Karyawan Anda menggunakan media sosial di tempat kerja – cara memanfaatkannya semaksimal mungkin
Media sosial ada di saku semua orang saat ini. Dan fenomena ini berpotensi menimbulkan gangguan di tempat kerja, sebuah ketakutan yang mendorong banyak perusahaan mengambil kebijakan untuk meminimalkan penggunaan media sosial di tempat kerja. Namun seberapa efektifkah kebijakan-kebijakan ini?
Terkait: Buat kebijakan media sosial karyawan yang legal dan efektif dengan 5 langkah berikut
Tampaknya tidak banyak: Dalam survei bulan Juni 2016 tentang Pusat Penelitian Pew77 persen dari 2.003 pekerja Amerika yang disurvei melaporkan bahwa, meskipun perusahaan mereka melarang penggunaan media sosial, mereka tetap menggunakannya.
Mengingat penolakan tersebut, mungkin inilah saatnya untuk melatih karyawan untuk menggunakan media sosial dalam a produktif bijak. Berikut beberapa cara yang berpotensi produktif:
Lebih lanjut dari Entrepreneur.com
1. Terapkan jeda media sosial.
Istirahat sangat penting untuk mempertahankan tingkat produktivitas yang tinggi. Faktanya, 57 persen pengusaha dan 64 persen pekerja menanyai menurut Staples tahun ini bahwa istirahat yang cukup merupakan faktor kunci dalam produktivitas mereka secara keseluruhan.
Dengan memberikan kesempatan kepada karyawan untuk memutuskan hubungan dari jam kerja, perusahaan mulai melihat dampak positifnya—survei Pew Research Center pada bulan Juni 2016 menemukan bahwa 54 persen karyawan setuju bahwa istirahat di media sosial membantu mereka bekerja untuk memulihkan tenaga.
Oleh karena itu, karyawan harus didorong untuk menjauh dari tempat kerja mereka dan menghabiskan waktu di luar kantor. Jika mereka suka menggunakan media sosial, waktu istirahat memungkinkan mereka untuk tetap terhubung di profil mereka selama hari kerja tanpa media sosial yang sama menghalangi perhatian mereka pada suatu tugas.
Istirahat harus menjadi waktu khusus yang dapat dinanti-nantikan oleh karyawan, tanpa harus memeriksa feed berita dan pesan Snapchat mereka di tengah-tengah proyek. Multitasking seperti itu mengganggu produktivitas dan mengganggu konsentrasi mereka. Namun ketika karyawan mengetahui bahwa mereka mempunyai waktu luang, mereka akan cenderung tidak memeriksa setiap panggilan telepon.
2. Lakukan penelitian dan mintalah nasihat.
Survei June Pew Research Center juga menemukan bahwa 56 persen pekerja percaya bahwa penggunaan media sosial pada akhirnya membantu kinerja pekerjaan mereka. Lagipula, platform ini bukan hanya untuk berbagi video anak kucing dan mengundang teman ke Candy Crush.
Faktanya, karyawan dapat menggunakan media sosial untuk membantu tugas mereka sehari-hari, seperti meneliti pertanyaan atau permasalahan tertentu. Misalnya, pakar pemasaran di Twitter cenderung memposting artikel tentang praktik terbaik. Jika karyawan mengalami kesulitan dalam merancang kampanye baru, mereka dapat meminta nasihat praktis.
Mereka dapat menggunakan situs seperti Quora untuk melihat apa yang sedang didiskusikan komunitas online mengenai topik atau pertanyaan tertentu. Jenis situs tanya jawab ini bagus untuk perspektif berbeda tentang topik apa pun.
Outlet seperti Periscope dan Facebook menawarkan video streaming langsung. Organisasi dapat menyiarkan langsung pembicaraan dan seminar informatif, yang juga dapat disaksikan oleh karyawan.
Terkait: Juri masih belum mengirim SMS untuk komunikasi profesional
3. Memperluas jaringan profesional.
Media sosial dapat membantu menghubungkan para profesional dengan kolega di industri yang sama. Sebagai pemberi kerja, Anda dapat membantu mereka memanfaatkan fitur LinkedIn untuk berbagi ide dan bertemu orang baru. Misalnya, berikan daftar kelompok atau organisasi penting yang harus mereka ikuti dan ikuti.
Karyawan dapat berbagi postingan, mengomentari postingan orang lain, mengirim pesan langsung ke kolega, dan bahkan menghadiri webinar untuk mendapatkan wawasan industri terkemuka. Organisasi profesional menyediakan banyak konten hebat yang dapat bermanfaat bagi karyawan di semua tingkatan.
Tim akuisisi bakat Anda dapat memperoleh manfaat lebih lanjut dari karyawan yang memperluas jaringan profesional mereka di media sosial. Semakin banyak koneksi yang dibuat karyawan, semakin banyak pilihan yang mereka miliki untuk membantu perekrutan melalui program rujukan karyawan.
4. Rekrut talenta baru.
Dalam Laporan Tren Perekrutan Global 2016 dari LinkedIn, 47 persen dari 3.894 manajer perekrutan yang disurvei menyebut media sosial sebagai alat branding perusahaan yang paling efektif. Berbagai platform di luar sana menawarkan fitur unik yang sempurna untuk menyebarkan kesadaran merek dan menarik talenta terbaik.
Jadi mengapa tidak mengadakan seminar dan kamp pelatihan untuk menunjukkan kepada karyawan cara menggunakan media sosial untuk menyebarkan hal-hal positif yang terkait dengan merek Anda? Ini semua harus menjadi bagian dari program rujukan karyawan Anda.
Alat seperti Pengantar yang Kuat menyederhanakan proses ini. StrongIntro melatih staf tentang cara mendapatkan koneksi mereka, kemudian membantu mereka mengirimkan referensi yang memenuhi syarat menggunakan antarmuka yang sederhana.
5. Terlibat dalam membangun tim.
Sederhananya, media sosial menghubungkan rekan kerja secara pribadi. Mereka dapat berkomunikasi satu sama lain setelah jam kerja dan menciptakan persahabatan yang kuat. Media sosial juga dapat digunakan sebagai sistem pendukung, memungkinkan karyawan mengirimkan pesan-pesan positif kepada seseorang yang, misalnya, sakit atau mengalami peristiwa kehidupan yang traumatis.
Selain itu, media sosial dapat bermanfaat dalam mengembangkan hubungan majikan-karyawan. Perusahaan dapat menggunakan forum publik ini untuk mengakui dan merayakan kinerja dan pencapaian karyawan, yang sama efektifnya dengan membuat pengumuman di rapat.
Daripada mengirim lebih banyak email internal ke karyawan (yang bisa hilang di kotak masuk yang penuh sesak), buatlah halaman acara khusus di Facebook agar semua orang mendapat informasi tentang pertemuan mendatang, seminar, pesta kantor, atau acara terkait pekerjaan lainnya. Cara komunikasi seperti ini akan lebih langsung dan kecil kemungkinannya untuk diabaikan.
Terkait: Apakah usaha kecil menghabiskan terlalu banyak waktu di bidang sosial?
Singkatnya, istilah “media sosial” bisa membuat sebagian manajer bergidik. Namun, ini adalah alat yang ampuh yang harus digunakan untuk membantu karyawan mengembangkan karir dan kinerja mereka dan juga membimbing pemberi kerja mereka menuju praktik perekrutan yang lebih baik.