Bagaimana jika wisatawan yang bosan menjalankan industri perjalanan?
Pada tahun 1950, Gerald McGrew khawatir kebun binatang setempat menjadi kuno dan tidak efisien, jadi dia membayangkan berkeliling dunia untuk mengumpulkan hewan-hewan yang lebih baik. “Saya akan melakukan beberapa perubahan, hanya itu yang akan saya lakukan,” kata McGrew.
Jika Anda tidak mengenali laporan bukunya, McGrew adalah putra Dr. Seuss klasik “Jika Saya Berlari di Kebun Binatang.” Dan berdasarkan komentar yang saya dengar dan dengar, sepertinya ada sedikit McGrew dalam diri kita semua, yakin bahwa bandara, maskapai penerbangan, hotel, taman hiburan, dan tempat lainnya akan beroperasi lebih efektif jika kita yang memimpin.
Apa yang akan kamu lakukan jika kamu mengelola kebun binatang? Saya ditanyai pertanyaan itu oleh beberapa wisatawan dan inilah yang akan mereka lakukan.
Ubah prosedur naik pesawat, biarkan pamflet pergi…ke toilet
Sering bepergian Lanny Grossman katakanlah kita salah naik pesawat. Daripada naik per baris, mengapa tidak naik per kolom, yang berarti maskapai penerbangan harus “menaiki semua kursi dekat jendela terlebih dahulu, lalu bagian tengah, lalu lorong. Dengan begitu, orang-orang akan naik ke pesawat, bergerak di barisan dan keluar dari lorong sehingga penumpang lain bisa sampai ke barisan mereka.” Begitu kita tertekuk, Tammy Zacks Menurut saya, layang-layang harus memahami apa yang diperlukan untuk menjalankan kebun binatang. Dia mengatakan seseorang harus “membuat film dokumenter agar maskapai penerbangan menjalankan penerbangannya yang menjelaskan ‘di balik layar’ pengelolaan bandara. Melakukan hal ini dapat membantu orang-orang memahami mengapa mereka menaiki pesawat dan (kemudian) membiarkan orang-orang duduk di landasan pacu, atau mengapa penerbangan dibatalkan ketika cuaca cerah, atau mungkin memberikan pemahaman yang lebih baik kepada orang-orang tentang siapa dan apa yang bertanggung jawab.”
Mengingat dia terbang lebih dari 125.000 mil per tahun, Issa Sawabini punya waktu untuk memikirkan perubahan yang akan dia lakukan di dalam pesawat, termasuk “harga yang lebih terjangkau untuk bagasi unik. Membawa sepeda Anda ke dalam pesawat dapat menghabiskan biaya hingga $200 sekali jalan. Ini gila. Tas besar seharusnya harganya lebih mahal, tapi tidak empat kali lipat harga tas biasa.” Dia juga akan memperkenalkan “pelacakan kredit maskapai penerbangan yang lebih baik. frequent flyer terkadang membatalkan penerbangan. Sebagian besar dari kita memiliki kredit yang dapat digunakan untuk penerbangan berikutnya, namun tidak mudah untuk melihat apa yang Anda miliki. Mengapa kita tidak bisa login ke akun frequent flyer dan melihat ‘saldo’? Kami sudah membayar uang maskapai. Mari kita lihat apa yang kami miliki seperti bank online.”
Blogger perjalanan Emily Starbuck Gerson ingin lebih banyak kebebasan bergerak di sekitar kabin saat panggilan alam, terutama saat pesawat bersiap lepas landas. Suatu kali, saat mengantri untuk penerbangan ke Skotlandia di Newark, dia diberitahu oleh pramugari bahwa peraturan FAA mengharuskan dia untuk tetap di kursinya, tetapi karena dia sudah menunggu satu jam, Gerson mengatakan kepada pramugari tersebut bahwa ” Aku akan kencing di celana jika dia tidak melepaskanku. Dia terengah-engah dan akhirnya menyerah dan membukakan lahar untukku.” Gerson menambahkan bahwa “jika sebuah pesawat dilarang terbang dan tidak lepas landas dalam waktu lima menit, orang-orang harus diizinkan untuk bangun dan menggunakan kamar kecil. Tanda sabuk pengaman tidak ada gunanya jika Anda berada di dalam pesawat lebih dari satu jam.” landasan pacu duduk tanpa bergerak.”
Jika Anda menjalankan kebun binatang, maka seseorang harus menggosok kaki Anda. Jurnalis Linda Beaudry Condrillo mengatakan dia akan memiliki “tukang pijat keliling atau ahli manikur di ruang tunggu” atau di pesawat, atau mungkin keduanya, karena “tidak ada wanita di luar sana yang akan melewatkan pijat kaki atau manikur saat menunggu penerbangan mereka.” Tidak diragukan lagi ada beberapa pria di luar sana yang ingin melakukan hal ini juga.
Mari kita miliki hotel per jam, layar privasi, dan lantai khusus keluarga
Tiba lebih awal ke tujuan internasional dapat menjadi hambatan jika Anda tidak dapat masuk ke kamar hingga sore hari, sebuah situasi yang menurut Gerson memerlukan penggunaan kamar kecil yang lebih luas. “Sebuah hotel butik yang saya kunjungi di London memiliki beberapa kamar mini yang bisa Anda sewa per jam jika Anda berada dalam situasi ini,” katanya. “Ini memberi Anda tempat untuk mandi atau tidur sambil menunggu kamar Anda tersedia. Masalahnya adalah, mereka hanya punya sedikit dan semuanya sudah diambil, jadi saya dan teman seperjalanan saya harus berkeliling London dalam keadaan linglung. Saat kami bisa check-in, kami langsung pingsan dan tidur,” seraya menambahkan bahwa dia “dengan senang hati akan membayar sekitar $10 atau $15 per jam selama beberapa jam” untuk sebuah kamar penginapan.
Sebagai Eileen Gunn Dengan mengelola kebun binatang, dia akan memiliki “lebih banyak hotel yang memiliki lantai atau sayap khusus untuk keluarga dan pelancong bisnis,” merujuk pada saat pesta di kamar hotel terdekat membangunkannya saat bepergian dengan putrinya yang masih kecil. Demikian pula, menurutnya, “pelancong bisnis tidak suka bekerja ketika anak-anak terbentur atau menangis di samping mereka.” Gunn juga akan memperluas idenya ke bidang renang, dengan “kolam keluarga dan kolam tanpa anak,” tetapi jika hanya ada satu kolam, “tetapkan jam bebas anak setiap hari di mana orang dewasa dapat berenang tanpa terkena cipratan air atau jam keluarga di mana anak-anak dapat berenang. bisa memercikkan air semau mereka tanpa menarik perhatian.” Dan satu hal lagi, kata Gunn – layar privasi. “Mampu memasang penghalang fisik antara tempat tidur bayi dan tempat tidur Anda sehingga bayi tidak dapat melihat Anda setelah ia bangun akan membantu banyak orang tua.”
Merasakan keajaiban bisa lebih mudah dengan perubahan ini
Ketika dia dan keluarganya tinggal di Florida, penulis yang berbasis di Colorado, Lynette Kittle, sering mengunjungi Walt Disney World dan mencatat hal-hal yang akan dia lakukan secara berbeda, dimulai dengan gagasan bahwa Disney mungkin ingin “melatih staf asrama mereka untuk bersantai. ” serta lebih banyak tersenyum. Selain itu, mengapa tidak “membuat makanan lebih terjangkau” di taman, kata Kittle. “Jika Disney mencoba menarik perhatian keluarga, berikan penawaran seperti makan gratis untuk anak-anak atau beli satu kali makan, dapatkan makanan gratis untuk anak-anak. Mereka mungkin terkejut bagaimana insentif seperti ini dapat meningkatkan kehadiran dan penjualan makanan mereka secara keseluruhan.” Sehubungan dengan hal tersebut, dia mengatakan taman Disney mungkin ingin mempertimbangkan “satu hari dalam sebulan di mana mereka dapat membeli satu tiket masuk, mendapat diskon pada paruh kedua.”
Perubahan apa yang ingin Anda lihat? Bagikan pemikiran Anda di bagian komentar.
