4 alat yang dapat digunakan pengusaha untuk meningkatkan produktivitas
Memulai bisnis adalah kerja keras. Stamina, malam tanpa tidur, dan keterampilan berorganisasi yang super sangat penting. Untuk menjalankan bisnis Anda secara efektif, Anda juga harus sangat terorganisir dan memiliki pemahaman yang baik tentang semua rencana dan tujuan Anda.
Terkait: 5 Program Produktivitas Terbaik untuk Pengusaha
Alat pribadi tambahan apa yang dapat digunakan pengusaha untuk memastikan operasi mereka berjalan lancar? Berikut adalah beberapa hal yang sangat membantu saya sepanjang usaha bisnis saya dan menyelamatkan saya dari banyak sakit kepala:
1. Gunakan mata dan telinga Anda.
Buka mata dan telinga Anda karena mendengarkan pelanggan Anda adalah umpan balik paling berharga dan jujur yang pernah Anda terima. Mereka akan memberi tahu Anda ketika ada sesuatu yang berfungsi atau tidak, dan mereka pasti akan memberi tahu Anda apa yang mereka suka dan tidak suka. Sangat penting bagi Anda untuk mendengarkan, dan jika mungkin, meluangkan waktu untuk mempelajari pelanggan Anda.
Di buku pertamaku, Tes cermin, saya menulis tentang pengalaman saya bekerja di toko Best Buy. Yang tidak biasa adalah saya bukanlah seorang startup atau pengusaha muda yang ingin memulai bisnis saya. Saya adalah kepala pemasaran di sebuah perusahaan Fortune 100.
Bekerja di toko memberi saya perspektif unik dan interaksi tatap muka dengan orang-orang yang membeli produk saya. Umpan balik langsung seperti itu jarang diperoleh, namun menurut saya ini harus menjadi salah satu praktik terbaik bisnis Anda.
2. Gunakan otak Anda.
Tampaknya sederhana dan jelas, tetapi saya telah menjumpai banyak orang yang disebut “pengusaha” yang tidak menggunakan otak mereka, dan saya telah melihat bisnis mereka hampir tidak berkembang karena beberapa kesalahan bodoh.
Izinkan saya menjelaskan: Menggunakan otak Anda tidak berarti “selalu melakukannya dengan benar”. Anda sebaiknya gagal. Seperti kematian dan pajak, kegagalan adalah hal yang lumrah dalam usaha bisnis apa pun, namun jika Anda menggunakan otak, umur kewirausahaan Anda akan lama.
Bagaimana Anda melibatkan otak Anda? Dengan mengonsumsi informasi sebanyak-banyaknya, maka Anda adalah ahlinya. Saat bisnis Anda mulai berkembang, Anda akan memiliki karyawan yang pada akhirnya akan menjadi ahli dalam menangani pelanggan Anda, namun jangan biarkan hal itu menghentikan Anda untuk terlibat dan mengetahui semua yang perlu Anda ketahui tentang alat yang digunakan bisnis Anda. Jangan bergantung pada orang lain!
Jika Anda bergerak di bidang penjualan, dan Salesforce adalah salah satu alat Anda, pelajari cara menggunakannya. Setidaknya Anda harus terampil.
Sebelum saya menjadi bagian dari c-suite, saya menjalankan beberapa perusahaan percetakan dan salah satu hal pertama yang saya lakukan adalah mempelajari seluk beluk cara kerja mesin cetak. Jika Anda merasa terlalu besar untuk melakukan “hal-hal kecil”, bisnis Anda akan berumur pendek. Anda harus memimpin dengan memberi contoh. Jangan meminta karyawan melakukan sesuatu yang Anda sendiri tidak ingin melakukannya. Beginilah cara Anda memimpin.
Terkait: 4 Aplikasi Penghemat Waktu yang Bermanfaat bagi Setiap Pengusaha
3. Tetap ikuti petunjuk Anda.
Mantra saya adalah “jual, jual, jual, dan setelah selesai menjual, jual lagi.” Apa pun bisnis yang Anda jalani, Anda selalu menjual sesuatu, jadi pastikan Anda melacak semua prospek dan terus memantaunya.
Menurut Jurnal Pemasaran, 70 persen prospek yang dihasilkan oleh departemen pemasaran tidak ditindaklanjuti oleh tenaga penjualan. Saya tidak perlu memberi tahu Anda bahwa itu benar bukan angka yang bagus. Mengapa petunjuk tersebut tidak diikuti? Itu adalah potensi pendapatan yang hilang, dan sebagai pengusaha Anda tidak boleh kehilangan uang. Saya selalu berkata, “Menghasilkan uang adalah cara Anda mempertahankan bisnis.” Tindak lanjuti petunjuk Anda; hanya saja, jangan menjadi orang yang aneh tentang hal itu.
Dalam bisnis, terkadang Anda mendapat keberuntungan dan mendapatkan jackpot pada percobaan pertama Anda. Namun, ini merupakan pengecualian. Berikut empat hal yang perlu diketahui saat mencari prospek:
- Tetap sederhana — Memimpin, menunjukkan, bernegosiasi, menutup, menang. Secara sederhana.
- Hanya tindak lanjuti prospek yang bisa berubah menjadi pelanggan — Jangan repot-repot mengejar setiap Tom, Dick, atau Harry. Ini bukan penggunaan waktu Anda yang baik. Waktu adalah uang.
- Ketahui di mana Anda berada dalam proses tersebut – Anda harus selalu mengetahui berapa banyak prospek yang Anda miliki pada waktu tertentu dan berapa nilai setiap transaksi.
- Lihatlah setiap langkah tingkat keberhasilannya — Jangan hanya melacak konversi secara keseluruhan. Sebaliknya, ikuti setiap langkah corong. Data yang diperoleh akan memberi Anda gambaran yang lebih jelas tentang metodologi Anda, mana yang berhasil dan mana yang tidak.
Tidak ada cara pasti untuk melakukan proses ini. Lakukan apa yang berhasil untuk Anda dan bisnis Anda, namun jangan membuat prosesnya terlalu rumit. Hal ini akan menghabiskan waktu dan efisiensi Anda, sehingga mengalihkan Anda dari tugas-tugas penting lainnya untuk membantu bisnis berkembang.
4. Hindari matematika kabur.
Memulai bisnis Anda sendiri memerlukan keterampilan pembukuan yang cermat untuk memastikan kesehatan keuangan bisnis Anda. Anda mempunyai cukup banyak masalah yang muncul setiap hari, dan akuntansi seharusnya tidak menjadi salah satunya. Sebagai seorang wirausaha, Anda perlu menemukan cara sistematis untuk membagi waktu Anda secara merata untuk semua hal penting yang dibutuhkan bisnis Anda.
Itu sebabnya Anda perlu terorganisir — tidak hanya selama musim pajak, tapi sepanjang waktu. Siapkan serangkaian daftar periksa: harian, mingguan, atau bulanan, tergantung kebutuhan bisnis Anda, dan jangan biarkan daftar tersebut menumpuk seiring berjalannya waktu. Saat musim pajak tiba, Anda akan berterima kasih atas keterampilan pembukuan Anda yang luar biasa.
Bawa buku Anda ke cloud. Tetap terorganisir dengan perangkat lunak cloud meningkatkan akurasi dan efisiensi. Itu juga membuat informasi Anda tersedia setiap saat dan di ponsel cerdas Anda. Mengotomatiskan tugas-tugas utama seperti penagihan berulang dan kontrol kredit akan memungkinkan Anda menghabiskan lebih banyak waktu untuk mengembangkan bisnis dan menghasilkan uang.
Terakhir, berinvestasilah pada seorang akuntan. Ini harus menjadi salah satu prioritas utama Anda ketika memiliki bisnis. Mereka tidak hanya akan membantu Anda dengan tugas-tugas akuntansi dasar, namun membantu Anda memetakan arah bisnis Anda, belum lagi memastikan pertumbuhan keuangannya.
Apapun bisnis Anda, jangan pernah berhenti belajar. Jangan pernah berhenti menjadi seorang ahli. Kehidupan bisnis Anda akan bergantung pada bakat yang diberikan Tuhan dan sedikit keberuntungan. Jangan pernah menyia-nyiakan kesempatan ketika kesempatan itu datang. Gunakan otakmu. Dan yang terpenting, bersenang-senanglah melakukannya. Kalau tidak, apa gunanya?
Terkait: 4 Cara Teknologi Wearable Dapat Membuat Manajer Lebih Efektif
