4 cara untuk mengintegrasikan surat langsung ke dalam lanskap pemasaran digital Anda

Ketika lanskap media terus berubah, semakin penting bagi pemasar untuk menyesuaikan bauran pemasaran dan strategi merek mereka. Dengan semakin banyaknya platform dan media yang digunakan untuk menyebarkan informasi, merek yang cerdas harus berkembang atau menderita.

Terkait: 5 Tips Menghasilkan Direct Mail Copy yang Laku

Namun sering kali, semakin banyak uang pemasaran yang dialokasikan untuk tren baru. Dari media sosial, pemasaran email, hingga pemasaran asli, peluang-peluang baru ini mengambil lebih banyak manfaat. Dan ini menjadi masalah: Dengan menghabiskan anggaran yang sangat besar untuk tren media yang sedang berkembang ini, pemasaran di media lain tidak hanya melemahkan, namun juga membatasi keterlibatan dan jangkauan merek dengan konsumen.

Sebaliknya, rencana pemasaran terbaik harus disebarkan ke berbagai media, dengan memusatkan pembelanjaan melalui laba atas investasi dan keterlibatan konsumen.

Jadi mengapa begitu banyak pemasar tidak menggunakan surat langsung, salah satu platform pemasaran langsung yang paling lama ada, dengan kemampuan lebih tinggi daripada email untuk penyesuaian dan ROI?

Direct mail sebenarnya adalah anak emas dari keluarga media cetak. Dengan rekam jejak kesuksesan dan loyalitas merek yang tak tertandingi, surat langsung—yaitu surat edaran dan kupon cetak yang didistribusikan melalui pos—terus melampaui rekan-rekan digitalnya, bahkan ketika layanan tersebut semakin menjamur. Dibandingkan dengan email, surat langsung sebenarnya menghasilkan tingkat respons dan keterlibatan konsumen yang lebih tinggi. Pertimbangkan: tingkat respons email sebesar 0,12 persen dibandingkan tingkat respons surat langsung sebesar 3,4 persen.

Jadi pertimbangkan untuk menggunakan surat langsung sebagai bagian dari kampanye pemasaran terpadu Anda. Berikut beberapa tip cepat untuk membantu tim Anda mengevaluasi kembali integrasinya (atau reintegrasi) ke dalam strategi pemasaran digital merek Anda yang semakin meningkat.

1. Dapatkan pemahaman yang sama.

Untuk kampanye yang autentik, seluruh tim harus memiliki pemikiran yang sama. Dengan banyaknya bagian yang bergerak, mulai dari hubungan masyarakat, periklanan, hingga konten dan media sosial, pastikan semua juru masak di dapur merek Anda membaca buku masak yang sama. Untuk mewujudkan hal ini, satukan berbagai anggota tim secara rutin. Retret tim, rapat, atau panggilan konferensi efektif dalam membuat semua orang mendapat informasi terbaru tentang acara, pencapaian, dan tantangan baru.

2. Sesuaikan pesannya.

Pemasaran yang baik adalah tentang menciptakan hubungan dan juga menyampaikan pesan. Daripada menggunakan gabungan surat dan email templat yang membosankan, gunakan informasi yang kaya data untuk membuat pesan pemasaran lebih pribadi dan menonjol dari yang lain. Seperti halnya email, surat langsung menawarkan kesempatan untuk menyampaikan pesan yang sangat disesuaikan dan unik kepada konsumen. Menyegmentasikannya berdasarkan wilayah geografis dan melacak pola pembelian untuk memenuhi kebutuhan akan membantu Anda memenuhi keinginan dan kebutuhan spesifik pelanggan. Menerapkan strategi ini pada media surat langsung Anda yang sudah menarik akan menghasilkan ROI yang mengesankan.

Terkait: 6 tips untuk membuat kampanye surat langsung internet yang efektif

3. Menawarkan manfaat eksklusif.

Salah satu alasan utama konsumen berlangganan milis, saluran media sosial, dan buletin merek favorit mereka adalah keinginan mereka untuk terus mengikuti perkembangan penjualan, penawaran, dan berita terbaru, serta menerima kupon eksklusif. Mengantisipasi penawaran khusus akan membuat konsumen terus mencari postingan Anda!

4. Digitalkan upaya pencetakan Anda.

Mengajarkan trik baru kepada anjing tua memang tiada bandingnya. Menciptakan hubungan digital dengan media cetak sangat memperbaiki media yang terkadang membatasi. Meskipun kemungkinan untuk menggabungkan elemen digital ke dalam materi cetak tidak terbatas, berikut beberapa contoh singkatnya:

• Gunakan kode QR untuk mengarahkan pelanggan ke halaman arahan, kampanye sosial, atau video.
• Sertakan tautan yang dapat dilacak yang akan memungkinkan tim Anda menangkap informasi pengguna yang kaya seperti lokasi, demografi, rujukan, dan konversi, yang semuanya akan menginformasikan strategi dan ekspektasi kampanye di masa depan dan membantu mengukur ROI, serta pemahaman yang kaya akan data tentang bagaimana konsumen Anda terlibat dengan merek Anda di seluruh saluran.

Meskipun kiat-kiat ini hanya sekilas dalam membangun kampanye pemasaran yang terintegrasi penuh, kiat-kiat ini dapat berfungsi sebagai katalis untuk sesi curah pendapat Anda berikutnya, menginspirasi para pemikir kreatif di organisasi Anda yang mengembangkan strategi unik merek Anda.

Terkait: Surat langsung Anda bisa langsung dibuang ke sampah jika Anda melakukan 4 kesalahan ini