4 cara wirausahawan dapat mempersiapkan diri untuk terhubung dengan pekerja lepas masa kini

Saat ini, Anda bisa mendapatkan hampir semua hal yang Anda inginkan hanya dengan satu sentuhan tombol – biasanya dalam waktu satu jam atau kurang. Dari perjalanan pulang, perbaikan hingga pengiriman bahan makanan, “sesuai permintaan” dengan cepat menjadi industri terpanas di luar sana.

Terkait: 5 tips mempekerjakan freelancer yang akan mendongkrak bisnis Anda

Kenyataannya survei terbaru menemukan bahwa 86,5 juta orang Amerika – 42 persen dari populasi orang dewasa – menggunakan setidaknya satu layanan on-demand, dan sekitar 45 juta orang Amerika, atau sekitar 22 persen dari populasi orang dewasa, melaporkan bahwa mereka bekerja dalam ekonomi on-demand yang sedang berkembang. .

Namun seiring dengan semakin banyaknya startup bergantung pada pekerja lepas dan pekerja kontrak untuk menyediakan layanan berdasarkan permintaan, semakin banyak kontraktor independen yang mulai menuntut tunjangan pekerjaan tambahan – seperti keamanan finansial dan pelatihan karir – tanpa menghilangkan fleksibilitas yang mereka nikmati.

Jadi, kita bisa memprediksi dengan aman: Seiring dengan kemajuan industri on-demand, hanya pengusaha yang berhasil menyeimbangkan permintaan kontraktor dengan kemampuan perusahaan untuk memenuhinya yang akan mencapai kesuksesan yang mereka idamkan.

Sebuah kasus untuk negosiasi proaktif

Membangun hubungan yang kuat dengan kontraktor independen Anda dan membuat mereka tetap terlibat dengan perusahaan sangat penting untuk kesuksesan bisnis Anda di pasar yang semakin kompetitif saat ini. Dengan tetap berpikiran terbuka terhadap tuntutan kontraktor, Anda akan memperkuat loyalitas mereka terhadap perusahaan Anda dan membuat mereka lebih mungkin bertahan dalam jangka panjang.

Bernegosiasi dengan kontraktor independen juga dapat memperkuat kemampuan perekrutan perusahaan Anda. Memberikan kompensasi kepada kontraktor Anda atas waktu dan keterampilan mereka akan menjadikan bisnis Anda sebagai tujuan pilihan bagi para pekerja lepas, sehingga meningkatkan kemampuan Anda untuk menarik talenta terbaik.

kekar — pasar stok foto online — adalah contoh sempurna dari sebuah perusahaan yang meraih kesuksesan dengan menawarkan insentif tambahan kepada kontraktor independennya. Di Stocksy, setiap fotografer lepas memilikinya diberi bagian di perusahaan tersebut, menghasilkan pembayaran yang lebih tinggi untuk setiap artis. Oleh karena itu, fotografer Stocksy termotivasi untuk mendorong perusahaan menuju kesuksesan yang lebih besar dengan terus menghasilkan foto yang unik dan berkualitas tinggi.

Terkait: Uang memang menyenangkan, tetapi tidak cukup untuk memotivasi karyawan

Persiapkan perusahaan Anda untuk terhubung dengan para freelancer masa kini

Tetap kompetitif dalam perekonomian berdasarkan permintaan dan menarik bagi pekerja kontrak saat ini berarti memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang ditawarkan perusahaan Anda. Berikut empat cara bisnis Anda dapat berinteraksi dengan pekerja lepas tanpa mengharuskan mereka mengorbankan fleksibilitas yang mereka dambakan:

1. Mainkan sesuai aturan pasar Anda.

Sangat mudah bagi startup on-demand untuk mengalami masalah peraturan dan politik saat melakukan ekspansi. Misalnya aturan tentang siapa yang memenuhi syarat sebagai a karyawan versus kontraktor bervariasi, dan kesalahan klasifikasi di pihak Anda dapat membahayakan fleksibilitas kontraktor Anda di masa depan.

Sebelum memperluas bisnis on-demand Anda ke pasar baru, lakukan riset terlebih dahulu mengenai peraturan dan kebijakan ketenagakerjaan dan properti di area tersebut. Pekerjaan persiapan Anda akan menyelamatkan Anda dari sakit kepala dan memastikan kontraktor Anda tetap fleksibel.

2. Membuat kerangka kebijakan.

Komunikasi sangat penting bagi bisnis apa pun, namun komunikasi sangat penting terutama dalam perekonomian on-demand. Perusahaan-perusahaan on-demand yang paling sukses saat ini telah menyadari bahwa komunikasi yang jelas mengenai kebijakan, tarif, dan ekspektasi adalah kuncinya kontraktor senangpelanggan puas dan bisnis berkembang pesat.

Berikan freelancer Anda a seperangkat pedoman yang jelas untuk membantu mereka memahami apa yang diharapkan dari mereka. Baik itu jumlah jam maksimum mereka dapat bekerja sebagai kontraktor atau proses dasar pelatihan, panduan kebijakan akan menghilangkan kebingungan dan mendorong kontraktor untuk tetap terlibat dengan senang hati dengan perusahaan Anda.

3. Memberikan perlindungan dasar tenaga kerja.

Undang-undang ketenagakerjaan saat ini menguraikan hak-hak dan tunjangan yang harus diberikan oleh pemberi kerja kepada karyawan tetapnya, namun hanya ada sedikit atau bahkan tidak ada sama sekali undang-undang yang mencakup pekerja kontrak, meskipun terdapat pertumbuhan yang signifikan di bidang ini. Akibatnya, banyak perusahaan on-demand baru-baru ini menghadapi serangan balik pekerjanya, yang menuntut lebih banyak pengakuan, cakupan dan perlindungan dari pemberi kerja.

Memberikan tunjangan dasar kepada kontraktor Anda—seperti upah yang adil, pelatihan kerja, bonus, dan cuti berbayar—akan memotivasi mereka untuk bekerja keras demi perusahaan Anda. Dan ini akan memberi Anda keunggulan kompetitif dibandingkan perusahaan on-demand lainnya di industri Anda. Tentukan insentif apa yang dapat ditawarkan perusahaan Anda kepada pekerja lepas Anda; Berinvestasi di dalamnya sekarang dapat membantu mengembangkan bisnis Anda di tahun-tahun mendatang.

4. Menerapkan indikator kinerja utama.

Meskipun penting untuk memiliki kontraktor yang bahagia dan fleksibel, Anda juga perlu memastikan kinerja mereka baik untuk perusahaan Anda. Namun karena Anda jarang melihat mereka bekerja di kantor, Anda perlu mencari cara lain untuk memantau kinerja mereka.

Bekerja samalah dengan kontraktor Anda untuk melacak dan menganalisis kinerja mereka secara rutin sehingga semua orang dapat bekerja lebih baik memahami kekuatan dan kelemahan mereka. Tekankan dan hargai kualitas ideal, seperti inisiatif, kemandirian, dan keinginan untuk berkembang. Menetapkan KPI akan memotivasi pekerja lepas Anda untuk memberikan hasil yang mereka butuhkan agar sukses dan membantu Anda menyingkirkan pekerja yang tidak memenuhi standar perusahaan Anda.

Terkait: Cara meneliti peluang bisnis

Saat ini, kemungkinan mendapatkan apa yang bisa Anda dapatkan sesuai permintaan sepertinya tidak terbatas. Namun industri ini hanya akan terus tumbuh jika tuntutan keterlibatan kontraktor independen diakui. Itulah mengapa penting untuk mengambil langkah-langkah untuk bernegosiasi secara proaktif dengan kontraktor agar mereka tetap senang dan perusahaan Anda berkembang.