Ketika digital bertemu dengan budaya, wirausahawan belajar beradaptasi
Budaya adalah salah satu kata kunci besar yang sering kita dengar di kantor. Kita semua tahu bahwa kita seharusnya memilikinya, namun definisi pasti tentang “budaya” kini berubah-ubah. Budaya tempat kerja yang produktif sejak 10 tahun yang lalu tidak akan menjadi produktif saat ini, mengingat perubahan teknis dan digital yang dialami masyarakat kita. Seiring dengan semakin terhubungnya kita melalui kemajuan digital, titik temu antara digital dan budaya juga akan berkembang.
Persimpangan dapat membawa kita pada jalur yang menarik.
Ambil contoh pemasaran dan media. Persimpangan kedua bidang ini telah mengarah pada terciptanya inisiatif pemasaran inovatif seperti penggunaan media sosial dan realitas virtual. Hal ini menyebabkan terciptanya pusat media internal Red Bull dan Adobe CMO.com, yang memberdayakan merek untuk membuat konten mereka sendiri dari awal. Demikian pula, persinggungan antara budaya dan era digital telah memengaruhi cara konsumen membeli barang dan cara merek menjangkau pasar sasarannya.
Kita hidup di era digital yang perlahan diambil alih ponsel pintar kita dan elektronik lainnya. Mungkin diperlukan waktu beberapa tahun, tapi bayangkan bagaimana Internet dapat mengajarkan rumah kita cara memesan deterjen ketika persediaan hampir habis atau ponsel kita dapat mengirim pesan ke teman-teman kita untuk memberi tahu mereka bahwa kita ada di dekat kita tanpa ada perintah dari kita. Ketika masyarakat kita terus bersinggungan dengan kemajuan teknologi, wirausahawan harus beradaptasi dengan perubahan teknologi agar tetap menjadi yang terdepan.
Terkait: Melacak 6 tren digital di tahun 2016 ini sangatlah penting
Teknologi mempengaruhi perilaku konsumen.
Apa pun industrinya, bisnis perlu memahami siapa target konsumen mereka secara pribadi dan bagaimana digital memengaruhi perilaku mereka. “Bagian dari menjadi seorang wirausaha adalah memiliki kemampuan untuk melakukan pivot,” kata Adam Fridman dari Mabbly di Chicago. “Seiring dengan semakin digitalnya dunia, wirausahawan harus mampu menyesuaikan strategi permainan mereka jika segala sesuatunya tidak berjalan sesuai rencana.”
Misalkan Anda bekerja di bidang pemasaran. Pemasaran sendiri merupakan bidang yang luas. Apakah kita berbicara tentang periklanan? Kita bisa berbicara tentang pemasaran digital atau pencetakan. Terlepas dari itu, penting untuk dicatat bahwa ketika masyarakat kita menjadi lebih maju secara teknologi dan saling terhubung, era digital akan mempengaruhi budaya konsumen. Bagi pemasar, ini berarti memperhatikan bagaimana budaya kita menggunakan digital untuk berkomunikasi satu sama lain. Hal ini menjelaskan mengapa kita melihat semakin banyak bisnis yang beralih ke pemasaran digital dan menggunakan influencer untuk menyebarkan berita.
Terkait: Sepuluh tren teknologi yang (bisa) mengubah dunia kita di tahun 2016
Komunikasi menjadi lebih lancar dan tidak bersifat pribadi.
Kami melihat persinggungan antara digital dan budaya juga muncul dalam budaya tempat kerja kami. Pikirkan kembali kapan terakhir kali Anda menulis memo kepada rekan kerja atau membuat catatan tangan dalam rapat besar. Atau, seperti kebanyakan startup, apakah Anda mengandalkan program dan aplikasi seperti Slack untuk berkomunikasi lebih efektif dengan tim Anda? Budaya tempat kerja kita berkembang seiring kita beradaptasi dengan penerapan teknologi baru yang dimaksudkan untuk meningkatkan produktivitas kita. Namun perubahan digital ini juga dapat menyebabkan kemunduran dalam budaya kita.
Budaya dan perilaku kita sedang berubah, sama seperti teknologi yang mengubah dunia tempat kita tinggal. Mungkin tidak mengherankan, semakin kita sebagai manusia bergantung pada perangkat digital, semakin sedikit ketergantungan kita terhadap satu sama lain. Kekhawatiran utama seputar dunia digital kita adalah bahwa hal ini akan mengakibatkan berkurangnya hubungan pribadi antar manusia. Daripada berbicara langsung dengan kolega kita, kita dapat mengumpulkan informasi apa pun dari mereka melalui SMS atau email.
Terkait: Bagaimana untuk tetap menjadi pelanggan pertama di era digital
Bukan berarti era digital akan membuat kita semua menjadi pertapa introvert yang tiba-tiba kehilangan kemampuan untuk berhubungan satu sama lain. Sejujurnya, era digital yang kita hadapi mungkin telah menempatkan wirausahawan pada posisi yang lebih baik untuk sukses dibandingkan sebelumnya. Namun ini adalah sebuah keseimbangan, menyulap budaya digital yang sudah biasa kita lakukan. Mungkin meluangkan waktu untuk berjalan menyusuri lorong dan bertanya kepada rekan kerja apa yang mereka butuhkan. Ingatlah untuk menutup aplikasi Anda dan meletakkan ponsel Anda saat Anda berbicara dengan seseorang sambil bertatap muka. Ketika dunia digital terus berkembang pesat, budaya kita siap beradaptasi dengan perubahan tersebut. Dan terkadang semua perubahan itu sebenarnya tidak terlalu buruk.