anda investasikan pada usaha bisnis lainnya. Pengenalan merek akan datang seiring berjalannya waktu, namun Anda perlu membangun fondasi yang kokoh yang dapat bertahan dari ujian stres yang pada akhirnya akan menghampiri Anda.

Tidak ada “saus rahasia” untuk sukses, tetapi kerja keras yang Anda lakukan akan membuahkan hasil di kemudian hari.

Terkait: Akankah ada kendala dalam perjalanan menuju kebebasan waralaba? Ya. Akan ada 7, tepatnya.

Seberapa berisikonya?

Memulai bisnis melibatkan sejumlah ketakutan dan risiko yang sehat. Meskipun waralaba adalah usaha yang risikonya lebih kecil dibandingkan memulai bisnis lain, tetap saja ada beberapa risiko yang terlibat. Pedoman franchisor Anda adalah sebuah titik awal, namun dibutuhkan keterampilan bisnis yang serius untuk memulai bisnisnya.

Apa risiko terbesar dari semuanya? Uang.

Memulai waralaba bisa jadi mahal, dan biaya waralaba awal bisa menjadi pembuka mata. Tidak semua waralaba memiliki harga yang sangat mahal, tetapi Anda dapat mengharapkan investasi awal yang signifikan. Alasannya adalah Anda membayar hak untuk menggunakan papan nama dan logo pemilik waralaba, belum lagi fakta bahwa pemilik waralaba yang sama akan menegosiasikan harga yang lebih rendah untuk produk dan layanan yang Anda perlukan untuk menjalankan bisnis Anda.

Biaya royalti yang terus-menerus juga dapat menjadi kejutan bagi sistem. Setiap tahun, pewaralaba harus membayar waralaba dikenakan biaya sebesar 12,5 persen dari penjualan. Namun hal ini secara umum tidak benar. Misalnya, Burger King mengenakan biaya kepada pewaralabanya sebesar 4,5 persen dari penjualan, di samping biaya waralaba sebesar $50.000, sementara Dunkin Donuts mengenakan biaya sebesar 5,9 persen dari penjualan pewaralaba, dengan biaya berkisar antara $40.000 hingga $80.000.

Apakah saya perlu melatih karyawan saya?

Jawaban singkatnya adalah ya! Namun sebelum Anda membuat diri Anda gila, ingatlah bahwa pemilik waralaba yang baik sudah memiliki rencana pelatihan yang solid. Gunakan rencana itu sebagai batu loncatan. Pemilik waralaba akan memberikan investasi yang sama besarnya pada kesuksesan Anda, jadi percayalah bahwa rencana tersebut akan berhasil. Lakukan penyesuaian selama proses berlangsung, namun tetap berpegang pada rencana.

Setelah Anda memilikinya, gunakan itu untuk melatih karyawan Anda dalam layanan pelanggan. Bagaimanapun, mereka akan menjadi wajah dari operasi Anda begitu pintu Anda terbuka, jadi pastikan mereka melakukannya dengan benar sejak awal.

Berikut tipnya: Tahan keinginan untuk berpikir, “Kita membutuhkan karyawan kemarin.” Mengapa? Karena Anda harus menyeimbangkan urgensi untuk menempatkan orang pada posisi terbuka dengan kebutuhan Anda untuk mencari karyawan berkualitas tinggi. Jadi investasikan banyak waktu dalam menyaring dan mewawancarai kandidat. Ini mungkin tampak seperti tugas yang membosankan, tetapi ini mutlak diperlukan karena memiliki korelasi langsung dengan kesuksesan waralaba Anda.

Tip lain? Anda selalu bisa mengajari karyawan mana pun keterampilan untuk menjadi sukses, tapi Anda tidak bisa melatih sikap. Anda sebaiknya mengikuti pepatah ini: Pekerjakan untuk sikap, latih untuk keterampilan.

Terkait: Waralaba atau usaha baru? Itu tergantung pada Anda.

Intinya begini: Kerja keras akan membuka banyak pintu bagi Anda, namun mengerjakan pekerjaan rumah Anda, menghasilkan strategi bisnis yang baik, melakukan penelitian dan pelatihan akan menjadi kombinasi kemenangan Anda untuk bisnis yang sukses, sebaiknya Anda memilih untuk bergabung dengan jutaan orang. pewaralaba secara nasional.