Kejujuran intelektual adalah hal yang mendefinisikan perusahaan hebat

Di balik setiap perusahaan yang sukses terdapat pemimpin yang baik. Sebagai seseorang yang bekerja dengan para pemimpin perusahaan-perusahaan besar seperti Facebook dan Oracle, saya melihat benang merah dalam diri mereka semua yang tidak hanya baik, tapi juga hebat: mereka jujur ​​secara intelektual..

Apa itu kejujuran intelektual? Ini berarti selalu mencari kebenaran, terlepas dari apakah itu sejalan dengan keyakinan pribadi Anda atau tidak. Bagi sebuah bisnis, ini berarti bahwa keputusan didasarkan pada fakta, bukan berdasarkan status atau posisi individu dalam perusahaan yang menawarkan keputusan tersebut.

Para pemimpin hebat mendekati masalah dan pengambilan keputusan serasional mungkin. Mereka tidak takut untuk menunjukkan kerentanan atau mengakui ketika mereka salah atau tidak mengetahui sesuatu. Mereka menyadari bahwa fakta dan informasi cenderung berubah sehingga memerlukan perubahan dalam pelaksanaannya. Ketika para pemimpin hebat melihat perubahan sebagai peluang untuk berkembang, mereka akan mampu melakukan perubahan dan melaksanakannya secara efektif.

Terkait: 7 Hal yang Mendefinisikan Tim Fondasi yang Luar Biasa

Kejujuran intelektual, jika diterapkan dengan cara yang benar, akan menciptakan kerangka diskusi yang terbuka dan objektif, serta memungkinkan perusahaan mengatasi masalah secara efektif dan mencapai tujuan jangka panjang dengan:

1. Biarkan ide-ide terbaik muncul.

Pemecahan masalah yang efektif dengan pengulangan yang cepat sangatlah penting, terutama bagi perusahaan baru dan perusahaan yang bergerak di bidang kreatif. Dalam pekerjaan kita sehari-hari, solusi pertama yang disarankan sering kali bukan yang terbaik. Para pemimpin hebat mempertimbangkan gagasan berdasarkan bukti, bukan keyakinan mereka.

Di Storm8, ide kami untuk pengembangan game datang dari seluruh organisasi — mulai dari tim seni hingga insinyur yang menulis kode. Namun dalam upaya kreatif subjektif apa pun, menentukan apakah suatu ide lebih baik dari ide lainnya merupakan sebuah tantangan. Itu sebabnya pembangkitan ide dan diskusi kami didasarkan pada fakta yang menjawab pertanyaan-pertanyaan dasar yang memajukan proses pengambilan keputusan. Setelah tim kami mengidentifikasi penonton, tema, dan daya tarik artistik dari game yang diusulkan, kami menggali lebih dalam dan selalu berusaha sejujur ​​​​mungkin tentang mengapa ide tertentu merupakan langkah yang tepat untuk kami ambil:

• Apakah game tersebut mendukung strategi perusahaan kami saat ini?
• Apakah kita mempunyai bakat yang tepat untuk mewujudkannya?
• Apa yang membuat game ini unik dan menyenangkan bagi pemain kami?
• Apakah ada peluang untuk menjadi pemimpin kategori?

Penting untuk dicatat bahwa tidak setiap pertanyaan perlu dijawab; jarang ada situasi yang memiliki jawaban hitam dan putih yang jelas. Namun menciptakan lingkungan di mana pertanyaan-pertanyaan kritis dapat diajukan dan ditangani berdasarkan serangkaian tujuan yang jelas akan menumbuhkan kreativitas obyektif, yang merupakan kunci untuk mencapai ide terbaik dan jalan menuju pelaksanaan.

2. Pembelajaran dan peningkatan yang berkelanjutan.

Ketika karyawan merasa bahwa ide-ide mereka akan diperlakukan secara adil dan obyektif, hal ini akan mendorong lebih banyak partisipasi. Pada gilirannya, terdapat peluang bagi setiap orang untuk belajar dan berpotensi saling menantang, sehingga menumbuhkan budaya inovasi, kepercayaan, dan transparansi. Menumbuhkan budaya belajar dan perbaikan berkelanjutan dapat dicapai dengan menerapkan proses diskusi yang terbuka dan berulang.

Misalnya, dengan mengadakan pertemuan peninjauan secara konsisten di mana pemilik produk menyajikan analisis kinerja proyek – baik atau buruk – kepada semua pemangku kepentingan utama, hal ini akan membantu menyoroti area bermasalah dan memfasilitasi tim untuk mengidentifikasi cara-cara perbaikan. Bagi kami, jenis peninjauan ini dilakukan setiap minggu dan mencakup data untuk menjawab pertanyaan seperti, “Mengapa fitur khusus ini berfungsi di Game A tetapi tidak di Game B? Bagaimana cara kami meningkatkan keterlibatan pemain? Bagaimana keterlibatan kami 3X lipat dengan peningkatan konten ini?” ? Bisakah praktik terbaik ini diterapkan pada proyek lain?”

Terkait: Mengapa budaya perusahaan Anda harus mencerminkan diri Anda

Diskusi harus mencakup penilaian yang jujur ​​mengenai bagaimana hasil yang diinginkan tercapai (atau tidak) dan, dalam skenario apa pun, ada ruang untuk perbaikan potensial. Jika ada sesuatu yang tidak jelas bagi tim, atau ada sesuatu yang tidak berjalan dengan baik, ambillah ini sebagai kesempatan untuk belajar dan mengatasinya daripada menutupinya dan membuat alasan. Pada akhirnya, pemimpin hebat memberikan penghargaan kepada timnya atas kesuksesan dan memiliki hasil atas kegagalan apa pun. Namun hanya melalui dialog terbuka yang terus-menerus antara semua tingkatan karyawan, perusahaan akan mencapai kolaborasi berkelanjutan dan perbaikan terus-menerus yang pada akhirnya mendorong kesuksesan jangka panjang perusahaan.

3. Efisiensi dan perubahan kebutuhan pasar.

Organisasi yang jujur ​​secara intelektual menerima kenyataan bahwa perubahan tidak hanya tidak bisa dihindari namun juga diperlukan untuk tetap berada di depan dinamika pasar yang terus berubah. Hal ini terutama berlaku bagi perusahaan teknologi yang berhubungan dengan konsumen dan khususnya industri aplikasi seluler. Selama dua dekade terakhir, kemajuan dalam konektivitas digital dan seluler telah menyebabkan preferensi konsumen berubah lebih cepat dari sebelumnya. Oleh karena itu, efisiensi dan kecepatan dalam pelaksanaan menjadi sangat penting untuk mengimbangi kebutuhan pasar yang terus berkembang.

Di Storm8, meskipun kami disukai dalam banyak hal sebagai pengguna awal, hal ini membuat kami cenderung tetap menggunakan sistem lama hanya karena “berfungsi”. Meskipun meninggalkan proses yang ada untuk berinvestasi pada sesuatu yang lebih tahan terhadap masa depan merupakan suatu tantangan, pertanyaan-pertanyaan kunci yang konsisten membantu kami sampai pada jawaban yang tepat:

• Apakah kita mengantarkan produk kita ke konsumen dengan cukup cepat?
• Apakah kita menjangkau seluruh audiens potensial menggunakan teknologi dan proses yang ada?
• Apakah ini pengalaman terbaik yang bisa kami berikan?
• Apakah pengalamannya sama di platform berbeda?
• Berapakah laba atas investasi jangka panjang untuk kedua alternatif tersebut?

Kejujuran intelektual memungkinkan tim untuk bergerak cepat karena menghilangkan nostalgia dan proteksionisme terhadap ide-ide yang ada untuk mengejar yang terbaik bagi produk mereka, dan pada akhirnya, konsumen.

Terkait: Bagaimana budaya perusahaan benar-benar membawa kesuksesan?

Selalu mencari kebenaran.

Perusahaan yang benar-benar hebat memupuk budaya inovasi, didorong oleh kolaborasi dan kemampuan menerima perubahan. Perusahaan terbaik memiliki karyawan dan pemimpin yang memiliki rasa ingin tahu untuk belajar dan berkembang – dan keinginan bawaan untuk menemukan cara yang lebih baik dan efisien dalam melakukan sesuatu. Mereka tidak mengabaikan apa yang tidak mereka ketahui, atau membiarkan keyakinan pribadi mengganggu upaya mereka mencari kebenaran. Jadi, jika lain kali Anda dihadapkan pada keputusan pekerjaan yang menantang, jangan takut untuk mengajukan pertanyaan sulit—mintalah data, gali fakta, dan ikuti perdebatan teknis. Hasilnya, Anda akan menciptakan perusahaan yang lebih kuat.