Apakah Keterlibatan Karyawan yang Lebih Baik Merupakan Solusi untuk Masalah Perekrutan?
Karyawan yang terlibat dan menjadi duta merek alami sangat penting untuk merekrut tenaga kerja yang sukses. Ketika karyawan terlibat, mereka lebih berkomitmen terhadap perusahaan mereka dan lebih cenderung memberi tahu teman-teman mereka tentang apa yang terjadi di perusahaan, menurut laporan bulan Maret. survei oleh Sprout Social dari 1.000 orang.
Terkait: Keterlibatan karyawan lebih penting daripada pelanggan
Pengusaha dapat lebih terlibat dan mendorong karyawan untuk melakukan advokasi atas nama mereka. Berikut beberapa idenya:
1. Selalu memberikan informasi kepada karyawan.
Lebih lanjut dari Entrepreneur.com
Hampir tiga dari empat karyawan ingin perusahaan mereka terus memberi tahu mereka tentang apa yang terjadi dengan merek tersebut, menurut penelitian yang disebutkan di atas. Karyawan yang selalu mendapat informasi akan lebih mungkin untuk berbagi berita menarik dengan orang lain.
Penting untuk menetapkan cara yang konsisten agar karyawan selalu mendapat informasi tentang berita perusahaan dan industri. Misalnya, kembangkan buletin perusahaan yang dikirim setiap bulan melalui email, atau buat blog untuk diikuti karyawan, publikasikan berita terkini saat itu juga. Pilihan lainnya adalah menerapkan platform sosial internal seperti Yammer atau Slack untuk memungkinkan karyawan saling mendapatkan informasi terbaru.
2. Mendorong karyawan untuk bersosialisasi.
Pekerja yang menggunakan media sosial adalah alat perekrutan yang ampuh. Faktanya, 44,5 persen orang mengatakan mereka lebih cenderung melamar pekerjaan jika mereka melihat temannya mengenai posisi tersebut di media sosial dibandingkan melalui cara lain, menurut studi Sprout Social.
Studi ini juga menemukan bahwa 77,3 persen orang yang disurvei mengatakan mereka tidak merasa terdorong untuk berbagi berita perusahaan di media sosial—dan itu masalahnya: Jelas bahwa ada kesenjangan antara karyawan dalam memotivasi mereka untuk bersosialisasi.
Salah satu cara untuk mendorong advokasi sosial adalah dengan mengumpulkan cerita karyawan dan mempromosikannya di platform sosial perusahaan. Hal ini dapat dicapai dengan bantuan alat keterlibatan dan perekrutan sosial seperti Untuk Vueyang memfasilitasi pengumpulan cerita-cerita ini.
Terkait: Keterlibatan karyawan yang buruk adalah kegagalan ritel terbesar di tahun 2015
3. Kenali karyawan.
Pengakuan membuat 86 persen karyawan merasa bangga dan bahagia di tempat kerja, menurut laporan November 2015 dipelajari oleh Globoforce dari 828 karyawan. Ketika karyawan merasa dihargai, mereka cenderung merujuk temannya ke perusahaan tempat mereka bekerja.
Penting untuk mengenali karyawan secara teratur dan dalam berbagai cara. Meminta karyawan untuk menjadi advokat bisa menjadi cara yang bagus untuk menunjukkan kepada mereka bahwa mereka penting. Identifikasi karyawan yang melampaui batas dan wawancarai mereka untuk situs web atau media sosial perusahaan. Karyawan akan merasa dihargai karena terpilih untuk ditampilkan, dan situs ini akan mendapatkan wawasan langsung untuk menyoroti budaya perusahaan.
Karyawan yang merasa dihargai akan merasa bangga bekerja di perusahaan Anda, dan kemudian lebih besar kemungkinannya untuk mereferensikan orang lain untuk bekerja di Anda.
4. Meningkatkan hubungan.
Selain menghargai karyawan atas pekerjaannya, penting juga untuk menghargai mereka sebagai manusia. Ketika karyawan berpikir bahwa perusahaan mereka peduli terhadap kesehatan dan kesejahteraan mereka, mereka cenderung akan merekomendasikan tempat kerja mereka kepada orang lain.
Bangun hubungan yang lebih kuat dengan karyawan dengan menghabiskan lebih banyak waktu berduaan dengan mereka. Pelajari tentang minat dan tujuan pribadi mereka, dan bantu mereka mengidentifikasi cara-cara baru untuk berhasil dalam pekerjaan mereka. Meluangkan waktu untuk mengenal karyawan akan meningkatkan semangat kerja, dan karenanya meningkatkan keterlibatan.
5. Hadiahi karyawan atas advokasi mereka.
Ketika karyawan mulai merujuk orang lain ke perusahaan, cara terbaik untuk menjaga momentum adalah dengan memberikan penghargaan kepada para pendukungnya. Imbalan bisa berupa finansial, misalnya bonus, namun tidak harus demikian.
Terkait: Ikuti 6 langkah berikut untuk keterlibatan karyawan yang sesungguhnya
Seringkali pemberian penghargaan lebih berdampak pengalaman kepada pemenang kompetisi referensi, seperti liburan ekstra, perjalanan seru atau tamasya atau makan siang dengan sopir. Misalnya, Google beralih dari menawarkan hadiah uang tunai ke pengalaman. Perusahaan menemukan bahwa program ini 28 persen lebih menyenangkan, 28 persen lebih berkesan, dan 15 persen lebih bijaksana dibandingkan program hadiah uang tunai mereka sebelumnya, menurut laporan Juli 2015. artikel di LinkedIn.