3 solusi stres di tempat kerja yang bertahan lama

Pekerjaan dan stres berjalan beriringan — ini adalah sesuatu yang diterima dan dilihat sebagai hal yang lumrah. Faktanya, stres sebenarnya dapat bermanfaat untuk hal-hal tertentu dalam hidup, seperti motivasi, ketahanan, dan ingatan.

Terkait: 8 cara untuk memperlambat dan merilekskan kesibukan Anda

Tapi “stres yang baik” ini dikenal sebagai eustressharus menjadi bagian dari tindakan penyeimbang.

Ketika stres yang berbahaya menjadi kronis dan orang merasa kehilangan kendali atas suatu situasi, skenario tersebut berdampak negatif pada kesehatan dan kesejahteraan mereka. Dan adalah mungkin untuk melewati batas itu di tempat kerja. Namun sayangnya, perusahaan bisa saja disesatkan ketika mencoba mengatasi stres di tempat kerja.

Laporan bulan Oktober 2015 dari Kesehatan Mental Amerika menemukan bahwa 83 persen dari 2.000 karyawan yang disurvei menganggap perusahaan mereka terlalu fokus pada aktivitas sepele dalam menangani kesehatan di tempat kerja.

Sebaliknya, pemberi kerja dapat menggunakan pengalaman karyawan untuk mengetahui cara mengubah prosedur guna membuat solusi jangka panjang dan menciptakan lingkungan yang lebih sehat.

Berikut beberapa penyebab umum stres di tempat kerja dan cara mengatasinya:

Informasi yang hilang

Karyawan ingin mengetahui apa yang mereka lakukan, kapan tugas harus diselesaikan, dan kepada siapa harus melapor. Sayangnya, informasi yang tidak jelas menjadi masalah yang sering terjadi di kantor saat ini. Survei bulan Oktober 2015 tentang Membongkar mengungkapkan bahwa 44 persen dari 1.464 karyawan yang disurvei menganggap tanggung jawab yang diberikan kepada mereka tidak jelas—sesuatu yang mereka anggap sebagai pemicu stres yang signifikan di tempat kerja.

Solusi: transparansi. Solusinya sederhana: Berkomunikasi dengan jelas. Adopsi transparansi sebagai nilai perusahaan dan patuhi itu. Ketika karyawan meragukan peran mereka dalam misi organisasi, seseorang gagal. Pertanyaan terus-menerus hanya membuang-buang waktu dan menimbulkan stres yang tidak perlu.

Terkait: Stres di tempat kerja membunuh Anda

Komunikasikan ekspektasi dengan jelas dan tuliskan tujuan spesifik untuk setiap tim dan karyawan. Ketika mereka mengetahui seperti apa kesuksesan itu dan dapat memvisualisasikan jalan mereka menuju kesuksesan, mereka akan merasa lebih termotivasi dan terlibat untuk berupaya mencapainya. Ciptakan proses alur kerja yang sederhana dan efisien untuk menghindari kekacauan di lingkungan kerja yang kompleks.

Kompleksitas dan kelebihan beban

Laporan bulan Februari 2015 oleh Deloitte laporan menemukan bahwa lebih dari 70 persen dari 3.300 organisasi yang disurvei memandang perlunya menyederhanakan pekerjaan sebagai masalah penting. Sekitar 74 persen responden menilai lingkungan kerja mereka kompleks atau sangat kompleks.

Karyawan tidak boleh diharuskan untuk menavigasi melalui labirin proses yang rumit dan prosedur yang terlalu rumit. Mereka tidak boleh kewalahan dengan langkah-langkah yang berlebihan atau tersesat karena terlalu banyak pekerjaan yang harus dilakukan.

Solusi: strategi manajemen tugas. Tetapkan peran untuk setiap karyawan sehingga mereka mengetahui prioritas mereka, dan terus memantau kemajuan mereka untuk memastikan mereka produktif. Ketika produktivitas menurun, skenario tersebut dapat mengindikasikan kelelahan dan kerja berlebihan.

Teknologi dapat membantu perusahaan mengelola berbagai proyek dan tugas dengan berbagai ukuran dan cakupan, sekaligus memberikan laporan dan pelacakan real-time dalam dasbor visual yang sederhana dan intuitif. Umpan balik real-time ini memfasilitasi komunikasi berkelanjutan antara seluruh tingkat organisasi.

Dorong karyawan untuk angkat bicara ketika mereka merasa ekspektasinya tidak realistis atau merasa kewalahan. Pendekatan proaktif ini akan mengurangi stres di tempat kerja dan menambah tingkat kenyamanan dalam bisnis — orang akan merasa memiliki suara dan didengarkan.

Keseimbangan kehidupan kerja yang buruk

Teknologi memungkinkan setiap orang untuk tetap terhubung, namun beberapa karyawan menggunakan teknologi terlalu jauh. Faktanya, mereka yang tetap login ke email kantor dan bentuk korespondensi bisnis lainnya di rumah berisiko membiarkan stres di tempat kerja meresap ke dalam kehidupan pribadi mereka.

Korespondensi elektronik yang terus-menerus ini dapat mengganggu dan bahkan membahayakan kesehatan seseorang. Sebuah Kajian bulan April 2015 diterbitkan di Jurnal Psikologi Kesehatan Kerja menciptakan istilah “telepres” untuk menggambarkan dorongan untuk merespons semua jenis pesan dengan cepat, termasuk email. Dari 303 peserta, mereka yang terobsesi untuk merespons melaporkan kualitas tidur yang lebih buruk dan ketidakhadiran kerja karena masalah kesehatan.

Solusi: fleksibilitas. Jenis kelelahan ini sebagian terjadi di tangan karyawan, namun organisasi dapat berperan dan memberikan dampak positif. Jangan biarkan karyawan sering membawa pekerjaan ke rumah. Cegah mereka untuk terus terhubung dengan menetapkan jam malam teknologi dan menetapkan ekspektasi yang jelas mengenai waktu respons untuk membantu mengelola beban kerja. Cegah telecommuting dengan membantu karyawan menetapkan momen tertentu dalam sehari untuk memeriksa korespondensi, alih-alih terus-menerus menjawab setiap pemberitahuan dengan segera.

Juga sediakan penjadwalan yang fleksibel, seperti memberikan waktu fleksibel atau bekerja dari rumah. Hal ini memberikan kesempatan kepada karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan tepat waktu, namun sesuai dengan jadwal pribadinya. Mereka tidak akan melewatkan hal-hal seperti acara keluarga atau berhenti melakukan hobi pribadi, dan mereka tetap bisa produktif.

Terkait: Pemimpin yang cerdas secara emosional menjadikan pengurangan stres di tempat kerja sebagai prioritas

Stres muncul dalam berbagai cara di kantor. Meskipun jumlah yang sedikit memang diperlukan, namun jika berlebihan dapat mematikan produktivitas dan menguras keterlibatan dan motivasi karyawan. Mengatasi masalah umum ini akan menghasilkan karyawan yang lebih bahagia dan operasi yang lebih efektif.