7 dosa mematikan perusahaan yang sedang berkembang
Meninggalkan mode startup dan beralih ke fase pertumbuhan bisa menjadi pengalaman yang sulit bagi wirausahawan. Perusahaan-perusahaan yang sedang berkembang telah melewati hari-hari kelangsungan hidup kerah putih dan memainkan permainan yang berbeda. Masih banyak lagi yang perlu diketahui — dan masih banyak lagi yang dipertaruhkan.
Dengan transisi ke fase pertumbuhan tersebut muncul serangkaian potensi jebakan — yang saya sebut sebagai tujuh dosa mematikan perusahaan yang sedang berkembang. Saya selamat dari beberapa hal ini saat membangun Infusionsoft, dan saya memiliki bekas luka untuk membuktikannya.
Pemilik bisnis pada tahap apa pun harus tetap waspada terhadap ancaman yang mereka hadapi, namun bagi perusahaan yang sedang berkembang, ada beberapa hal yang perlu diwaspadai agar tidak stagnan, menurun, atau bahkan mati. Berikut adalah tujuh dosa mematikan perusahaan yang sedang berkembang.
1. Menunjuk pemimpin yang salah.
Jika Anda tidak merekrut pemimpin yang selaras dengan tujuan, nilai, dan misi perusahaan Anda, Anda akan mendapat masalah. Seperti yang dikatakan Scott Martineau, salah satu pendiri saya, “Mempekerjakan ‘orang-orang aneh’ ini seperti mengambil pukulan besar dalam fondasi bisnis Anda.” Seiring berkembangnya bisnis Anda, Anda mungkin tergoda untuk membuat pengecualian bagi calon pelanggan yang hebat atau manajer berpengalaman, namun pada akhirnya hal itu tidak sepadan. Mereka pasti akan menyebabkan kekacauan yang tidak Anda perlukan.
Terkait: 5 Kesalahan Umum Wirausaha Tidak ada alasan untuk mengulanginya
2. Mempekerjakan orang-orang dengan terlalu banyak pengalaman.
Ingat, bisnis yang sedang berkembang dengan sekitar 25 hingga 100 karyawan dan pendapatan $3 juta hingga $10 juta masih bukanlah perusahaan besar. Mendatangkan orang-orang yang tidak memiliki jiwa wirausaha seringkali bisa menjadi bumerang pada tahap ini. Caranya adalah dengan membangun tim yang memadukan jumlah pengalaman dan kewirausahaan yang tepat. Ini mungkin tugas yang sulit, tetapi harus tetap diwaspadai seiring pertumbuhan Anda.
3. Menjadi murah dengan penggajian.
Ini adalah sisi lain dari mempekerjakan orang dengan terlalu banyak pengalaman. Saya telah menjumpai banyak pemilik bisnis yang tidak mau membayar untuk pengalaman yang dibutuhkan perusahaan. Jika Anda tidak menggabungkan sedikit “pernah ke sana, melakukan itu” Anda mungkin menghemat gaji, tetapi Anda akan membayarnya di sekolah yang sulit. Dan terkadang pukulan keras itu membuat Anda gulung tikar.
Terkait: 10 kesalahan startup yang tidak dapat Anda lakukan lagi
4. Keengganan berinvestasi pada sistem.
Saya ingat betapa terkejutnya saya dengan harga ponsel, perangkat lunak, peralatan komputer, dan furnitur saat kita melewati tahap pertumbuhan ini. Saya menulis cek itu dengan perasaan pahit dan penuh penyesalan dan hanya melakukannya ketika saya melihat bahwa hal itu benar-benar diperlukan. Meskipun keengganan tersebut mungkin merupakan hal yang baik (karena pengeluaran yang terlalu mudah akan membuat Anda berada dalam keadaan miskin), ada kalanya saya menghambat pertumbuhan kita karena saya tidak akan membeli barang-barang mahal, jika itu adalah masalah prinsip. Sikap keras kepala itu tidak membantu.
5. Tidak cukup uang tunai.
Pertumbuhan menghabiskan uang tunai dan semakin cepat Anda tumbuh, semakin banyak uang tunai yang Anda butuhkan. Saya tidak tahu berapa banyak pengusaha yang saya temui yang secara moral menentang penggunaan pembiayaan utang atau ekuitas untuk mengembangkan bisnis mereka, namun mereka memperkirakan akan tumbuh 100 persen setiap tahunnya. Itu tidak akan terjadi. Anda perlu meningkatkan modal atau memperlambat pertumbuhan Anda. Jika Anda mencoba untuk tumbuh dengan cepat tanpa cadangan uang tunai yang memadai, Anda akan mematikan bisnis tersebut. Bagi saya, ini adalah bentuk kegagalan bisnis yang paling menyedihkan.
6. Kegagalan penjualan dan pemasaran beradaptasi.
Pengusaha dalam tahap pertumbuhan tidak bisa hanya mengandalkan satu strategi, satu mitra, satu sumber periklanan, satu pemimpin penjualan bintang, atau satu faktor industri. Salah satunya adalah angka yang sangat buruk dalam memperoleh pelanggan. Kembangkan mesin pemasaran atau Anda berisiko mengalami kemunduran ke tahap sebelumnya – atau gulung tikar sama sekali.
Terkait: Kurangi dampak kesalahan Anda dengan 6 strategi ini
7. Kurangnya rencana strategis.
Ketika Anda berpindah lebih dari 25 karyawan, kurangnya rencana strategis yang jelas dapat menyebabkan karyawan yang bermaksud baik bekerja di 25 arah yang berbeda. Entah itu, atau Anda akan memiliki lebih dari 25 karyawan yang terjebak di satu tempat, tidak mau pindah atau berinovasi karena takut “keluar batas”. Apa pun yang terjadi, kurangnya rencana strategis yang jelas akan merugikan perusahaan. Kepemimpinan harus mengkomunikasikan dengan jelas ke mana arah perusahaan, dan karyawan akan berterima kasih atas hal tersebut.
Bagi mereka yang menjalankan usaha kecil, fase pertumbuhan bisa menjadi hal yang menarik sekaligus menantang. Kuncinya adalah mengetahui hal-hal yang dapat menghambat pertumbuhan Anda dan cerdas dalam mengatasinya.
