Menjalankan layanan penitipan anak? Bagaimana menjaga keselamatan anak.
Di dalam Mulai layanan penitipan anak Anda sendiri, Staf Entrepreneur Media, Inc. dan penulis Jacquelyn Lynn menjelaskan cara memulai layanan penitipan anak, apakah Anda ingin memulai bisnis rumahan kecil atau pusat komersial besar. Dalam kutipan yang telah diedit ini, penulis menawarkan nasihat cerdas tentang cara menangani masalah yang dapat mempengaruhi keselamatan anak-anak di pusat penitipan anak Anda.
Penyedia penitipan anak memiliki tanggung jawab besar atas keselamatan dan kesejahteraan anak-anak yang mereka asuh. Daftar kesalahan yang bisa terjadi di pusat penitipan anak berkisar dari benjolan kecil atau memar hingga kematian dan mencakup ribuan kemungkinan di antaranya.
Langkah pertama dalam menangani masalah adalah bersikap proaktif dan menerapkan sistem untuk mencegah masalah tersebut terjadi. Berikut beberapa masalah yang harus Anda persiapkan:
Keamanan.
Realitas dunia tempat kita hidup menjadikan keamanan yang ketat di fasilitas penitipan anak menjadi penting. Meskipun penembakan dan situasi penyanderaan di pusat-pusat pengungsian menjadi berita ketika hal itu terjadi, hal tersebut masih relatif jarang terjadi. Meski begitu, pusat penitipan anak seringkali menjadi tempat terjadinya kejahatan, termasuk kekerasan dalam rumah tangga, pertikaian hak asuh, dan kejadian lain yang menciptakan situasi emosional tegang yang dapat merugikan anak secara fisik atau mental.
Gunakan tip berikut untuk menambah keamanan pada fasilitas Anda sambil tetap menjaga suasana hangat dan bersahabat:
Miliki penjaga gerbang. Orang inilah—biasanya resepsionis/sekretaris pusat pendidikan—yang bertanggung jawab menyaring orang luar dan bertindak sebagai penyangga antara ruang kelas dan dunia luar. Individu ini harus dilatih untuk menangani masalah keamanan, seperti mengetahui siapa yang harus dihubungi untuk mendapatkan informasi atau cadangan keamanan dan bagaimana mencegah pengunjung yang tidak diinginkan masuk ke ruang kelas. Orang ini juga harus selalu diberi informasi tentang situasi perwalian atau rumah tangga yang melibatkan anggota staf dan/atau anak-anak dan diberi sarana untuk menangani situasi tersebut dengan tepat dan efektif.
Bersikaplah proaktif terhadap situasi berisiko tinggi. Kirimkan permintaan setiap awal tahun untuk diberitahu tentang perubahan status rumah tangga anak-anak dan staf, dengan menyatakan bahwa permintaan ini hanya untuk tujuan keamanan. Bagikan informasi ini kepada anggota staf secara diam-diam dan berdasarkan kebutuhan.
Sediakan setiap ruang kelas beberapa bentuk komunikasi dengan kantor utama dan dunia luar. Seringkali, pengasuh diisolasi di ruang kelas sehingga mereka tidak bisa mendapatkan bantuan dalam keadaan darurat. Interkom, walkie-talkie, radio genggam, dan telepon seluler merupakan pilihan yang perlu dipertimbangkan.
Sediakan denah lantai fasilitas Anda baik di dalam maupun di luar lokasi. Deskripsi fisik bangunan dan ruangan Anda berguna jika terjadi keadaan darurat dan membuat pekerjaan petugas penegak hukum dan penyelamat menjadi lebih mudah. Rencana tersebut harus menunjukkan fitur-fitur seperti jendela, pintu, katup penutup air dan kotak pemutus listrik. Mereka juga harus mencatat lokasi perangkat komunikasi seperti televisi, telepon dan komputer.
Latih staf untuk menghadapi situasi kekerasan. Anggota staf perlu mengetahui bagaimana bertindak dalam berbagai situasi ketika menghadapi orang yang sedang marah.
Simpan salinan informasi kontak darurat di luar lokasi. Dalam situasi darurat, nama dan nomor telepon orang tua, anak dan pengasuh menjadi sangat penting. Siapa yang masuk dan keluar gedung juga merupakan informasi penting yang harus tersedia dari lokasi yang aman jika kantor tidak dapat diakses karena alasan apapun.
Keamanan tidak kalah pentingnya dalam lingkungan penitipan anak keluarga. Jika Anda menjalankan bisnis penitipan anak berbasis rumah, keselamatan harus menjadi prioritas nomor satu Anda. Kuncilah pintu rumah Anda sepanjang hari, sediakan hanya mainan yang sesuai dengan usianya, berikan hanya makanan yang dapat diterima dan tidak menimbulkan bahaya tersedak, dan jauhkan hewan peliharaan rumah tangga Anda dari jangkauan anak-anak yang Anda rawat. Pastikan anak-anak mengetahui bahwa mereka tidak diperbolehkan membukakan pintu, dan jangan pernah membukakan pintu sendiri untuk seseorang yang tidak Anda kenal.
Pencegahan dan penatalaksanaan cedera
Risiko cedera berhubungan langsung dengan lingkungan fisik dan perilaku anak, serta cara pengelolaannya. Cedera dapat dibagi menjadi dua kategori—tidak disengaja dan disengaja. Cedera yang tidak disengaja dapat terjadi akibat tersedak, terjatuh, terbakar, tenggelam, tertelan bahan beracun atau bahan lainnya (keracunan), terpotong, terkena bahaya lingkungan (seperti bahan kimia, radon atau timbal), gigitan binatang atau kecelakaan lainnya. Cedera yang disengaja biasanya disebabkan oleh gigitan, perkelahian, atau pelecehan.
Anda dapat mencegah sebagian besar cedera yang terjadi di lingkungan penitipan anak dengan:
- Awasi anak-anak dengan cermat
- Untuk memeriksa tempat penitipan anak dan area bermain, dan menghilangkan bahaya
- Gunakan perlengkapan keselamatan untuk anak-anak, seperti jok mobil dan sabuk pengaman, helm sepeda dan bantalannya, seperti untuk lutut dan siku
- Pahami apa yang dapat dilakukan anak-anak pada berbagai tahap perkembangan. Anak-anak belajar dengan menguji kemampuan mereka. Mereka harus diizinkan untuk berpartisipasi dalam aktivitas yang sesuai dengan perkembangannya, meskipun aktivitas tersebut dapat mengakibatkan beberapa cedera ringan, seperti goresan dan memar. Namun, anak-anak harus dicegah untuk mengikuti aktivitas atau menggunakan peralatan yang di luar kemampuannya dan dapat menyebabkan cedera berat, seperti patah tulang.
- Ajari anak cara menggunakan peralatan bermain dengan aman (misalnya turun dengan kaki perosotan terlebih dahulu)
Jika terjadi cedera, maka diperlukan tindakan segera. Anda perlu menilai cederanya untuk menentukan jenis perhatian medis, jika ada, yang diperlukan. Setiap orang yang bekerja dengan anak-anak harus mendapatkan pelatihan terkini tentang pertolongan pertama dan resusitasi jantung paru (CPR). Setidaknya satu orang yang mengikuti pelatihan ini harus selalu hadir di tempat penitipan anak. Jika cederanya serius, hubungi 911 atau nomor darurat setempat Anda. Berikan pertolongan pertama atau perawatan medis lain yang sesuai dan beri tahu orang tua. Catat semua cedera pada formulir standar yang dikembangkan untuk tujuan tersebut.
Harapkan cedera terjadi tidak peduli seberapa hati-hati Anda. Itu sebabnya Anda memerlukan kotak P3K, pelatihan, prosedur check-in, dll. Anda harus mempunyai informasi tentang penyedia layanan kesehatan setiap anak, seperti dokter, dokter gigi, dan rumah sakit yang disukai orang tua. Mungkin ada saatnya perjalanan ke ruang gawat darurat tidak diperlukan, namun Anda mungkin diminta untuk membawa anak ke dokter. Atau anak tersebut mungkin dibawa ke ruang gawat darurat, dan staf medis di sana merasa bahwa konsultasi dengan dokter perawatan primer pasien akan sangat membantu.
Meskipun sebagian besar orang tua beralasan dan memahami jika anak mereka mengalami cedera ringan di siang hari, ada pula yang tidak. Salah satu pemilik yang kami ajak bicara berbagi cerita tentang seorang anak yang menderita luka ringan, dan ketika ibunya datang untuk menjemput anak tersebut dan membawanya ke dokter, dia berkata, “Saya akan menuntut. Saya seorang pengacara, saya tahu cara kerjanya, dan saya akan mendapatkan uang dari ini untuk pendidikan perguruan tinggi anak saya.” Di situlah perlindungan asuransi Anda berperan.