4 kunci memilih vendor yang tepat

Apa pun jenis bisnis yang Anda jalankan – bisnis kecil seperti restoran mandiri atau startup keuangan dari perusahaan mapan – kemungkinan besar Anda akan mengandalkan keahlian vendor, mitra, konsultan, atau pihak ketiga lainnya dalam kapasitas tertentu. untuk membantu Anda mengarahkan kapal Anda. Mudah-mudahan apa yang Anda peroleh dari bekerja sama dengan mereka adalah bimbingan dan keahlian yang dapat meningkatkan bisnis Anda.

Meskipun Anda mungkin memiliki gambaran tentang layanan atau produk apa yang Anda butuhkan, memilih dari lautan pemasok yang ingin bekerja sama dengan organisasi Anda bisa jadi sangat membingungkan. Menanyakan pada diri sendiri apa yang Anda inginkan dari seorang pasangan adalah langkah awal yang baik, tetapi mencari tahu jawaban atas pertanyaan ini bisa jadi menantang. Berikut empat hal yang perlu dipikirkan ketika mencoba membuat pilihan itu.

1. Penyelarasan.

Anda dan calon mitra baru Anda harus memiliki pemahaman yang sama tentang apa proyek tersebut, untuk apa Anda membutuhkannya, dan apa yang ingin Anda capai dengan bekerja sama. Untuk memperjelas bagaimana Anda akan bekerja sama, penting untuk memilih mitra kolaborasi. Bagi sebagian orang, ini berarti mitra yang berkunjung secara rutin untuk mempelajari lebih lanjut tentang Anda, apa yang penting bagi Anda, dan cara Anda menjalankan bisnis.

Terkait: Sewa konsultan branding dengan estetika serupa dengan Anda

Robert Mescolotto, pendiri dan pemilik Jasa Konstruksi Perhotelan, menciptakan keselarasan dengan para koki dan pemilik restoran tempat dia bekerja dengan mengenal mereka, serta ruangan mereka, sehingga dia mencerminkan visi mereka secara akurat. Baru-baru ini, dia bekerja di restoran Pepita Cantina milik koki pemenang penghargaan Mike Isabella dan merinci prosesnya untuk mengenal merek tersebut.

“Poin kunci dari pertemuan awal adalah mengetahui terlebih dahulu apa yang ingin diproduksi oleh chef atau pemilik restoran,” kata Mescolotto. “Hal ini tidak hanya berasal dari melihat rencana dan memahami tujuan pelanggan, tetapi juga mengunjungi restoran yang ada dan memahami menu serta variasi bahan yang mereka gunakan. Untuk memahami layanan, Anda harus memahami alur analisisnya. ruang dan mengenal restoran secara umum.”

Ia menambahkan, “Kami tidak suka memulai proses konstruksi sebelum kami mengenal klien dan sepenuhnya menyadari tujuan proyek mereka. Yang penting adalah memahami cetak biru dan rencananya, namun juga mengetahui bagian mana yang paling penting bagi klien. Mengenal klien sama pentingnya dengan mengetahui cetak birunya.”

Ketika vendor ingin mempelajari bisnis Anda dan ingin mengetahui minat jangka panjang Anda, kemungkinan besar Anda selaras dengan proyek tersebut dan akan menentukan keberhasilan kemitraan dengan cara yang sama.

2. Lamanya komitmen.

Meskipun Anda selalu ingin orang-orang yang bekerja dengan Anda memiliki pemikiran yang sama dengan Anda, beberapa kualitas lain yang mungkin Anda prioritaskan akan berubah tergantung pada lamanya hubungan dan kedalaman keterlibatan. Jika Anda hanya membutuhkan seseorang untuk masuk dan memasang sebuah perabot di kantor Anda, proses memilih orang tersebut berbeda dengan meminta mereka mendesain seluruh ruang kerja. Jelaskan secara spesifik apakah Anda mencari seseorang untuk komitmen jangka panjang atau pendek. Beberapa penyedia lebih fokus dalam menyediakan pekerjaan hebat yang hanya dilakukan satu kali dan serabutan, sementara penyedia lain dapat memberikan layanan pelanggan, waktu, dan kesabaran yang dibutuhkan untuk jangka panjang.

Terkait: Saat memilih vendor, pengusaha harus memercayai naluri orang tua

3. Kejujuran.

Cara lain untuk memastikan kedua belah pihak selaras sepanjang kemitraan adalah dengan memilih pemasok yang terbuka dan jujur. Berhati-hatilah terhadap calon mitra yang memberikan janji berlebihan. Tidak ada yang bisa memberi Anda segalanya di bawah matahari. Pastikan Anda merasa bahwa Anda diberi tahu dengan tepat apa yang mereka bisa – dan tidak bisa – berikan dan bahwa mereka mewakili keterampilan mereka secara memadai dan jujur. Perusahaan yang jujur ​​mengenai kemampuan dan potensi kekurangannya akan lebih cocok dibandingkan perusahaan yang menjanjikan kesuksesan namun tidak dapat mewujudkannya.

Manpreet Singh dari TalkLocal, mesin pencari lokal yang digunakan konsumen untuk mengirimkan permintaan layanan ke bisnis terdekat, memiliki beberapa hal saran yang bagus untuk menemukan pasangan yang baik dan jujur. “Ketika para pemimpin bisnis yang berkualitas melihat sebuah kesepakatan dan menyukai apa yang mereka lihat, mereka mengambil mikroskop dan mencari titik-titik buta yang dapat berdampak negatif pada bisnis mereka,” katanya. “Terkadang mereka memikirkannya dan menindaklanjutinya dengan pertanyaan di kemudian hari, namun uji tuntas seperti itu diharapkan dilakukan oleh siapa pun yang layak untuk diajak berurusan. Satu-satunya jenis kesepakatan yang tidak menimbulkan pertanyaan atau kekhawatiran adalah kesepakatan yang tidak akan terjadi. “

Ajukan pertanyaan tajam tentang apa yang disediakan oleh calon pemasok dan sumber daya mereka, dan jelaskan anggaran dan kebutuhan Anda. Kejujuran juga harus tercermin dalam apa yang Anda katakan kepada mereka — pastikan Anda juga tidak menahan apa pun.

Terkait: Kejujuran intelektual adalah hal yang mendefinisikan perusahaan hebat

4. Keahlian.

Ingatlah selalu alasan Anda mendatangkan pihak ketiga. Biasanya, ini lebih dari sekadar membutuhkan bantuan orang lain, ini tentang pandangan baru dan keahlian yang akan mereka bawa ke perusahaan Anda. Sebagai bagian dari hubungan kerja yang baik dan proses seleksi, penting untuk membicarakan apa yang Anda inginkan, namun sama pentingnya untuk mendengarkan mereka dan inti dari apa yang mereka katakan – dan apa yang tidak mereka katakan – sehingga Anda dapat memperolehnya. percakapan yang bermanfaat.

Pada akhirnya, Anda mencari keahlian mereka karena mereka telah mengukir ceruk pasar mereka sendiri dan membawa pengalaman serta keterampilan. Pastikan itu adalah seseorang yang Anda yakini, ingin dengarkan, dan dapat Anda percayai. Ada dua pemain dalam suatu kemitraan dan mendengarkan satu sama lain berjalan dua arah.

Memilih mitra bisnis baru adalah proses yang sulit, dan penting untuk memikirkan apa yang Anda hargai sebelum memilihnya. Jika Anda melakukan ini, penjual dapat menemukan solusi terbaik untuk kebutuhan Anda.