4 Metrik alternatif untuk mengevaluasi keberhasilan kampanye PR Anda

Karena ini tahun 2015 dan kita sudah memasuki era digital, saya masih kagum dengan sifat kuno dari laporan liputan PR yang saya lihat dibagikan oleh agensi dan tim PR: Biasanya hanya mencakup artikel, publikasi, dan sirkulasi bulanan.

Terkait: 4 cara untuk mendapatkan publisitas dengan anggaran terbatas

Di masa lalu, penempatan dan sirkulasi juga merupakan satu-satunya hal yang dapat dikomunikasikan oleh para profesional PR, dan juga apakah jurnalis benar-benar berpegang pada pesan apa pun yang disampaikan melalui wawancara atau siaran pers.

Namun, media digital dan sosial telah mengubah semua itu: Kini kita memiliki banyak sekali data untuk membantu kita merencanakan kampanye dan mengukur keberhasilan dengan cara yang lebih akurat, real-time, dan dapat ditindaklanjuti. Jadi, ayo gunakan!

Berikut adalah empat cara pengusaha atau startup dengan anggaran terbatas dapat melacak dan mengukur keberhasilan kampanye PR mereka dengan cara yang lebih cerdas dan bermanfaat:

1. Berapa kali sampul tersebut dibagikan?

Meskipun beberapa penerbit benar-benar menunjukkan berapa kali sebuah artikel telah dilihat, sebagian besar tidak, sehingga sulit untuk mengetahui berapa banyak halaman yang dilihat sebuah artikel. Dengan mengukur berapa kali artikel tersebut dibagikan, Anda setidaknya mendapatkan indikasi seberapa populer artikel tersebut. Alat seperti Jumlah Bersama dapat memberi Anda gambaran singkat tentang metrik pembagian sosial. Meskipun Anda berharap liputan Anda tidak dibagikan karena alasan yang salah, data semacam ini akan memberi Anda gambaran digital untuk mulai membangun gambaran yang lebih baik tentang keberhasilan kampanye Anda.

2. Berapa kaliber keterlibatannya?

Meskipun mendapatkan banyak suka dan berbagi sebuah artikel adalah hal yang bagus, ada orang-orang di balik keterlibatan tersebut yang mungkin berpengaruh pada niche Anda dan berguna bagi Anda; Anda hanya perlu tahu siapa mereka. Di Delightful kami ingin menggunakan TweetReach untuk mengukur hashtag acara dan judul artikel. Alat ini akan memberi Anda skor jangkauan dan keterpaparan, memberi tahu Anda berapa banyak orang yang mungkin telah melihat konten tersebut di Twitter, serta siapa yang membuat tweet tersebut dan sejauh mana dampaknya.

Terkait: Hilangkan kebisingan online. 5 Tips Publisitas dari PR Pro .

Dengan pemasaran pengaruh sedang meningkat, Anda dapat membunuh dua burung dengan satu batu dengan menggunakan kampanye PR untuk memahami siapa yang berpengaruh dalam industri Anda dan membagikan atau mengomentari konten Anda.

3. Apakah situs Anda mendapatkan link?

SEO (optimasi mesin pencari) sangat penting untuk setiap upaya PR, karena sebagian besar pertanyaan tentang perusahaan, produk, atau layanan Anda kemungkinan besar dimulai melalui mesin pencari. Agar halaman web mendapat peringkat lebih tinggi daripada yang lain untuk istilah pencarian kata kunci, menautkannya dari situs resmi adalah tanda bahwa Google dan Bing berasumsi bahwa konten tersebut relevan dan memiliki otoritas.

Sebagai duta merek untuk Megah di Amerika Serikat, saya mendorong klien PR saya untuk menggunakan alat ini untuk membantu membuat daftar media berdasarkan publikasi mana yang tertaut ke artikel dan konten pesaing, dan untuk mengukur berapa banyak tautan yang mereka dapatkan dari penjangkauan PR untuk situs web mereka, dan untuk artikel di mana mereka disebutkan.

Ini merupakan indikator keberhasilan yang baik jika orang meluangkan waktu untuk tidak hanya membicarakan perusahaan Anda, namun juga memberikan cara mudah bagi pembaca untuk mengeklik ke situs Anda.

4. Apakah kampanye tersebut berhasil menggerakkan penjualan?

PR dapat mendorong penjualan! Selama bertahun-tahun, saya telah bertemu banyak profesional PR yang mengatakan bahwa tugas mereka hanyalah mendapatkan liputan. Namun pada kenyataannya, sebagian besar penggemar digital saat ini telah move on dan menerapkan proses untuk melacak penjualan selama kampanye PR, melalui alat analisis yang dapat mengetahui situs web mana yang dikunjungi pengunjung sebelum melakukan pembelian atau menanyakan tentang suatu produk atau layanan.

Tidak diragukan lagi, batas antara PR dan pemasaran telah kabur, berkat kemajuan media digital dan munculnya generasi baru pemimpin pemikiran yang mempertanyakan metode tradisional dan terkekang.

Pengusaha dengan anggaran terbatas hanya bisa mendapatkan keuntungan di sini, karena mereka sekarang dapat melacak keberhasilan PR mereka menggunakan beberapa taktik dan alat yang relatif murah dan mudah digunakan.

Terkait: 5 Metrik Pemasaran Media Sosial yang Perlu Anda Lacak