Keheningan jaringan terhadap skandal ‘Bintang Gadai’ kini menjadi hal biasa

Ketika semakin banyak acara TV – “Duck Dynasty”, “19 Kids and Counting” dan “Pawn Stars” – menjadi korban skandal, jaringan TV tersebut nampaknya tetap diam mengenai insiden tersebut.

History Channel belum merilis pernyataan mengenai masa depan “Bintang Gadai”. Salah satu bintangnya, Chumlee, ditangkap karena dicurigai melakukan 20 pelanggaran, termasuk kepemilikan narkoba, ketika petugas menggerebek rumahnya setelah menjalani surat perintah penggeledahan dalam penyelidikan pelecehan seksual. Dia tidak didakwa melakukan kejahatan seksual. Jaringan tersebut telah berulang kali menolak permintaan informasi dari FOX411 tentang bagaimana penangkapan Chumlee akan mempengaruhi serial ini di masa depan.

Chumlee dibebaskan dengan jaminan $62.000 dan masih menunggu tanggal persidangan pada bulan Mei.

Ryan McCormick, pakar hubungan masyarakat, menjelaskan bahwa ketika sebuah jaringan terdiam setelah sebuah skandal, biasanya hal itu merupakan bagian dari strategi.

“Pernyataan atau tindakan apa pun yang diambil oleh jaringan ketika sebuah skandal muncul dapat mengobarkan api kepentingan publik terhadap skandal tersebut,” katanya kepada FOX411. “Diam terkadang bisa menjadi strategi yang efektif, tapi diam juga bisa merugikan…”

Dalam kasus “Bintang Gadai”, penggemar mengungkapkan kekecewaannya atas kurangnya tanggapan dari jaringan tersebut.

Ini bukan pertama kalinya suatu jaringan mendapat kecaman karena responsnya yang lambat.

McCormick menunjukkan bahwa TLC membutuhkan waktu berbulan-bulan untuk menanggapi tuduhan pelecehan seksual terhadap anak-anak yang melibatkan salah satu bintang “19 Kids and Counting”, Josh Duggar.

Duggar mengaku melakukan pelecehan seksual terhadap gadis di bawah umur lebih dari satu dekade lalu, dan meskipun acara tersebut ditangguhkan oleh jaringan tersebut pada bulan Mei, TLC tetap bungkam mengenai skandal tersebut hingga jaringan tersebut akhirnya membatalkan serial tersebut pada bulan Juli. The Wrap melaporkan bahwa pembatalan acara jaringan dengan rating tertinggi merugikan perusahaan induk TLC, Discovery Communications, $19 juta.

McCormick mengatakan lambatnya waktu respons TLC setelah skandal Duggar adalah langkah yang salah.

“Jika sebuah jaringan (TLC) bangga dengan nilai-nilai kekeluargaan, program dan tindakan eksternalnya harus mencerminkan nilai-nilai tersebut.”

Pakar PR lainnya, Ronn Torossian dari 5WPR, menyarankan bahwa terkadang jaringan bisa diam untuk mendongkrak rating serial kontroversial.

“Jaringan mungkin tidak mengomentari skandal tersebut karena mereka takut kehilangan pemirsa jaringan secara keseluruhan atau karena mereka diam-diam berharap perhatian tambahan akan memberi mereka peringkat tambahan,” katanya. Meski begitu, tidak semua pers adalah pers yang bagus.

Pada panel pers musim dingin Asosiasi Kritikus Televisi, manajer umum TLC Nancy Daniels merujuk pada reaksi balik atas tanggapan jaringan terhadap pengungkapan Duggar. Dia bersikeras bahwa jaringan tersebut bekerja di belakang layar dengan Duggar untuk menangani situasi tersebut daripada mengakuinya secara terbuka.

“Begitu mengetahuinya, kami langsung pulang bersama keluarga,” ujarnya. “Mereka adalah orang-orang nyata yang pernah mengalami sesuatu dalam hidup mereka di masa lalu dan kami bekerja sama untuk mencari tahu apa yang terjadi dan bagaimana kami menanganinya. Setiap keputusan yang kami buat selama ini, kami buat dengan sangat bijaksana dan hati-hati demi kepentingan terbaik masyarakat dan jaringan yang bersangkutan.”

A&E, yang merupakan saluran saudara dari The History Channel, menghadapi skandal serupa ketika Phil Robertson, dari “Duck Dynasty,” membuat pernyataan kontroversial tentang homoseksualitas dalam sebuah wawancara. A&E menangguhkan Robertson dari acara tersebut tanpa batas waktu, tetapi jaringan tersebut kemudian menjadi senyap di radio, hanya untuk segera membatalkan penangguhan tersebut.

Discovery Channel, sementara itu, menghindari pembahasan ketika beberapa anggota keluarga “Rakyat Semak Alaska” dipenjara karena berbohong mengenai permohonan dividen Dana Permanen. Jaringan tersebut mengatakan kepada FOX411 pada bulan Januari bahwa acara tersebut tidak akan dibatalkan, tetapi tidak memberikan komentar lebih lanjut mengenai skandal tersebut.

Torossian mengatakan jaringan kadang-kadang tetap diam ketika mereka khawatir tentang konsekuensi hukum yang mungkin mereka hadapi.

“Ada pengadilan yang memakan waktu sangat lama, dan pengadilan opini publik yang bergerak sangat cepat,” ujarnya. “Jaringan, sebagai konglomerat besar, mungkin mengikuti saran perusahaan untuk tidak berbicara dan membiarkan proses tersebut berlangsung sebelum memberikan komentar. Hal ini bertentangan dengan saran PR yang harus berbicara dengan cepat.”