Strategi Pemasaran Cerdas yang Menarik Penerima Waralaba
Menumbuhkan waralaba bisa menjadi kerja keras. Anda harus memikirkan penjualan dan pemasaran perusahaan, serta melayani pewaralaba. Ini terlihat seperti ini:
- Program pemasaran korporat.
- Program pemasaran korporat untuk pewaralaba.
- Program pemasaran tambahan yang ditawarkan perusahaan untuk waralaba.
Masing-masing inisiatif ini memerlukan banyak usaha — dan Anda tidak dapat melakukan hanya satu saja. Masalahnya, mereka semua bekerja sama. Anda harus memiliki pemasaran korporat untuk menarik waralaba dan mengembangkan ukuran merek. Anda harus memilikinya pemasaran bagi pewaralaba karena jika mereka tidak berhasil, Anda juga tidak. Menarik lebih banyak waralaba juga akan sulit jika bisnis Anda saat ini gagal dan tidak menguntungkan. Program pemasaran tambahan juga banyak membantu. Dalam beberapa kasus, Anda akan memiliki pemilik yang memiliki banyak toko atau hanya seorang pemilik yang ingin menjadi pembelanja besar. Jika perusahaan menawarkan program ini melalui pemasok, mereka mendapatkan kendali, memberikan nilai lebih kepada pemilik, dan membantu mereka mengembangkan ukuran merek.
Terkait: 4 Elemen Penting dari Rencana Pemasaran Waralaba
Pada postingan kali ini kita akan membahas tentang pemasaran waralaba. Khususnya, bagaimana Anda dapat mengaturnya untuk menarik pewaralaba dan meningkatkan kredibilitas perusahaan.
Program pemasaran korporat.
Ketika saya mengatakan pemasaran korporat, yang saya maksud adalah pemasaran saja perspektif bisnis-ke-bisnis. Pada dasarnya, kami mencoba menarik lebih banyak pewaralaba ke waralaba. Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan.
Miliki strategi berbasis lokasi. Hampir semua waralaba memiliki elemen lokasi. Artinya, semua strategi pemasaran Anda harus dikaitkan dengan lokasi. Di tingkat korporasi, Anda sebaiknya memfokuskan upaya Anda terlebih dahulu pada wilayah yang ingin Anda kembangkan. Misalnya, Anda dapat memulai di California Selatan, memperluas ke California Utara, dan kemudian ke Arizona. Melakukan hal ini memerlukan perpaduan yang baik antara pemasaran online dan offline untuk membangun merek dan menguasai lokasi. Pertimbangkan hal berikut:
- SEO lokal
- Google AdWords Lokal
- Iklan Yelp
- Halaman Kuning
- Pemandu lokal
- Microsites atau Landing Page (ada banyak hal yang perlu diketahui tentang ini)
- Pemasaran konten lokal
- Iklan media sosial dan pemasaran media sosial
- Iklan radio
- Beli papan reklame di area tersebut
- Mensponsori tim olahraga di daerah tersebut
- TV di daerah tersebut
- Surat langsung
- Cobalah untuk membangun saluran bagi pewaralaba Anda
Salah satu ciri utama dari setiap waralaba adalah akan adanya permintaan bisnis karena kredibilitas merek di mata konsumen. Idenya adalah waralaba didirikan sedemikian rupa sehingga ketika Anda membelinya, pelanggan akan datang secara otomatis. Dalam beberapa kasus, waralaba mengambil langkah lebih jauh dan benar-benar memberikan bisnis kepada pewaralaba. Misalnya, saya memiliki beberapa klien waralaba korporat yang benar-benar mengirimkan bisnis ke pemiliknya.
Apa pun yang terjadi, perusahaan harus berupaya membangun saluran pipa bagi pemiliknya. Hal ini membuat bisnis jauh lebih menarik dan menjaga hal-hal tetap positif.
Dapatkan di daftar. Situs bisnis besar seperti Pengusaha memiliki daftar peluang waralaba. Selain itu, orang-orang terus-menerus menulis tentang topik tersebut. Banyak dari daftar ini spesifik untuk industri dan sering kali menyebutkan waralaba terbaik untuk dimiliki pada waktu tertentu. Sebagai bagian dari strategi pemasaran waralaba, ada baiknya untuk memasukkan daftar ini. Orang-orang sering membacanya dan mereka dapat mendorong banyak bisnis.
Masukkan ke dalam corong. Orang-orang meneliti pilihan waralaba secara menyeluruh sebelum membelinya. Ada banyak pilihan, titik harga, model bisnis, biaya pengaturan… Secara umum, ada banyak jenis bisnis ini. Salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan adalah memasukkannya ke dalam corong. Sekarang ini bisa menjadi semacam kampanye tetes dengan alat seperti Infusionsoft atau hanya buletin email dasar MailChimp. Apa pun pilihannya, Anda harus terus memantau mereka setelah menangkap email dan informasi lain yang dapat ditindaklanjuti. Meskipun mereka mungkin mengunduh paket informasi Anda pada awalnya, mereka mungkin akan segera melupakan waralaba tersebut jika tidak diterapkan. Ingatlah bahwa membuat mereka bergabung dengan komunitas sosial Anda atau mengikuti blog Anda juga dapat mencapai hal ini.
Biarkan merek Anda bersinar. Tidak semua pemasaran perlu ditanggapi secara langsung. Ingatlah bahwa orang harus melakukannya sangat menyukai mereknya. Mereka perlu merasa bahwa waralaba tersebut lebih besar dari bisnis mereka saat ini. Atau jika mereka tidak mempunyai bisnis, itu adalah peluang besar dan pasti menang secara keseluruhan. Berinvestasilah pada materi iklan yang hebat, situs web yang bagus, dan banyak pemasaran positif untuk membuat orang bangga berinvestasi dalam waralaba.
Miliki strategi untuk menyasar bisnis serupa. Hal ini berbeda untuk setiap jenis waralaba, namun salah satu cara utama beberapa waralaba memperoleh pewaralaba baru adalah dengan terjun ke bisnis non-waralaba dan membuat presentasi tentang mengapa mereka harus beralih. Hal ini memerlukan kumpulan materi yang bagus, banyak materi pemasaran pelengkap, dan tenaga penjualan. Jika dilakukan dengan benar, ini adalah salah satu strategi paling efektif untuk mendapatkan pewaralaba baru.
Terkait: Apa yang perlu diketahui pewaralaba tentang pemasaran digital (infografis)
Program pemasaran korporat untuk pewaralaba.
Selain melakukan pemasaran untuk mendapatkan pewaralaba dan membangun merek, ada baiknya juga memiliki layanan pemasaran di tingkat waralaba. Umumnya, anggarannya sebesar $150 hingga $2.000 per bulan per waralaba (tentu saja, semuanya tergantung pada waralaba dan kebutuhan), dan akan sangat ditargetkan untuk masing-masing lokasi. Jika memungkinkan, harus ada satu paket standar dan paket lain yang lebih besar yang dapat dikontrak secara langsung oleh pewaralaba.
Anda memerlukan program dasar. Program baseline harus disediakan oleh waralaba, namun bisa juga berasal dari dana waralaba. Umumnya, pewaralaba akan melakukan pemungutan suara mengenai program pemasaran dan anggaran pada pertemuan tahunan. Ini kemudian akan ditugaskan ke program ini.
Programnya harus spesifik lokasi. Program dasar harus sangat spesifik pada lokasi. Kalau online ya wajar, tapi kalau ada unsur offline, seperti billboard atau radio, harus sangat tepat sasaran juga. Surat langsung juga harus bersifat lokal. Yang paling penting adalah memastikan bahwa Anda memberikan produk di pasar yang tepat berdasarkan tingkat pewaralaba yang Anda miliki di sana.
Anda harus memiliki opsi untuk meningkatkan. Saat membuat opsi untuk meningkatkan, Anda ingin memastikan bahwa semuanya terjangkau oleh pewaralaba. Opsi kemudian harus diberi harga dalam kisaran umum yang masuk akal dibandingkan menetapkan harga secara berbeda berdasarkan wilayah.
Sebaiknya bekerja sama dengan agensi yang berpengalaman. Sangat sulit untuk membangun sistem seperti ini secara internal. Apalagi jika Anda adalah franchise baru dengan tim kecil. Anda membutuhkan staf yang berpengetahuan dan berpengalaman. Dalam kebanyakan kasus, merupakan ide bagus untuk menyewa biro iklan dengan pengalaman periklanan lokal yang luas dan, tentu saja, pengalaman waralaba.
Terkait: Kampanye Pemasaran Waralaba Terbaik dan Terburuk Tahun 2015
Masalah yang harus Anda waspadai.
Dua masalah terbesar adalah komunikasi dan pelaporan. Sangat penting untuk dapat membuat banyak laporan, mengirimkannya ke waralaba dan meminta mereka menafsirkannya dengan benar. Penting juga untuk memiliki jalur komunikasi terbuka dan layanan pelanggan yang sangat baik. Tanpanya, nilainya mungkin tidak dapat dipahami sepenuhnya. Pemasaran bisa menjadi sangat rumit, terutama pemasaran digital, sehingga hal-hal seperti webinar dan presentasi adalah kunci untuk memastikan adanya pemahaman yang luas antara semua pihak.
Program pemasaran tambahan.
Beberapa pewaralaba hanya akan memiliki satu atau dua waralaba, namun ada pula yang memiliki lima, 10 atau lebih. Jika hal ini terjadi, kemungkinan besar pewaralaba akan memandang waralabanya sebagai bisnisnya sendiri. Waralaba harus memiliki agen yang dapat dipercaya untuk memberikan solusi khusus kepada pemilik jenis ini. Pastikan Anda memiliki solusi yang dapat diandalkan dan dapat memberikan hasil yang mereka cari.
Ringkasan Pemasaran Waralaba.
Jika Anda ingin menarik pewaralaba, Anda harus memiliki tujuan yang jelas dan jelas model yang menguntungkan, argumen yang kuat untuk melakukan investasi dan kredibilitas merek yang serius. Jika Anda melakukan pemasaran waralaba dengan baik, Anda akan siap menarik pemilik baru.