Masalah dengan fetish kegagalan kewirausahaan

Kegagalan telah menjadi sebuah ritus peralihan bagi startup teknologi. Jika Anda penggemar “Silicon Valley” HBO, Anda menghargai episode di mana Gavin Belson, CEO dari film fiksi Hooli, meyakinkan dewan direksi bahwa peluncuran platform kompresi perusahaannya yang membawa bencana sebenarnya adalah hal yang baik.

“Apa yang disebut oleh mereka yang berada di sektor bisnis yang sedang sekarat sebagai kegagalan, kita tahu dalam teknologi sebagai masa pra-kehebatan,” kata Belson.

Namun, yang tidak disebutkan oleh Belson adalah bahwa ketika kita memuja kegagalan, kita akhirnya bergantung pada strategi yang harus digunakan secara hemat—strategi seperti “poros”.

Hub, meski bermanfaat kasus tertentu, semakin sering digunakan sebagai alasan untuk memaafkan segala sesuatu mulai dari ide yang cacat, salah urus, hingga eksekusi yang salah. Dalam budaya yang bangga akan kegagalannya setidaknya sekali, kita berakhir dengan lingkaran setan di mana kegagalan awal mengarah pada poros dan penggunaan poros yang berlebihan akan menghasilkan lebih banyak kegagalan. kegagalan.

Tanyakan saja pada CEO Clinkle Lucas Duplan, yang baru-baru ini mengumumkan pusat perusahaan beralih dari produk kartu debit ke API B2B untuk imbalan pembayaran. Pengumuman ini muncul setelah dua tahun penundaan peluncuran, PHK, semakin skeptisnya para VC, dan pendanaan lebih dari $30 juta. Fab adalah contoh bagus lainnya tentang bagaimana startup menjadi “poros bahagia” namun tetap saja gagal. Selama empat tahun, Fab telah mengumpulkan dana sebesar $330 juta dan melakukan kegagalan (setidaknya) dua kali. Namun pada bulan Februari, perusahaan yang pernah bernilai $800 juta ini mengumumkan bahwa mereka akan melakukan hal tersebut memperoleh untuk sebagian kecil dari itu.

Clinkle dan Fab menawarkan tiga pelajaran penting tentang kewirausahaan dalam budaya teknologi yang terlalu dipengaruhi oleh fetishisasi kegagalan dan porosnya.

Eksekusi didevaluasi.

Pengusaha hebat tidak hanya bisa memunculkan ide-ide hebat, mereka juga harus mengembangkan ide-ide tersebut menjadi bisnis yang berkembang. Sering kali, apa yang disebut “poros strategis” adalah hasil dari pelaksanaan ide bagus yang buruk, yang diaktifkan secara tidak tepat atau tidak efektif, sehingga menjadi tidak efektif. Dalam budaya kegagalan, kita mengurangi eksekusi dan fokus pada ide-ide seksi. Namun ide yang gagal tetaplah kegagalan.

Ide awal Clinkle untuk membuat pembayaran seluler lebih mudah telah diterapkan $25 juta dalam pendanaan awal secara diam-diam, meskipun tidak ada prototipe yang berfungsi. Duplan, CEO Clinkle, baru berusia 21 tahun dan belum pernah membuktikan bahwa dia tahu cara membangun infrastruktur yang diperlukan untuk mendukung ide bagus dan akhirnya melaksanakannya. Dia masih hijau dan belum teruji. Yang terjadi selanjutnya adalah pemberitaan buruk selama dua tahun, pengunduran diri, dan keputusan buruk yang menegaskan kurangnya pengalaman.

Budaya yang bangga akan kegagalan meremehkan pentingnya eksekusi. Eksekusi mengambil tempat di belakang konsep keseluruhan. Seseorang yang memiliki ide bagus, namun tidak memiliki pengetahuan bagaimana mewujudkannya, dapat memperoleh dana jutaan dolar, karena jika pada awalnya mereka tidak berhasil, mereka dapat beralih ke hal lain.

Seharusnya tidak demikian. Inovasi hanya akan bagus jika dampaknya, dan dampaknya bergantung pada ribuan detail. Jika kita tidak menekankan pada operasional, wirausahawan masa depan tidak akan siap untuk sukses.

Terkait: Apakah hub penting? Ya, hampir di setiap kasus.

Penelitian sedang dirusak.

Pivot sebagai respons terhadap kegagalan awal biasanya berarti hanya ada sedikit data konkrit yang mendukung model bisnis awal. Bagi pengusaha mana pun, penelitian mendalam mengenai lanskap sangat penting untuk menentukan kelayakan produk atau layanan dalam jangka panjang.

Kegagalan pertama Fab sebagai “Grup” dan selanjutnya titik poros untuk penjualan kilat awalnya dihargai sebagai kesuksesan. Namun, alih-alih berfokus pada peningkatan bisnis mereka di Amerika, perusahaan tersebut memutuskan untuk berekspansi ke Eropa karena takut akan hal tersebut kompetisi peniru startup Jerman. Keputusan ini tampaknya dibuat berdasarkan dorongan hati, bukan berdasarkan fakta, dan memiliki dampak a malapetaka biaya $100 juta. Namun alih-alih berhenti sejenak untuk mempertimbangkan langkah selanjutnya, kepemimpinan Fab justru beralih dari penjualan kilat ke inventaris aktual, sebuah model bisnis yang menantang dan sepenuhnya baru.

Budaya kegagalan telah berkontribusi pada pandangan yang terlalu santai terhadap penelitian yang teliti, dimana analisis diabaikan atau bahkan tidak pernah dilakukan. Sebaliknya, banyak wirausahawan masa kini yang terjun langsung ke dalam suatu usaha tanpa melakukan riset pasar dengan benar, karena mengetahui bahwa mereka dapat beralih ke hal lain jika tidak berhasil.

Budaya kegagalan ingin mengklaim sebuah ide terlebih dahulu dan mencari cara untuk mempersiapkannya agar sukses nantinya. Ini adalah strategi yang berisiko.

Terkait: Mengapa riset pasar itu penting

Inovasi digagalkan.

VC Marc Andreessen melakukannya dikatakan bahwa “menghilangkan stigma kegagalan adalah hal yang sangat menarik, namun kami melihat para pendiri yang menyerah terlalu cepat. Ini adalah izin untuk menyerah dengan sangat cepat.”

Kembali ke Clinkle, konsep awal perusahaan yang membawa mobile banking hampir ke tingkat media sosial dengan catatan penuh gaya dan “dompet” pribadi adalah konsep yang cukup layak. Namun alih-alih berinovasi pada ide saat ini setelah menyadari bahwa Apple Pay adalah sebuah ancaman, mereka mengabaikannya sepenuhnya dan beralih ke sesuatu yang jauh lebih aman. program penghargaan.

Mengenali kapan Anda perlu mengubah strategi adalah penting bagi setiap pengusaha. Namun sering kali hal ini digunakan sebagai pembenaran untuk mengambil arah yang benar-benar baru, sebelum semua opsi diperiksa dan dipertimbangkan dengan benar.

Dengan melawan “kegagalan dengan cepat”, kita mematikan ide-ide bagus sebelum waktunya, bersandar pada tren – bukan inovasi sejati – untuk berhasil. Dengan demikian, siklus hidup pelaksanaan ide besar menjadi lebih pendek, dan “keberhasilan instan” atau kegagalan sering kali dinilai tidak realistis. Hasilnya: para pemodal ventura dan media menilai terlalu cepat dan para pengusaha terlalu mudah menyerah.

Kegagalan bisa bermanfaat. Sangat menyenangkan bahwa budaya kita tidak langsung menghukum seseorang yang tersandung, jatuh, dan bangkit kembali. Masalah muncul ketika kita menempatkan kegagalan sebagai tumpuan dan mengandalkan pendekatan atau kemunduran yang meragukan sebagai poros, bukan strategi yang tepat. Lebih baik memastikan bahwa eksekusi, penelitian, dan inovasi – yang merupakan landasan kesuksesan startup – merupakan langkah penting dalam membangun bisnis kewirausahaan yang sukses. Untuk melakukan ini, kita harus mengatasi hubungan cinta kita dengan kegagalan.

Terkait: Barbara Corcoran: Kegagalan adalah keahlian saya