10 cara persaingan dapat meningkatkan bisnis Anda
Pengusaha sukses berkembang di bawah tekanan persaingan. Alih-alih memandang persaingan sebagai hambatan, mereka malah melihatnya sebagai peluang.
Dharmesh Shah, salah satu pendiri dan CTO HubSpot, menulis“Anda sering kali menjadi pesaing terbesar Anda. Anda tidak boleh mengabaikan pesaing Anda sepenuhnya, tetapi pertarungan terbesar terjadi di dalam empat dinding kantor startup Anda. Para pemula harus melakukan eksekusi strategi secara murni setiap hari dan menjaga keyakinan untuk jangka panjang. Kebanyakan startup tidak kalah dalam persaingan, tapi karena mereka kehilangan kemauan untuk berjuang.”
Intinya, Anda adalah ancaman terbesar bagi diri Anda sendiri.
Persaingan itu bagus. Faktanya, persaingan yang sehat menantang Anda untuk bekerja lebih cerdas dengan sumber daya yang Anda miliki. Untuk melakukan hal ini, gunakan bakat unik tim Anda dan bangun bisnis yang tidak berani ditantang oleh pesaing. Bahkan jika perusahaan lain di industri Anda mencoba menurunkan harga dan mencuri pelanggan Anda, pikirkan secara positif bagaimana mereka dapat membantu startup Anda berkembang.
1. Hindari rasa berpuas diri.
Pemasok tunggal dalam suatu industri dengan cepat berhenti berinovasi hanya karena mereka tidak lagi memerlukannya. Sayangnya, mereka tanpa sadar berkomitmen untuk mempertahankan status quo. Pesaing mempunyai kebiasaan untuk membuat Anda tetap waspada.
2. Membangun kekuatan merek.
Jadikan misi Anda untuk menonjol sebagai otoritas terkemuka di bidang keahlian Anda. Audiens Anda akan mengagumi Anda kepemimpinan pemikiran dan tentu saja memilih Anda daripada penjual lainnya.
3. Pengembangan kesadaran diri.
Lawan memaksa Anda menilai kekuatan dan kelemahan Anda. Gunakan kekuatan super Anda untuk menciptakan proposisi nilai yang lebih unik bagi pelanggan. Pahami kekurangan Anda dan temukan cara untuk mengatasinya.
Terkait: Bagaimana membangun merek yang menarik pengikut setia
4. Mendorong diferensiasi.
Pesaing akan secara konsisten berusaha memberikan layanan pelanggan, kualitas produk, dan pemasaran yang lebih baik. Di pasar yang sehat, pembeli akan menuntut solusi terbaik untuk kebutuhan spesifik mereka. Bedakan penawaran Anda dengan tujuan menciptakan nilai luar biasa bagi pengguna yang Anda layani.
5. Memanfaatkan tren industri.
Persaingan menunjukkan permintaan konsumen yang kuat. Ini memberikan validasi atas apa yang Anda lakukan. Di pasar baru, ini adalah peluang untuk mempromosikan tren yang sedang berkembang yang akan membuat pembeli dan media tertarik dengan karya Anda.
6. Terbentuknya kemitraan yang tidak terduga.
Buat aliansi dengan bisnis yang berpikiran sama. Bertukar teknologi dan alat, memperluas pasar secara keseluruhan, saling mempromosikan produk satu sama lain, dan berkolaborasi dalam penelitian baru untuk mendidik konsumen. Mungkin suatu hari nanti Anda bisa bergabung dengan, atau mengakuisisi, pesaing terbesar Anda.
Terkait: 5 rahasia untuk menemukan kemitraan yang sempurna
7. Saling belajar.
Perhatikan baik-baik persaingannya. Pengetahuan dan sumber daya yang mereka miliki mungkin lebih baik dan berbeda dari Anda. Pelajari secara aktif bagaimana mereka mengelola dan mengembangkan operasi mereka. Anda akan segera menemukan cara untuk menerapkan pelajaran yang telah Anda pelajari pada bisnis Anda.
8. Mempersempit ceruk pasar.
Seseorang akan selalu lebih baik dari Anda dalam suatu hal – dan itu tidak masalah. Pelanggan berhak mendapatkan produk dan layanan terbaik untuk memenuhi kebutuhan pribadinya. Tentang membangun bisnis yang menguntungkanfokuskan upaya Anda untuk membuat segmen yang lebih kecil dari keseluruhan pasar menjadi sangat bahagia. Oleh mempersempit niche AndaAnda mengembangkan keunggulan kompetitif yang menghalangi persaingan lebih lanjut.
9. Perencanaan jangka panjang.
Tanpa pesaing, sebagian besar perusahaan akan tersesat dalam upaya sehari-hari mempertahankan bisnisnya. Ketika perusahaan lain bergabung dengan pasar ini, Anda harus mulai menantang diri Anda sendiri untuk mencapai lebih banyak hal.
10. Mengutamakan kebutuhan pelanggan.
Daripada memfokuskan energi Anda untuk mengungguli pesaing, berinvestasilah pada a organisasi yang berorientasi pada pelanggan. Dengan cara ini Anda akan memberikan dorongan kesetiaan pembeli dan dengan mudah bertahan melawan vendor atau pemasok agresif yang bermaksud mencuri pelanggan Anda. Pada akhirnya, pengguna Anda — bukan pesaing Anda — yang memiliki kekuatan untuk membuat atau menghancurkan bisnis Anda.
Hindari persaingan yang memburuk dan berdampak negatif pada bisnis Anda. Berinvestasilah dalam memanfaatkan sepenuhnya peluang yang tersedia ketika ada perusahaan lain yang menargetkan audiens dan pembeli yang sama.
Terkait: 6 Alasan Setiap Perusahaan Membutuhkan Peta Jalan Layanan Pelanggan