3 tips untuk menyiapkan operasi di Asia
Setelah memulai Crown Worldwide di Jepang 50 tahun yang lalu dan dengan perusahaan yang berkantor pusat di Hong Kong, saya sering dimintai saran tentang cara mengembangkannya di Asia — dan khususnya tentang apakah ini saat yang tepat untuk memulai dan membangun bisnis di sana.
Pengalaman saya berbisnis di Asia sangatlah positif. Kami memulai Crown Worldwide di Yokohama pada tahun 1965 dengan investasi hanya $1.000 dan telah mengembangkannya menjadi bisnis global dengan omset lebih dari $840 juta. Kami sekarang memiliki 265 kantor di hampir 60 negara dan pandangan global.
Meski begitu, menurut saya cukup adil untuk mengatakan bahwa jantung perusahaan ini tetap ada di Asia. Saya tinggal di Hong Kong, dan sudah bertahun-tahun, dan meskipun ada pasang surut, kawasan ini telah berkembang. Saya tidak melihat pertumbuhan ini akan berhenti dalam waktu dekat. Asia akan menjadi kawasan yang sangat berpengaruh sepanjang abad ini.
Terkait: 4 alasan untuk mengalihkan bisnis Anda ke Asia
Ke depan, ini adalah abad Asia yang kita jalani, dan kita sudah melihat perkembangan yang luar biasa. Ada peningkatan kekayaan di sini, ada orang-orang yang sangat bertekad dan sangat optimis, dan ada banyak manfaat berbisnis di wilayah ini.
Hal ini menarik karena saya tidak yakin perusahaan lain selalu melihat potensi Asia. Mungkin mereka cenderung melihat kawasan ini sebagai tempat yang tidak stabil, mengingat kembali Perang Dunia II, Perang Korea, Perang Vietnam, dan Revolusi Kebudayaan.
Namun kenyataannya, sejak meninggalnya Mao Tse-tung dan dibukanya Tiongkok pada akhir tahun 1970-an, Asia telah menikmati masa damai yang telah berlangsung selama lebih dari 40 tahun. Kemakmuran yang disertai dengan perdamaian telah menyebabkan banyak investor dari berbagai skala kembali melirik Asia.
Ketika mereka melihat lebih dekat pada kawasan ini, perusahaan-perusahaan ini akan melihat populasi yang sangat besar yang menawarkan banyak peluang untuk semua jenis usaha. Terdapat banyak negara dan budaya yang berbeda, namun ini adalah tempat yang besar untuk berbisnis dengan lebih dari separuh populasi dunia. Kami mendapat manfaat dari hal ini seiring dengan banyaknya orang yang masuk dan keluar dan kami terus memperkuat posisi kami di belahan dunia tersebut.
Semakin banyak perusahaan Eropa dan Amerika, bahkan perusahaan-perusahaan dari seluruh negara Barat, akhirnya berkata: “kita harus berada di sana; kita akan menjadi bagian darinya.”
Sifat bisnis global saat ini berarti bahwa sudah menjadi hal yang lumrah bagi perusahaan dengan segala ukuran – mulai dari perusahaan perdagangan, perusahaan manufaktur, hingga bisnis jasa – untuk beroperasi secara internasional. Perusahaan mana pun yang mengabaikan sifat bisnis global saat ini adalah sebuah kesalahan.
Terkait: 6 kota alternatif global bagi Silicon Valley untuk memulai perusahaan Anda
Bagi bisnis yang mempertimbangkan untuk melakukan ekspansi ke wilayah ini, berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:
1. Jangan meremehkan perbedaan budaya.
Setiap negara memiliki undang-undangnya sendiri dan beberapa di antaranya tampak sangat aneh, tetapi Anda harus mematuhinya. Kesalahan yang dilakukan beberapa pelaku bisnis adalah mereka berpikir, “Kami akan menjalankan bisnis di Indonesia dengan cara yang sama seperti yang kami lakukan di New York atau London.” Itu tidak berhasil. Anda harus memahami cara kerja di berbagai negara dan beradaptasi dengan sistem lokal dalam berbisnis.
Perusahaan-perusahaan sukses telah bekerja sangat keras untuk memahami cara berbisnis di belahan dunia lain, baik di Asia, Amerika Selatan, atau Afrika. Perusahaan-perusahaan yang sukses berusaha menyesuaikan model bisnisnya agar sesuai dengan situasi setempat.
2. Mempekerjakan staf yang memahami bahasa tersebut.
Terdapat komplikasi dalam pembangunan di Asia, namun menurut saya hal tersebut bukanlah hambatan besar. Tentu saja, ada perbedaan bahasa di tempat-tempat seperti Tiongkok daratan, Jepang, dan negara lain. Anda perlu memastikan bahwa beberapa staf Anda benar-benar memahami bahasa dan budayanya, termasuk praktik lokal.
3. Memiliki sikap “bisa melakukan”.
Banyak orang terjebak pada gagasan bahwa ini akan menjadi sangat rumit dan sulit untuk dilakukan di tempat lain. Namun secara umum, hukum di banyak negara di Asia – terutama negara-negara yang mempunyai kepentingan dengan Inggris seperti Malaysia, Singapura dan Hong Kong – mengikuti hukum umum Inggris yang kita kenal di negara-negara barat. Negara-negara ini telah membuat model mereka berdasarkan standar Barat, namun dengan beberapa fitur Asia, sehingga umumnya lebih mudah untuk beradaptasi dengan negara-negara tersebut begitu Anda sampai di sana.
Terkait: 5 langkah sederhana untuk menjangkau pasar global baru