Mengapa keuntungan atas manusia ditakdirkan untuk gagal
Kami sering membicarakannya. Tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), budaya perusahaan, memberi kembali. Ini hampir terasa seperti tren berdasarkan kata kunci. Beberapa perusahaan telah membangun reputasi mereka dalam melakukan hal yang benar – dan yang lain tampaknya ikut-ikutan, baru-baru ini menyadari bahwa transparansi yang dipupuk oleh media sosial berarti bisnis mereka mungkin bergantung pada cara mereka memperlakukan karyawan, komunitas, dan dunia bertindak.
Dengan banyaknya perusahaan-perusahaan Amerika yang berlomba-lomba menuju ke posisi terbawah – memindahkan manufaktur ke luar negeri untuk mendapatkan tenaga kerja murah dan tidak bertanggung jawab terhadap lingkungan, manfaatkan program Visa H1-B mendatangkan pekerja murah, memotong tunjangan dan menghapus program pensiun — sungguh menyegarkan mengetahui bahwa beberapa perusahaan mengambil pendekatan sebaliknya.
Terkait: Mengapa bisnis Anda harus peduli dengan tanggung jawab sosial?
Mari kita lihat sebuah perusahaan dengan CSR luar biasa yang tertanam dalam budayanya.
1. Segala sesuatu tentang karyawan
Ini mungkin bukan nama rumah tangga di AS, tetapi berbasis di Amerika Selatan Leonisa adalah salah satu produsen pakaian renang dan pakaian dalam terbesar di dunia. Meskipun pakaian mereka mengesankan, keindahan sebenarnya terletak pada budaya perusahaan mereka.
Selain manfaat yang diharapkan seperti asuransi kesehatan dan jiwa, karyawan juga dapat menikmati tiga kali makan gratis setiap hari selama shift mereka dan pinjaman pelajar tanpa bunga untuk karyawan, pasangan, dan anak-anak mereka — yang akan dimaafkan oleh perusahaan jika siswa tersebut berprestasi di sekolah.
Kedengarannya bagus? Bukan itu saja. Leonisa mendukung karyawannya dengan bantuan keuangan dan cuti untuk kehamilan, sakit, pernikahan, dan pinjaman perumahan dengan bunga rendah yang dapat dilunasi oleh sebagian besar karyawan dalam waktu tujuh tahun. Sebagai hasil dari program pinjaman, sebagian besar karyawan memiliki rumah sendiri.
Perusahaan memberikan berbagai bonus sepanjang tahun, dan bahkan sesuai dengan jumlah tabungan karyawan untuk liburan. Setiap lima tahun, bonus mereka semakin besar dan semakin baik. Karyawan didorong untuk menabung untuk masa depan melalui dana investasi karyawan yang juga disumbangkan oleh perusahaan.
Terkait: Bagaimana menemukan dan menawarkan peluang menjadi sukarelawan kepada karyawan Anda
Melengkapi definisi budaya perusahaan yang luar biasa, Leonisa mendukung korban kanker payudara dan menawarkan pelatihan gratis kepada perwakilan penjualan katalog mereka melalui Proyek Urrea Arbelaez Corporation, Mulailah dengan Kebahagiaan. Lini produk mereka mencakup bra pasca operasi dan bra pendukung, solusi yang dirancang secara ilmiah untuk wanita yang paling membutuhkannya.
Leonisa lebih dari sekedar perusahaan. Misinya dibangun untuk memberdayakan karyawan melalui keuangan, pendidikan, dan dorongan. Jika Anda terkesan dengan komitmen mereka terhadap karyawan dan masalah sosial, bergabunglah dengan klub tersebut.
2. Mengapa menawar begitu banyak?
Jika Anda ingin menarik dan mempertahankan talenta terbaik, CSR adalah cara yang tepat. Generasi milenial memiliki pandangan dunia yang sangat berbeda dengan generasi baby boomer, dan cara pandang lama tidak akan berhasil. Mereka menginginkan fleksibilitas, otonomi, dan peluang. Penting bagi generasi muda masa kini untuk bekerja di perusahaan yang dapat mereka banggakan — perusahaan yang memiliki nilai dan kepedulian yang sama.
Bukan hanya karyawan saja. Itu Laporan Keberlanjutan Global Nielson 2015 menemukan bahwa merek ritel yang memiliki komitmen terhadap keberlanjutan, kepedulian terhadap lingkungan, dan tanggung jawab sosial mengalami pertumbuhan sebesar 4 persen, sedangkan perusahaan yang tidak hanya tumbuh sebesar 1 persen. Laporan tersebut juga mengatakan bahwa perusahaan-perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial “mengungguli perusahaan lain dalam hal menarik talenta terbaik, investor, mitra komunitas, dan yang paling penting, konsumen.”
3.”Habiskan lebih banyak untuk menghasilkan lebih banyak.”
Ketika saya masih muda, ini adalah kebijaksanaan umum. Dalam beberapa dekade terakhir, pepatah telah berubah menjadi “Belanjakan sesedikit mungkin dan salurkan keuntungan maksimal kepada investor.” Akibat dari filosofi serakah ini sudah jelas. Kemakmuran bersama telah menjadi masa lalu. Ketimpangan pendapatan sungguh mengejutkandan 28 persen orang Amerika berusia di atas 55 tahun mengalaminya tidak ada uang yang disisihkan untuk masa pensiun.
Dampak yang paling menarik dari meningkatnya kesadaran masyarakat mungkin adalah keberhasilan perusahaan-perusahaan yang digembar-gemborkan di media sosial atas upaya CSR mereka. Perusahaan yang ramah karyawan seperti Google/Alfabet, Publikasi, Wegman Dan biayaco menikmati banyak niat baik sukarela dari orang-orang yang ingin mendapatkan imbalan karena “melakukan hal yang benar”. Di sisi lain, perusahaan dengan catatan buruk, termasuk Walmart Dan Ayah Johns menderita ketapel dan anak panah kemalangan sosial.
Kabar terbaiknya adalah merek-merek terbesar di Amerika telah memperhatikan dan mengambil tindakan. Pada tahun 2015, koalisi perusahaan-perusahaan terkemuka terbentuk 100.000 peluang, sebuah inisiatif bersama untuk merekrut dan melatih 100.000 generasi muda berusia antara 16 dan 24 tahun yang menghadapi hambatan sistemik dalam mendapatkan pekerjaan dan pendidikan. Ini adalah permulaan.
Terkait: 3 Masalah lingkungan yang dapat dipecahkan oleh pengusaha
Perubahan tidak bisa dihindari di era media sosial, seperti kebanyakan media sosial lainnya perusahaan yang menipu karyawannya telah menemukan. Ketika semakin banyak transaksi gelap yang dilakukan perusahaan tersebut terungkap, mereka menghadapi pilihan untuk menutup toko atau menaikkan gaji. Atau, dalam kasus pengecer besar, keduanya.
Perhatian, pemilik bisnis: Abaikan tanggung jawab sosial perusahaan atas risiko Anda sendiri. Masyarakat sudah angkat bicara.