Anda tidak dapat berkembang jika strategi Anda hanya untuk bertahan hidup
Bisnis adalah hal yang berubah-ubah — pada satu kuartal Anda menikmati peningkatan pendapatan, dan pada kuartal berikutnya Anda bertanya-tanya di mana kesalahan Anda. Karena dunia tempat kita hidup terus berubah, mudah bagi kita untuk tetap berpikiran reaktif (bukan proaktif). Ketika rasa takut muncul, Anda lebih fokus untuk mempertahankan bisnis Anda daripada berinovasi dan menjadikannya lebih baik. Di pasar yang bergejolak atau lesu, keluar dari badai mungkin tampak seperti pendekatan terbaik, namun penelitian menunjukkan sebaliknya.
Buku putih terbaru yang ditulis oleh Bradley Johnson dari Advertising Age mengklaim bahwa masa-masa sulit sebenarnya adalah yang terbaik untuk memisahkan diri dari kompetisi. Untuk menegaskan maksudnya, ia mengambil pandangan kritis terhadap tiga periode: Depresi Besar (1929-1933), Stagflasi Besar (1973-1975) dan resesi tahun 1980-1982. Ia menunjukkan sebuah tren yang menarik: inovasi dari era ini membentuk pasar selama beberapa dekade mendatang.
Terkait: 7 Langkah Kunci Strategi Pertumbuhan yang Berhasil Secara Instan
Contoh kasus: selama masa Depresi, General Motors harus menemukan cara untuk melindungi investasinya pada merek mewah Buick. Daripada menghentikan model ini sepenuhnya, mereka fokus untuk membuat orang membeli Buick bekas dibandingkan mobil baru yang lebih murah. Ide tersebut belum pernah terjadi sebelumnya pada saat itu, namun kini ide membeli mobil mewah bekas dibandingkan mobil baru yang murah sudah menjadi hal yang lumrah.
Lebih lanjut dari Entrepreneur.com
Post dan Kellogg memberikan studi kasus menarik lainnya. Menanggapi Depresi Hebat, Post mengurangi periklanan dan penerbitan. Kellogg, sebaliknya, mendorong periklanannya dengan keras dan menginvestasikan banyak uang pada sereal baru: Rice Krispies. Saat ini Kellogg masih menjadi pemain dominan di dunia sereal. Menarik untuk melihat bagaimana kedua perusahaan ini beralih ke pasar yang dengan cepat beralih dari bahan-bahan seperti tambahan gula, pewarna, dan perasa buatan.
Pahami akibat dari rasa berpuas diri.
Menghindari badai mungkin tampak seperti taruhan yang aman di pasar yang bergejolak, namun rasa berpuas diri membutuhkan biaya yang terlalu tinggi. Bisnis yang takut mengambil risiko adalah bisnis yang akan gulung tikar di saat pasar tidak menentu. saya sebutkan risiko ini sebelumnya dalam hal adopsi digital, namun filosofinya sama di sini.
Terkait: 3 Strategi untuk Meledakkan Pertumbuhan Bisnis Anda
Mengunjungi kembali Post dan Kellogg melalui lensa modern. Seperti yang saya katakan, akan menarik untuk melihat siapa yang menjadi pemenang di pasar saat ini, yang dengan cepat beralih dari makanan olahan. Kedua perusahaan mulai beradaptasi dengan mengubah resep mereka menjadi bebas pewarna dan perasa buatan. Ini adalah kelangsungan hidup. Namun agar dapat berkembang, organisasi-organisasi ini harus menemukan cara yang memaksa pesaing mereka untuk melakukan perubahan dan beradaptasi mereka.
Anda sering melihat gerakan seperti itu dalam olahraga kompetitif. Hal ini tidak selalu terlihat seperti permainan pikiran bagi pengamat biasa, namun kedua belah pihak memikirkan cara untuk menggunakan kekuatan mereka untuk mengungkap kelemahan lawan mereka. Eja, atur, cocokkan.
Bertahan hidup adalah rasa puas diri — dan jika model bisnis Anda bergantung pada rasa puas diri, hal tersebut sudah berada dalam masalah.
Bersikaplah proaktif, bukan reaktif.
Pasar bisnis saat ini bergerak lebih cepat berkat teknologi dan fokus berbasis konsumen. Kerugian dari respons ini, pertama, hilangnya peluang. Jika Anda menginginkan contoh perusahaan reaktif yang gagal melakukan perubahan, lihatlah Blockbuster, Kinko’s, dan Kodak. Bisnis-bisnis ini berusaha keras untuk menghadapi badai. Alih-alih berinovasi, mereka justru mengalami stagnasi. Pada saat mereka menyadari kesalahan mereka, pasar telah bergeser dan mereka sudah terlalu jauh untuk pulih.
Terkait: Strategi pemasaran sederhana untuk mendorong pertumbuhan jangka panjang bagi bisnis online
Bersikap proaktif berarti mengambil langkah berani dalam menghadapi kesulitan. Saya tidak bermaksud meremehkan ketidakpastian pasar, keterbatasan anggaran, atau kenyataan ekonomi yang sulit. Perubahan membutuhkan ketangkasan, kesadaran pasar, dan visi serta eksekusi yang cepat. Tetap berpuas diri dalam menghadapi perubahan pasar yang tidak kenal ampun dapat menyebabkan kegagalan, sementara tindakan yang berani dapat menyebabkan dominasi pasar.
