Dapatkan tepuk tangan dari uangnya – bahkan jika Anda menderita radang tenggorokan

Ini adalah konser besar.

Artis/penyanyi yang ditunggu-tunggu oleh semua orang akan tampil di panggung setelah antisipasi, hiruk pikuk, dan kegembiraan yang menumpuk. Penonton bersorak liar, mengetahui bahwa bintang favorit mereka akan segera muncul dan memberikan apa yang telah mereka tunggu-tunggu, secara langsung dan nyata.

Dan bintang itu keluar, mengambil mikrofon dan mulai bernyanyi.

Hanya saja, suaranya lebih mirip suara retakan. Campuran radang tenggorokan dan batuk yang sangat parah.

Setelah beberapa detik hening karena terkejut – penonton menyadari bahwa mereka saat ini sedang menghadiri “konser yang seharusnya tidak diadakan”. Energi di dalam ruangan dengan cepat berubah menjadi kekecewaan yang tidak menyenangkan. Dalam beberapa menit, media sosial penuh dengan tweet kemarahan dan kekecewaan dari mereka yang beberapa menit lalu dikatakan sebagai penggemar terbesar artis tersebut.

Sebut saja skenario di atas A.

Ini adalah konferensi medis. Ahli bedah perintis, yang berada di garis depan dalam pengobatan penyakit ini, yang enam bulan lalu dianggap sebagai hukuman mati tanpa harapan, bahkan jeda singkat bagi mereka yang terserang penyakit yang agresif dan menakutkan ini, kini menghadapi hal yang luar biasa ini. terobosan medis baru yang tampak seperti fiksi ilmiah murni, mudah disembuhkan, dengan pasien dalam remisi penuh dan hasil pemindaian menunjukkan bahwa mereka tidak ada bedanya dengan mereka yang tidak pernah mengidap penyakit tersebut…itulah sebabnya FDA menghentikan uji coba begitu dini dan obat tersebut mengizinkan untuk diambil oleh siapapun yang menginginkannya. Dan setiap jurnal peer-review menginginkan sebagian dari dirinya. Mencantumkan namanya di surat kabar Anda adalah pintu masuk ke surat kabar paling bergengsi, pekerjaan, dan pintu terbuka yang bukan urusan siapa pun.

Terkait: 10 tips mengatasi rasa takut Anda berbicara di depan umum

Setelah perkenalan dari semua orang dan siapa saja yang dapat melakukan manuver untuk mengikuti pertunjukan, keajaiban pengobatan kami muncul. Ada antisipasi, hiruk pikuk dan kegembiraan yang terlihat jelas di udara. Mereka yang hadir bersorak gembira, karena mereka tahu bagaimana mereka menyaksikan sejarah yang sedang dibuat.

Dan dokter keluar, mengambil mikrofon dan mulai berbicara.

Bukan dengan suara yang menggelegar dan menggairahkan. Sebaliknya, itu terdengar seperti suara parau. Campuran dari radang tenggorokan dan batuk yang sangat, sangat parah, diakhiri dengan kurangnya kehadiran panggung dan rasa malu alami yang menambah suaranya yang sangat lembut dan bernada tinggi sehingga hampir mustahil untuk didengar kecuali keajaiban dari sound man. , berdiri di auditorium yang gelap dan memainkan kontrol suara.

Dan penonton menyerap setiap kata. Mereka adalah para profesional medis, dokter, perawat, jurnalis, peneliti, investor… yang tidak merasa terganggu dengan kurangnya bakat musik dari pembicara mereka, atau bahkan fakta bahwa mereka tidak memiliki keterampilan dasar berbicara (dan teatrikal). .

Dan para penonton yang sadar akan media sosial berbincang tentang kegembiraan mereka berada di sana, dan tentang ceramah yang luar biasa serta terobosan pengobatan. Dan sisanya terpaku pada teks yang sangat tidak mirip Steve Jobs, teks yang berat dan jelek untuk memulai slide PowerPoint dan menyerap setiap nuansa pembicara dan setiap catatan kaki di setiap slide.

Itu akan menjadi skenario B.

Sekarang, pertanyaan yang jelas:

Mengapa dalam skenario A, “penyampai” kita diterima dengan sangat buruk, sedangkan dalam skenario kedua jumlah orang yang sama di ruangan berukuran sama bersedia mendengarkan suara yang bahkan lebih buruk lagi, namun sangat bersedia dan bersemangat untuk melakukannya

Jawabannya sederhana namun penting.

Salah satunya adalah dosen yang kebetulan sedang “di atas panggung”; yang lainnya adalah seorang seniman.

Ketika Anda berbicara sebagai pembicara konten, orang-orang meluangkan waktu (dan menghabiskan banyak uang) untuk datang mendengarkan Anda berbicara — bukan karena Anda bisa menyanyi opera. Pada dasarnya, seperti perbedaan antara membeli kanvas kosong atau lukisan — kata-kata yang Anda ucapkan, atau cat di kanvas, itulah yang diinginkan orang dari Anda dan bakat Anda, yang menjadikan Anda ahli di bidang Anda, yang ingin melibatkan penonton — bukan suara Anda atau penggunaan kuas Anda.

Terkait: 2 hukum berbicara di depan umum yang tidak bisa dilanggar

Ini adalah saat seorang pembicara muncul di atas panggung yang disebut sebagai “pemain” – bahwa konten sebenarnya mungkin tidak memiliki nilai, tetapi ini adalah daya tarik berdasarkan sirkus dan rasa ingin tahu – “datang dan lihat burung merak berkaki tujuh” mengemudi kehadiran. Dan ketika orang datang mendengarkan Anda karena suatu ketertarikan, keterlibatan tersebut akan meningkatkan kinerja; memberikan penonton apa yang ingin mereka lihat.

Kini, ketika seorang seniman juga menyampaikan nilai atau ketika pembicara yang didorong oleh konten juga menyampaikan materinya dengan cara yang lebih baik daripada garis dasar. Penonton menganggap ini sebagai “penghargaan ekstra” dan memberikan tepuk tangan meriah kepada pembicara konten dan memberikan penghargaan ekstra kepada artis karena lebih dari sekadar seseorang yang dapat menyanyikan musik yang sama berulang kali. Namun mereka dipandang sebagai seseorang yang dapat memberikan kebijaksanaan dan pesan yang menembus kesadaran para penggemar dan pendengarnya – membawa mereka ke tingkat yang benar-benar baru.

Jika Anda berbicara atas nama sekelompok pelanggan potensial, Anda harus memiliki konten yang akan mengesankan, memukau, dan menggairahkan audiens Anda. Lagi pula, audiens yang Anda presentasikan dan kenali Anda sebagai pribadi serta informasi nyata yang mereka berikanlah yang mengubah mereka dari pendengar menjadi pelanggan dan sumber rujukan ke Anda dan bisnis Anda.

Dan kapan Anda dapat menyampaikannya dengan tidak hanya memberikan informasi yang menakjubkan, namun juga menyampaikan konten itu sendiri dengan cara yang menghibur dan meningkatkan konten dengan menggunakan steroid, dengan menampilkan akting, humor, atau perpaduan kostum panggung yang bagus?

Terkait: 7 tips ampuh berbicara di depan umum dari salah satu pembicara TED Talks yang paling banyak ditonton

Dalam karier saya sebagai pembicara, (dan saya telah berbicara untuk audiens yang beragam seperti New York Life, Google, dan Universitas Tel Aviv), rambut ikal samping Yahudi Hasid saya, janggut, jas hitam panjang, dan topi lebar yang sangat berbeda dari apa yang saya miliki. mungkin diharapkan penonton. Hal ini menciptakan faktor keingintahuan tambahan yang membuat penonton merasa tegang, “Tentang apa pria ini?” (Tentu saja membantu untuk diingat.)

Jika Anda memiliki konten yang melebihi tampilan atau penyampaian yang unik, hal itu akan mengubah kejutan di menit-menit pertama menjadi audiens yang tertarik untuk menyerap setiap kata—dan menjadi sumber bisnis baru yang tidak akan Anda percayai. (dan jika Anda tidak memiliki substansi — tidak peduli seperti apa penampilan Anda, audiens profesional tidak akan menginginkan Anda kembali dengan menganalisis kata-kata Anda untuk mencari cara meningkatkan pendapatan mereka secara signifikan.)

Cobalah. Menerapkan salah satu teknik ini saja akan meningkatkan permainan Anda ke tingkat yang benar-benar baru. Hal ini akan memberi Anda lebih banyak bisnis, lebih banyak rujukan, lebih banyak permintaan untuk presentasi, dan peningkatan tajam dalam kepuasan peserta, sebagaimana dibuktikan dengan tepuk tangan panjang yang akan mengikuti presentasi Anda di masa depan.