Hindari penipuan online selama belanja liburan

Terburu-buru menyelesaikan belanja liburan Anda? Penipu online berharap demikian. Pencurian identitas dan penipuan online mencapai puncaknya pada saat ini ketika perhatian konsumen sering kali terlalu teralihkan sehingga tidak dapat mengikuti tindakan pencegahan keselamatan yang biasa dilakukan.

Secara mengejutkan, 40 persen upaya penipuan online terjadi selama kuartal terakhir tahun ini, kata Rurik Bradbury, manajer pemasaran di perusahaan keamanan e-commerce Trustev. Jangan bergantung pada pengecer untuk melindungi Anda, ia memperingatkan. Karena mereka kewalahan dengan tingginya volume belanja online, “proses manual mereka dalam meninjau dan memeriksa transaksi untuk mendeteksi tanda-tanda penipuan online tidak dapat berkelanjutan,” jelasnya.

Dengan hampir separuh belanja liburan (baik browsing maupun pembelian) dilakukan secara online tahun ini, Anda bebas mewaspadai tanda-tanda penipuan dan melindungi diri Anda sendiri, menurut National Retail Federation.

Periksa sebelum Anda mengklik

• Klik dengan hati-hati. Penipu mencoba memikat Anda untuk meniru situs web merek atau pengecer terkenal dengan mengiklankan penawaran bagus untuk barang-barang terlaris di situs media sosial atau melalui mesin pencari. Tujuan mereka: mengirimkan malware ke komputer Anda, mencuri nomor kartu kredit Anda, atau informasi pribadi “phish”. Untuk mengakalinya, periksa alamat situs web apakah ada kesalahan ejaan, seperti adanya huruf atau kata tambahan pada nama umum, atau domain selain “.com” atau “.org” biasa. Untuk lebih melindungi diri Anda, ketikkan URL langsung ke browser Anda; jangan mengeklik tautan dari email atau situs media sosial kecuali Anda benar-benar yakin bahwa pesan tersebut berasal dari bisnis yang sah.
• Periksa keluhan sebelumnya. Kecuali Anda benar-benar yakin penjualnya sah, lakukan penelusuran online untuk mengetahui nama penjual dan kata “penipuan”, keluhan, atau “ulasan”. Jika Anda menemukan sebagian besar informasi negatif—atau tidak ada informasi sama sekali—antena penipuan Anda akan mulai berbunyi. Anda juga dapat memeriksa nama perusahaan atau situs web dengan Better Business Bureau.
• Carilah huruf “S”. Carilah “https” dan bukan “http” pada alamat web halaman pembayaran sebelum memasukkan nomor kartu kredit atau informasi pribadi lainnya. Huruf “s” berarti koneksi aman yang mengurangi kemungkinan penipuan online. Selain itu, jangan gunakan Wi-Fi umum gratis untuk memasukkan informasi kartu kredit atau rekening keuangan lainnya; penipu secara teratur meretas hotspot Wi-Fi publik untuk mencuri kata sandi Anda.
• Gunakan kartu kredit. Membayar dengan kartu kredit, bukan kartu debit, umumnya menawarkan perlindungan yang lebih kuat terhadap penipuan online. Pastikan untuk menyimpan faktur dan email konfirmasi untuk dibandingkan dengan laporan kartu kredit Anda.

Jika Anda dapat menekan spontanitas Anda, luangkan waktu sepuluh menit untuk menginstal pembaruan di ponsel, tablet, komputer, atau perangkat elektronik lainnya sebelum berbelanja online. Menginstal pembaruan dapat menambahkan patch keamanan baru ke program Anda, sistem operasi, perangkat lunak antivirus, dan program penting lainnya. Pastikan untuk mengunduh pembaruan hanya dari penyedia aplikasi resmi.

Hak Cipta © 2005-2015 Serikat Konsumen US, Inc. Dilarang memperbanyak, seluruhnya atau sebagian, tanpa izin tertulis. Consumer Reports tidak memiliki hubungan dengan pengiklan mana pun di situs ini.