Temui para pewaralaba ambisius yang telah mengubah investasi sederhana menjadi bisnis yang sibuk

Di penghujung tahun 2013, Matthew Sprague merasa tidak punya tujuan. Setelah tur di Irak, di mana punggungnya terluka, dia meninggalkan Angkatan Darat dan tinggal di Pasadena, California, bersama istri dan bayinya yang baru lahir. Kemudian dia melihat iklan untuk pameran waralaba, dan sebuah jalan tak terduga muncul.

“Saya tidak pernah benar-benar berpikir tentang waralaba,” katanya. “Saya bertemu dengan broker waralaba di pameran tersebut. Kami memulai melalui konsep, dan saya menemukan Bar-B-Clean. Aku memutuskan itulah yang akan aku ikuti.”

Sprague mengatakan dia tidak punya ekspektasi apa-apa saat mengambil waralaba pembersih panggangan, yang menghabiskan biaya sekitar $20.000. Tapi apa pun, dia yakin, akan lebih baik daripada $10 per jam yang dia hasilkan di perusahaan persewaan mobil. Dia tidak menyangka bisnisnya akan berkembang begitu cepat.

Pada tahun 2014, bisnis Bar-B-Clean miliknya menghasilkan $60.000, jadi dia membeli tiga area lagi. Sekarang Sprague mengatakan bahwa dia berada di jalur yang tepat untuk menghasilkan hampir $200.000 pada tahun 2015, dan dia baru-baru ini mempekerjakan dua karyawan pertamanya. Dia percaya bahwa jika dia dapat mengamankan 10 area utama di wilayah Los Angeles dalam dua hingga tiga tahun ke depan, bisnisnya dapat menghasilkan hampir $1 juta per tahun.

Pendakian Sprague yang ambisius adalah bagian dari tren yang sedang berkembang. Waralaba berbiaya rendah pernah dianggap sebagai domain operator penerbangan malam, dan bahkan konsep yang sah pun seringkali memiliki keuntungan yang rendah. Namun dalam satu dekade terakhir—dipicu oleh resesi dan pemotongan biaya yang dibawa oleh teknologi seluler dan komputasi awan ke dunia waralaba—pilihan investasi rendah menjadi lebih canggih, menciptakan peluang berharga bagi mereka yang bersedia menghabiskan waktu dan energi untuk mengejar hal tersebut. membangun.

“Orang-orang terjebak dalam gagasan memiliki lokasi ritel fisik,” kata Eric Stites, pendiri firma riset pasar Franchise Business Review, yang menerbitkan survei kepuasan tahunan terhadap waralaba berbiaya rendah. “Itu adalah ide mereka untuk memiliki bisnis. Namun Anda harus menjual banyak yogurt beku untuk membayar biaya awal sebesar $300.000 hingga $400.000.”

Bahkan orang-orang yang mampu membeli konsep yang lebih mahal memilih waralaba yang tidak menanggung biaya overhead lokasi ritel atau restoran. Memulai dengan lebih sedikit atau bahkan tanpa utang memberikan kemampuan untuk meningkatkan dan memperluas.

“Waralaba berbiaya rendah memungkinkan seseorang yang tertarik membangun bisnis yang lebih besar menggunakan arus kas mereka,” kata Stites.

Brian Mattingly menyebut pendekatan ini sebagai pembangunan kerajaan. Pendiri dan CEO Welcomemat Services, merek berbiaya rendah yang menargetkan kupon dan penawaran untuk keluarga dan individu yang baru direlokasi, mendapat dorongan selama resesi.

“Orang-orang merasakan dampak dari PHK, namun hikmahnya adalah bahwa hal tersebut telah meluncurkan beberapa orang ke dunia waralaba yang jika tidak melakukan hal tersebut, tidak akan mengambil lompatan tersebut,” kata Mattingly, yang memperkirakan bahwa hingga setengah dari hampir 50 pewaralabanya pada saat itu. -kategori pengambil. “Itu bagus untuk perusahaan kami dan membantu kami menemukan bakat yang tidak akan kami temukan sebelumnya.”

Sheryl Eickman adalah salah satu pembangun kerajaan Mattingly. Seorang veteran di industri pembangunan rumah, dia telah menghabiskan 20 tahun membantu orang-orang yang ditransplantasikan ke Indianapolis menemukan restoran bagus, salon rambut, montir mobil, dan hal lain yang memerlukan transplantasi. Ketika dia membaca tentang Layanan Welcomemat di koran lokal empat tahun lalu, sepertinya ini sangat cocok.

Dengan biaya sekitar $25.000, waralaba Eickman sudah aktif dan berjalan. Melalui sekitar separuh wilayah metropolitan Indianapolis, bisnis ini menghasilkan $128.000 pada tahun pertama dan lebih dari $180.000 pada tahun kedua dan ketiga.

“Saya hanya menundukkan kepala dan mulai bekerja. Saya mencurahkan banyak waktu dan dedikasi untuk itu,’ katanya. “Saya melakukan apa pun, keluar dan memperkenalkan diri pada dunia bisnis, menelepon secara dingin, dan terjun ke komunitas. Saya benar-benar menyempurnakan presentasi saya. Saya meluangkan waktu untuk benar-benar memahami bisnis yang saya dekati dan menyesuaikan strategi saya untuk masing-masing bisnis tersebut. Saya tidak hanya duduk di kursi dan mengirim email.”

Roger Dequina di Honolulu memulai waralaba i9 Sports pada tahun 2007 dengan biaya sekitar $30.000. Sejak itu, bisnisnya berkembang, menghasilkan $5,2 juta dan mempekerjakan lima anggota staf penuh waktu dan lebih dari 30 pekerja musiman untuk menjalankan liga olahraga remaja di Oahu.

“Sejujurnya, saya masuk ke franchise ini tanpa ekspektasi apa pun,” kata Dequina, meskipun keluar sendiri berarti meninggalkan karier yang sudah mapan di bidang pendidikan. “Saya hanya berharap bisa melakukan sesuatu yang memberi saya keleluasaan untuk menghabiskan waktu bersama istri dan anak-anak saya dan menggantikan penghasilan dari pekerjaan saya sebelumnya.”

Dua tahun pertama membutuhkan jam kerja yang sangat panjang, namun Dequina bertekad untuk mengikuti sistem i9 Sports dengan cermat. Pada akhirnya, hubungannya dengan pekerjaanlah yang mendorongnya untuk bertahan.

“Sebagian dari kisah saya adalah saya memiliki hasrat untuk menggabungkan kecintaan saya pada olahraga dengan keterampilan saya sebagai seorang pendidik,” katanya. “Waralaba ini memungkinkan saya berhenti mengajar dan bekerja dengan anak-anak di arena yang berbeda. Intinya adalah hasil dari misi dan filosofi yang kuat untuk organisasi saya.”

Bagi Adam Schoenfeld dan Sebastian Pica, yang terjadi justru sebaliknya. Mereka tidak memiliki pengetahuan atau minat terhadap industri kebersihan ketika mereka menjalankan waralaba Coverall. Kedua teman yang berbasis di Long Island, NY, yang melakukan tur keliling negara dengan band rock selama beberapa tahun, memutuskan untuk berbisnis bersama. Namun saat itu tahun 2008, saat awal resesi, dan keduanya menyadari bahwa mereka mungkin tidak akan mendapatkan pinjaman bank.

Jadi mereka mulai mencari waralaba berbiaya rendah dan akhirnya memutuskan pada layanan pembersihan komersial. “Saya mengatakan kepada Sebastian: ‘Saya tidak tahu apa-apa tentang kebersihan, tapi saya tahu saya tidak ingin bekerja untuk orang lain. Saya diciptakan untuk menjadi seorang wirausaha, dan kami bekerja sama dengan baik,’” kenang Schoenfeld. “Tetapi saya tidak pernah menganggapnya sebagai membeli pekerjaan. Kami hanya ingin melakukan sesuatu dan membunuhnya.”

Pada mulanya mereka merasa seperti sedang bunuh diri. Setelah bekerja penuh waktu sepanjang hari, keduanya akan langsung masuk ke mode Coverall dan bersih-bersih sepanjang malam. Mereka mempelajari perdagangannya, mendapatkan umpan balik pelanggan, dan menentukan apa yang membuat pelanggan senang. Setelah satu tahun, Schoenfeld dapat berhenti dari pekerjaannya sehari-hari; Pica segera menyusul.

“Pada awalnya, kami mengesampingkan kehidupan pribadi dan melakukan pengorbanan ekstrem untuk bekerja di akhir pekan dan malam hari,” kata Schoenfeld.

Namun waktu berjam-jam dan perhatian terhadap detail membuahkan hasil. Dari investasi sebesar $14.000, mitra kini memiliki penjualan sebesar $400.000 per tahun. Dua tahun lalu, mereka dapat berhenti melakukan pembersihan dan fokus pada sisi manajemen bisnis, yang beroperasi dengan nama Metro Cleaning Solution, sebuah Perusahaan Keseluruhan. Karena baru saja memanfaatkan potensi wilayah mereka di Queens, Brooklyn, dan Long Island, keduanya yakin mereka dapat mencapai angka $1 juta dalam dua tahun ke depan.

Chris Souk juga ingin mencapai tujuh angka dalam beberapa tahun. Setelah mengetahui tentang pembersihan karpet OxiFresh dari saudaranya di Denver, dia membawa konsep tersebut ke Charlotte, NC.

“Saya melakukan hal ini sejak hari pertama dengan mengetahui bahwa saya ingin menjadi gorila seberat 800 pon di dunia pembersihan karpet Charlotte,” kata Souk. Itu berarti menyebarkan berita tentang bisnisnya, yang dia capai dengan mengirimkan ribuan surat langsung setiap bulan. Seiring waktu, strategi ini berhasil, dan Souk terus membangun perusahaannya, yang menghasilkan $650.000 tahun lalu dan berada di jalur yang tepat untuk mencapai $700.000 tahun ini. Lumayan untuk investasi awal $24.000.

Souk mengatakan pemasaran adalah fokusnya, namun perlu didukung oleh layanan pelanggan. “Saya seorang pria yang termotivasi dengan melakukan pekerjaan dengan benar,” katanya. “Kalau tidak tepat, kita perbaiki. Itu hanya layanan pelanggan yang baik. Hal lain yang kami lakukan adalah memberi klien waktu spesifik kapan kami akan tiba. Pembersih lain memberikan jangka waktu yang bisa setengah hari atau lebih.”

Waralaba OxiFresh Souk memesan janji temu dari jam 7 pagi hingga 7 malam, sebuah strategi penjadwalan komprehensif yang telah membuahkan hasil dalam pendapatan dan loyalitas pelanggan.

“Apa yang saya sadari,” Souk menjelaskan, “adalah jika kita memulai lebih awal, bukan 8 atau 9 jam, dan tiga dari lima orang kita melakukan lima pekerjaan tambahan dalam seminggu, maka itu berarti 72 pekerjaan tambahan dalam sebulan, atau pendapatan $12,000. Itu berarti $144.000 lagi setahun. Dan pelanggan menyukai jam-jam sore dan pagi hari itu.”

Terri dan Chris Dickson mulai membangun kerajaan berbiaya rendah pada tahun 2014, ketika mereka meluncurkan waralaba Blue Moon Estate Sales di Greensboro, NC.

“Klien pertama kami adalah orang terkemuka di Greensboro, dan penjualannya berjalan sempurna,” kata Chris. “Kami menjual 90 persen barang-barang di rumah. Ini ada hubungannya dengan pelatihan yang kami terima. Tapi itu membuat kami condong ke arah yang benar. Kami benar-benar beresonansi di Greensboro.”

Berita dari mulut ke mulut menyebar, dan Dicksons mencapai penjualan $250.000 dalam 12 bulan pertama mereka. Pada kuartal pertama tahun 2015, mereka melihat penjualan sebesar $100.000, berkat satu penjualan akhir pekan yang menghasilkan $80.000. Meskipun relatif baru dalam bisnis ini, mereka mengatakan bahwa mereka sudah memiliki pengikut yang datang dari luar negeri untuk berjualan, bahkan ada yang berkemah beberapa jam sebelumnya.

Namun Terri mengatakan dia tidak pernah ragu bahwa mereka akan berhasil. “Harapan saya sangat tinggi, sejujurnya. Blue Moon memiliki infrastruktur dan dukungan yang kuat,” katanya. “Saat kami memulai, saya memberi tahu pendiri perusahaan Ken Blue, ‘Suatu hari Anda akan tampil di sampul Fortune 500.’

Hal ini mungkin benar, kecuali salah satu pewaralabanya sampai di sana terlebih dahulu.