3 cara terbaik bagi bisnis Anda untuk mendapatkan eksposur awal
Semua bisnis membutuhkan eksposur, namun lebih dari itu, Anda memerlukan pelanggan yang membayar dan Anda memerlukan biaya untuk mendapatkan pelanggan yang lebih kecil dari nilai seumur hidup pelanggan tersebut sehingga Anda dapat meningkatkan skala bisnis Anda secara menguntungkan.
Eksposur adalah sebuah permulaan, namun Anda benar-benar bertujuan untuk mendapatkan pelanggan baru, pembelian berulang, dan referensi. Pikirkan tentang akuisisi dan loyalitas pelanggan dalam segala hal mulai dari pemasaran hingga produk dan operasi Anda.
Pikirkan tentang bagaimana Anda akan memperoleh penjualan, pengulangan, dan rujukan setiap saat.
Terkait: 3 Cara Terbukti Pengusaha Mendapatkan Eksposur Media
Lebih lanjut dari Entrepreneur.com
Berikut adalah tiga cara untuk mendapatkan eksposur – dan semoga menjadi pelanggan.
1. Jadikan produk Anda viral, atau layak untuk pemasaran dari mulut ke mulut.
Jauh lebih baik menginvestasikan satu dolar untuk menyempurnakan pengalaman pelanggan sehingga pelanggan sebenarnya benar-benar ingin merekomendasikan bisnis Anda kepada orang lain, daripada menghabiskan satu dolar untuk iklan berbayar. Apakah produk unik Anda memiliki desain dan kualitas seperti itu, pengirimannya sangat cepat, kemasannya sangat menarik, pengalaman produk Anda secara keseluruhan sangat bagus, instruksinya sangat lucu sehingga orang mau tidak mau memberi tahu teman mereka untuk tidak melakukannya?
Apakah Anda bersikap formal tentang hal itu dan benar-benar mengukur Skor Net Promoter Anda (tidak sulit, Google dan kemudian menggunakan SurveyMonkey), atau Anda hanya tahu bahwa ketika Anda mengikuti survei, pelanggan Anda mengatakan bahwa mereka mengetahui tentang perusahaan Anda dari seorang teman , Anda harus melakukan semacam tes untuk melihat apakah produk atau layanan Anda benar-benar memiliki faktor viral.
Jika tidak, fokuslah pada peningkatan berkelanjutan terhadap pengalaman pelanggan hingga Anda menciptakan mesin promosi dari mulut ke mulut.
2. Menjadi kepala bagian penjualan.
Jika Anda melakukan pra-peluncuran, jangan terlalu lama fokus pada produk sebelum sekadar meluncurkan dan menyempurnakan berdasarkan masukan pelanggan nyata. Anda bisa bertanya pada diri sendiri selamanya, apakah saya siap pasar Bukankah sebaiknya saya lebih menyempurnakan produknya? TIDAK. Dapatkan pelanggan nyata yang membayar.
Terkait: Anda memerlukan eksposur yang besar, tetapi Anda tidak memerlukan media besar untuk mendapatkannya
Saya telah bertemu banyak pengusaha tahap awal yang pada dasarnya menunda penjualan dengan berfokus pada pemasaran atau produk melewati titik produktivitas. Sudah menjadi sifat manusia untuk menghindari keluar dan berbicara dengan orang lain untuk menghindari penolakan. Sangat mudah bagi seorang insinyur untuk hanya mengatakan, “Saya seorang insinyur, bukan staf penjualan, jadi saya hanya ingin membuat aplikasi dan terus menambahkan fitur, lalu saya akan berpikir untuk mendapatkan pengguna.” Namun, Anda bukan lagi sekadar seorang insinyur. Anda adalah seorang pengusaha, dan oleh karena itu Anda juga merupakan kepala penjualan. Sebagai seorang wirausaha, Anda perlu dengan percaya diri dan konsisten membagikan produk atau layanan Anda kepada target pasar yang Anda tuju sedini mungkin. Temukan mereka, bicaralah dengan mereka, dapatkan masukan, ulangi untuk meningkatkan, ulangi. Mentor terbaik yang pernah Anda miliki adalah calon klien Anda.
Terkait: 5 Sumber Daya Pra-Peluncuran yang Bermanfaat untuk Pemula Online
3. Menjadi paham media sosial.
Hal ini mungkin sudah jelas bagi kebanyakan orang, namun kuncinya adalah melakukannya dengan baik dan mengadopsi pola pikir growth hacker sejati, daripada merayakan setiap suka di Facebook yang tidak berarti. Identifikasi dan terhubung dengan pemberi pengaruh utama dari target pelanggan Anda. Ingatlah bahwa tidak ada yang lebih rumit dari itu: cara terbaik untuk menyebarkan berita kepada calon pelanggan adalah dengan menyebarkan berita tersebut kepada calon pelanggan.